При попытке вставки из буфера обмена в Viva Engage при использовании Viva Engage из Интернета Обозреватель, а содержимое не вставляться, необходимо настроить параметр в Обозреватель Интернета. В недавнем обновлении изменение, предназначенное для предоставления дополнительных параметров для публикации содержимого, требует программного доступа к буферу обмена, чтобы вставить содержимое в Viva Engage. Если программный доступ к буферу обмена отключен, вставка не работает.

Эта проблема возникает только в том случае, если вы или ВАШ ИТ-администратор отключили программный доступ к буферу обмена для зоны Интернета, в которую находится Viva Engage. Чтобы устранить эту проблему, необходимо включить программный доступ к буферу обмена для зоны, в которую находится Viva Engage. Это можно сделать двумя способами.

  • Если вы как конечный пользователь имеете доступ к своим параметрам безопасности в Интернете Обозреватель, вы можете изменить параметры зоны, в Viva Engage находится.

  • Если ИТ-отдел создал групповую политику, которая запрещает пользователям доступ к своим собственным параметрам безопасности в Интернете Обозреватель, вам потребуется обратиться за помощью в свой ИТ-отдел. Обычно ИТ-администратор может изменить групповую политику, чтобы переместить engage.cloud.microsoft в список надежных сайтов и убедиться, что в этой зоне включен программный доступ к буферу обмена.

Если у вас есть доступ к собственным параметрам безопасности в Интернете Обозреватель, вот как изменить параметры, чтобы вставка в Viva Engage работала.

  1. В интернет-Обозреватель перейдите в раздел Параметры > параметры браузера, а затем откройте вкладку Безопасность.

  2. Обратите внимание на выделенную зону. Это зона, используемая для Viva Engage. Щелкните Пользовательский уровень.

    Вкладка "Безопасность" для параметров Обозреватель Интернета с кнопкой "Настраиваемый уровень"
  3. Прокрутите вниз до раздела Скрипты в нижней части списка.

  4. В разделе Разрешить программный доступ к буферу обмена выберите Включить.

    Параметры пользовательского уровня с отображением параметра Разрешить программный доступ к буферу обмена
  5. Нажмите кнопку ОК.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.