Prihlásenie pomocou Outlooku Mobile
Pri každom prihlásení do konta Microsoft sa môžu v mobilnej aplikácii Outlook zobrazovať aj oznámenia o schválení prihlásenia.
Žiadosti o prihlásenie sa zobrazia buď na obrazovke uzamknutia, alebo v mobilnej aplikácii Outlook. Budete tiež môcť získať jednorazové prístupové kódy, ktoré môžete skopírovať alebo prilepiť na iné prihlasovacie obrazovky.
Ako používať mobilnú aplikáciu Outlook na prihlásenie do osobného konta
Poznámky:
-
Osobné kontá môžu v súčasnosti používať len aplikáciu Outlook pre Android.
-
Budete potrebovať Microsoft Outlook pre Android verzie 4.2405.0 alebo novšej. Ak už máte najnovšiu aplikáciu, prejdite na krok 3.
-
Stiahnite a nainštalujte si Microsoft Outlook pre Android.
-
Prihláste sa pomocou svojho konta Microsoft.
-
Po dokončení nastavenia sa zobrazí potvrdzujúce hlásenie s informáciou, že v zariadení dostanete žiadosti o prihlásenie.
Poznámka: Ak sa nezobrazuje žiadosť o prihlásenie alebo oznámenie, skontrolujte nižšie uvedené kritériá oznámení .
-
Potom sa pri každom prihlásení do konta Microsoft zobrazí výzva so žiadosťou o kontrolu telefónu.
-
Keď sa vo vašom zariadení zobrazí oznámenie, pokračujte výberom položky Zamietnuť alebo Schváliť .
-
Ak chcete potvrdiť prihlásenie, ťuknite na číslo, ktoré zodpovedá prihlasovacej obrazovke, a potom na položku Schváliť.
Poznámka: Nie všetky výzvy na prihlásenie vás požiadajú, aby ste sa zhodovali s číslom.
Na overenie môžete použiť mobilnú aplikáciuOutlook dvoma spôsobmi:
-
Prijatie oznámenia pri prihlasovaní.
-
Použitie totpu (prístupový kód založený na čase One-Time)
Poznámky:
-
Budete potrebovať aspoň Microsoft Outlook pre Android verzie 4.2405.0 alebo Outlook pre iOS verzie 4.2438.0. Ak už máte najnovšiu aplikáciu, prejdite na krok 3.
-
Vaša organizácia musí povoliť používanie Outlook na overenie. Ak si nie ste istí, či vaša organizácia umožňuje používať Outlook na dvojstupňové overenie, obráťte sa na správcu IT.
-
Mali by ste mať nakonfigurovaný aspoň jeden iný spôsob overenia. Môžete to skontrolovať v https://aka.ms/mysecurityinfo. Môžete použiť aj dočasné heslo na prístup, ktoré vám poskytol správca IT.
-
Stiahnite a nainštalujte si Microsoft Outlook.
-
Prihláste sa pomocou svojho pracovného alebo školského konta Microsoft.
-
Po dokončení nastavenia sa zobrazí potvrdzujúce hlásenie s informáciou, že v zariadení dostanete žiadosti o prihlásenie.
Poznámka: Ak sa nezobrazuje žiadosť o prihlásenie alebo oznámenie, skontrolujte nižšie uvedené kritériá oznámení .
-
Potom sa pri každom prihlásení do konta zobrazí výzva so žiadosťou o kontrolu telefónu.
-
Keď sa vo vašom zariadení zobrazí oznámenie, pokračujte výberom položky Zamietnuť alebo Schváliť .
-
Ak chcete potvrdiť prihlásenie, ťuknite na číslo, ktoré zodpovedá prihlasovacej obrazovke, a potom na položku Schváliť.
Poznámka: Nie všetky výzvy na prihlásenie vás požiadajú, aby ste sa zhodovali s číslom.
Ak chcete na prihlásenie použiť kód, vyberte položku Použiť kód, v ktorom ste spustili prihlásenie.
Ak chcete kód získať z Outlook, otvorte Outlook, vyberte kruh v ľavom hornom rohu a potom nastavenie ozubeného kolieska vľavo dole. Vyberte konto, ktoré je registrované pre viacfaktorové overovanie, a potom sa posúvajte nadol, kým sa nezobrazí "Authenticator". Výberom karty zobrazte kód a ťuknutím ho skopírujte. Ak chcete dokončiť prihlásenie, zadajte tento kód.
Najčastejšie otázky
Ak ste odstránili Outlook ako spôsob podpisu, môžete ho pridať späť pomocou týchto krokov:
-
Vyberte položku Nastavenia , potom položku Kontá a potom názov konta.
-
Vyberte položku Konto a potom žiadosti o prihlásenie.
-
Zapnite prepínač pre žiadosti o povolenie prihlásenia.
Áno, môžete použiť aj Microsoft Authenticator.
Nie, prepáč. V súčasnosti je jedinou mobilnou aplikáciou pre používateľov osobných kont Microsoft Authenticator.
Nie, ľutujeme, táto funkcia je len pre mobilné aplikácie.
Žiadosti o prihlásenie môžete vypnúť v nastaveniach Outlooku Mobile.
Tip: V prípade potreby môžete oznámenia o prihlásení kedykoľvek znova povoliť.
-
Vyberte položku Nastavenia , potom položku Kontá a potom názov konta.
-
Vyberte položku Konto a potom žiadosti o prihlásenie.
-
Vypnite prepínač pre žiadosti o povolenie prihlásenia.
Pri nastavovaní Outlooku dostanete e-mail od tímu konta Microsoft s potvrdením názvu konta Microsoft, názvu aplikácie a zariadenia.
Ak zariadenie nepoznáte, je možné, že niekto omylom pridal vašu e-mailovú adresu alebo sa pokúsil získať prístup k vášmu kontu.
Ak chcete zaistiť, aby bolo vaše konto zabezpečené:
-
Nereagujte na žiadne výzvy na prihlásenie ani oznámenia, ktoré ste nepožiadali.
-
Skontrolujte poslednú aktivitu svojho konta.
-
Ak niektoré udalosti nerozpoznávate, vyberte položku Zabezpečiť konto.
Ak ste dostali výzvu "Pokúšate sa prihlásiť?", ktorú ste nepožiadali, môže to byť preto, že:
-
Niekto sa pokúša získať prístup k vášmu kontu.
-
Pri pokuse o prihlásenie omylom niekto zadal nesprávny telefón alebo e-mail.
-
Doručenie požadovanej výzvy bolo pred nejakým časom oneskorené.
Dôležité: Ak chcete odmietnuť všetky požiadavky, ktoré ste neiniciovali, vyberte položku Odmietnuť . Ak sa niekto pokúša získať prístup k vášmu kontu bez správnej odpovede a vášho schválenia, vaše konto je v bezpečí.
Pozrite tiež
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Nemôže sa prihlásiť?
Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho konta Microsoft, väčšinu problémov môžete identifikovať pomocou nášho pomocného nástroja na prihlásenie.Pomoc s prihlásením
Kontaktovať podporu
Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.
Dôležité: S cieľom chrániť vaše konto a jeho obsah naši agenti podpory nesmú odosielať prepojenia na vytvorenie nového hesla, ani pristupovať k podrobnostiam konta a meniť ich.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
