Istoricul apelurilor se află în centrul experienței de apelare și afișează o listă de apeluri anterioare (inclusiv apeluri pierdute). 

Accesați Istoricul Butonul Apeluri > apeluri. Din orice apel din listă, selectați Mai multe acțiuni mai multe acțiuni - dublare buton > Sunați înapoi Butonul Apeluri pentru a începe automat un apel. 

De asemenea, puteți să discutați pe chat cu acea persoană de contact, să o adăugați la apelarea rapidă și să o adăugați la persoanele de contact, totul din meniul Mai multe acțiuni mai multe acțiuni - dublare buton.

Eliminarea unui apel din istoricul apelurilor

Pentru a elimina un apel din istoric:

  1. Accesați Istoricul Butonul Apeluri> apeluri.

  2. Treceți cu mouse-ul peste apelul pe care doriți să-l eliminați și selectați Mai multe acțiuni mai multe acțiuni - dublare buton> Eliminare din vizualizare.

Eliminarea unui apel din istoricul apelurilor îl elimină din vizualizare pe toate dispozitivele. Administratorii pot regăsi în continuare datele apelurilor din apelurile eliminate.

  • Istoricul apelurilor este disponibil dacă aveți o licență Sistem de voce pentru întreprinderi sau Business Voice ca parte a abonamentului Microsoft 365.

bordură generală ecran Teams-History

Atingeți Apeluri Butonul Apeluri pentru a vedea istoricul apelurilor și a accesa tastatura telefonică Teams și persoanele de contact de pe dispozitivul mobil. Istoricul apelurilor include apeluri efectuate, primite și pierdute asociate cu Teams și cu numărul dvs. de telefon Sistem de voce pentru întreprinderi.

Eliminarea unui apel din istoricul apelurilor

Pentru a elimina un apel din istoricul apelurilor:

  1. Accesați Istoricul> apeluri .

  2. Găsiți apelul pe care doriți să-l eliminați și atingeți Informații Pictograma Informații.

  3. Atingeți Eliminare Butonul Ștergeți coșul de gunoi al echipei.

Eliminarea unui apel din istoricul apelurilor îl elimină din vizualizare pe toate dispozitivele. Administratorii pot regăsi în continuare datele apelurilor din apelurile eliminate.

  • Tastatura telefonică și persoanele de contact sunt disponibile atunci când aveți o licență Sistem de voce pentru întreprinderi sau Business Voice.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.