Návod na zmenu mena alebo adresy v konte Microsoft
Zmena zobrazovaného mena
Zobrazované meno použijete vždy, keď sa prihlásite do svojho konta. Zobrazí sa aj vo všetkých zariadeniach s Windowsom, do ktorých ste sa prihlásili so svojím kontom Microsoft, a je to meno, ktoré sa ľuďom zobrazuje, keď odosielate e-maily alebo sa zúčastňujete skupiny na Outlook.com. Toto meno sa môže líšiť od zobrazovaného mena vášho lokálneho konta.
Ak chcete aktualizovať svoje meno, názov podniku alebo ľubovoľnú fakturaciu či doručovaciu adresu, musíte sa prihlásiť do svojho konta Microsoft.
Poznámky:
-
Aktualizácia vášho mena na všetkých miestach môže trvať až 24 hodín.
-
Zmenou zobrazovaného mena sa váš gamertag nezmení. Zistite, ako zmeniť gamertag xboxu.
-
Ak sa nemôžete prihlásiť, použite pomocného pomocníka pre prihlásenie do konta Microsoft.
Ak chcete zmeniť svoje meno, vyberte položku Upraviť meno, vykonajte zmeny a potom vyberte položku Uložiť.
Zmena fakturačnej alebo doručovacej adresy
Ak chcete zmeniť fakturačnú alebo doručovaciu adresu, vyberte položku Fakturačné a doručovacie adresy, vykonajte zmeny a potom vyberte položku Uložiť.
Poznámka: Ak zmeníte fakturačná adresa, použije sa len na nové nákupy. Pri každom nákupe v minulosti alebo akomkoľvek aktuálnom aktívnom predplatnom sa bude naďalej zobrazovať predchádzajúca fakturačná adresa. Ak potrebujete zmeniť fakturačná adresa aktívneho predplatného, musíte najskôr zrušiť predplatné, zmeniť fakturačná adresa a potom si predplatné znova zakúpiť.
Pozrite tiež
Zmena e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla v konte Microsoft
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Nemôže sa prihlásiť?
Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho konta Microsoft, väčšinu problémov môžete identifikovať pomocou nášho pomocného nástroja na prihlásenie.Pomoc s prihlásením
Kontaktovať podporu
Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.
Dôležité: S cieľom chrániť vaše konto a jeho obsah naši agenti podpory nesmú odosielať prepojenia na vytvorenie nového hesla, ani pristupovať k podrobnostiam konta a meniť ich.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
