Applies ToMicrosoft account

Ak dostanete e-mail od tímu konta Microsoft a doména e-mailovej adresy je @accountprotection.microsoft.com, správa je bezpečná a môžete ju otvoriť.

Spoločnosť Microsoft používa túto doménu na odosielanie e-mailových oznámení týkajúcich sa vášho konta Microsoft. Tieto oznámenia môžu obsahovať bezpečnostné kódy pre dvojstupňové overenie a informácie o aktualizáciách konta, ako napríklad zmeny hesla.

Platnosť e-mailu môžete skontrolovať kontrolou týchto oblastí:

Alternatívny text

  1. Skontrolujte, či e-mailová adresa obsahuje doménu @accountprotection.microsoft.com. Môžete tiež zobraziť hlavičky správ e-mailu a uistiť sa, že e-mail pochádza od spoločnosti Microsoft.

  2. Skontrolujte konto, ku ktorému vám e-mail smeruje, a či ste o kód požiadali.

    Ak ste dostali overovací kód spoločnosti Microsoft, ktorý ste nepožiadali, môže to byť spôsobené tým, že sa niekto pokúša získať prístup k vášmu kontu alebo omylom zadal nesprávny telefón alebo e-mail pri pokuse o prihlásenie. Ďalšie informácie o nepožadovaných overovacích kódoch.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.