Ativar ou desativar a faturação periódica para uma subscrição Microsoft

Como ativar a faturação periódica

Quando a faturação periódica estiver ativada, ser-lhe-á faturada a sua subscrição na data de renovação. Se desativar a faturação periódica, a sua subscrição irá expirar na data apresentada e não será cobrado no futuro.

1. Aceda à página Subscrições no dashboard da sua conta Microsoft.
   Iniciar sessão

2. Localize a sua subscrição e, em seguida, selecione Gerir.

3. Execute um dos seguintes passos:

   • Se vir uma ligação Ativar faturação periódica, selecione-a para ativar a faturação periódica.

   • Se vir uma ligação Renovar, selecione-a para renovar a sua subscrição. Esta opção também ativará a faturação periódica.

   • Se comprou esta subscrição através de um revendedor de terceiros, como a Apple ou a Best Buy, verá uma ligação Gerir faturação. Selecione essa ligação para gerir a sua renovação através desse revendedor.

   • Se vir Pago com cartão pré-pago junto à data de expiração da subscrição, terá pago a subscrição com um código ou token pré-pago, para que não possa ativar a faturação periódica. Pode comprar uma nova na Microsoft Store quando a subscrição expirar.

   • Se não vir nenhuma das ligações mencionadas acima, mas vir uma data de renovação ou um aviso de cobrança futura, significa que a faturação periódica já está ativada e a sua subscrição será renovada na data apresentada.

4. Siga os pedidos apresentados para configurar a faturação periódica para a sua subscrição.

Desativar a faturação periódica

Quando a faturação periódica estiver ativada, ser-lhe-á faturada a sua subscrição na data de renovação. Se desativar a faturação periódica, a sua subscrição irá expirar na data apresentada e não será cobrado no futuro.

1. Aceda à página Subscrições no dashboard da sua conta Microsoft.
   Iniciar sessão

2. Localize a sua subscrição e, em seguida, selecione Gerir.

3. Execute um dos seguintes passos:

   • Se vir uma ligação Ativar faturação periódica, selecione-a para ativar a faturação periódica.

   • Se vir uma ligação Cancelar, selecione-a para cancelar a subscrição. Poderá ter a opção de obter um reembolso pelo tempo não utilizado. Se escolher obter um reembolso, a subscrição será imediatamente executada no modo de funcionalidade reduzida. Caso contrário, terá acesso à sua subscrição até esta expirar.

   • Se vir uma ligação Ativar faturação periódica, significa que a faturação periódica já está desativada.

   • Se não vir opções para Desativar faturação periódica ou Cancelar, mas, em vez disso, vir Pago com e Nenhum, significa que a sua subscrição terminará na data especificada em Expira a.

4. Siga os pedidos apresentados para desativar a faturação periódica. Terá acesso à sua subscrição até esta expirar.

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