Que produto ou licença do Microsoft 365 para empresas tenho?
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Office para empresas Office 365 Pequenas Empresas Office 365 Germany – Enterprise Office.comExistem vários planos do Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas que pode escolher para si ou para a sua organização ao inscrever-se num dos serviços em nuvem da Microsoft. Após a inscrição da sua organização no Microsoft 365, o administrador pode atribuir licenças do Microsoft 365 diferentes a cada conta de utilizador. As diferentes licenças incluem diferentes serviços, como o SharePoint no Microsoft 365 e o Skype para Empresas Online. Veja os diferentes planos do Office 365 para empresas.
Nota: Este tópico destina-se a Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas. Se tiver um produto do Office para casa e estiver à procura de onde instalar Microsoft 365, consulte Instalar ou reinstalar o Office num PC ou Mac. Para ver para que produtos do Office para casa tem uma licença, inicie sessão com a sua conta Microsoft para Subscrições.
Se tiver um problema no Microsoft 365 – por exemplo, não pode utilizar ou instalar Microsoft 365 num dispositivo – pode ser que não tenha a licença necessária que ative esse serviço ou que não tenha uma subscrição que inclua as aplicações de ambiente de trabalho que necessitam de instalação. Para corrigir este problema, pode contactar o seu administrador ou a equipa de TI para obter ajuda ou, se for o administrador, pode adicionar a licença diretamente.
Se trabalhar numa organização que utiliza Office 365 para empresas, utilize os passos abaixo para saber que Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas produto ou licença tem. Se for um administrador e quiser saber o que Microsoft 365 subscrições foram compradas para a sua organização, siga os passos em Que Office 365 subscrição para empresas tenho? em vez disso.
Selecione o seu plano de Office 365 imediatamente abaixo e, em seguida, siga os passos:
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Inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional em www.office.com/signin.
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Clique em Definições e, em seguida, em Definições das suas aplicações, selecione Office 365.
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Na página A minha conta, selecione Subscrições.
Verá os serviços que tem licença para utilizar, como a versão de ambiente de trabalho mais recente do Microsoft 365, SharePoint no Microsoft 365 ou OneDrive escolar ou profissional e Exchange Online.
Também verá a versão do serviço que está a utilizar, como o Plano 1 ou o Plano 2.
Sugestão: A versão de ambiente de trabalho mais recente do Office significa que obtém uma subscrição do Microsoft 365 com o Word, o Excel, o PowerPoint, entre outros. O SharePoint Online significa que tem acesso ao OneDrive escolar ou profissional e sites de equipa. O Exchange Online significa que tem acesso ao e-mail.
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Inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional no login.partner.microsoftonline.cn.
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Clique em Definições e, em seguida, em Definições das suas aplicações, selecione Office 365.
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Na página A minha conta, selecione Subscrições.
Verá os serviços que tem licença para utilizar, como a versão de ambiente de trabalho mais recente do Microsoft 365, SharePoint no Microsoft 365 ou OneDrive escolar ou profissional e Exchange Online.
Também verá a versão do serviço que está a utilizar, como o Plano 1 ou o Plano 2.
Sugestão: A versão de ambiente de trabalho mais recente do Office significa que obtém uma subscrição do Microsoft 365 com o Word, o Excel, o PowerPoint, entre outros. O SharePoint Online significa que tem acesso ao OneDrive escolar ou profissional e sites de equipa. O Exchange Online significa que tem acesso ao e-mail.
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Inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional no portal.office.de.
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Clique em Definições e, em seguida, em Definições das suas aplicações, selecione Office 365.
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Na página A minha conta, selecione Subscrições.
Verá os serviços que tem licença para utilizar, como a versão de ambiente de trabalho mais recente do Microsoft 365, SharePoint no Microsoft 365 ou OneDrive escolar ou profissional e Exchange Online.
Também verá a versão do serviço que está a utilizar, como o Plano 1 ou o Plano 2.
Sugestão: A versão de ambiente de trabalho mais recente do Office significa que obtém uma subscrição do Microsoft 365 com o Word, o Excel, o PowerPoint, entre outros. O SharePoint Online significa que tem acesso ao OneDrive escolar ou profissional e sites de equipa. O Exchange Online significa que tem acesso ao e-mail.
Muitas coisas podem acontecer se não tiver o produto ou licença Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas necessário. Eis alguns exemplos:
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Ao tentar instalar o Microsoft 365 no seu computador através do Microsoft 365, constata que não existe botão de instalação.
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Tenta utilizar Word para a web, Excel para a Web ou outros produtos de Microsoft 365 para a Web e acaba na página definições do Microsoft 365 que mostra que não tem a licença necessária.
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Ao tentar iniciar sessão no OneDrive escolar ou profissional, não consegue aceder ao site ou obtém uma mensagem de erro.
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Ao tentar instalar o Office para iPad a partir da Apple App Store, obtém um erro a informar que a sua subscrição não é elegível para utilizar a aplicação.
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Ao tentar utilizar o Office para iPad, constata que as aplicações do Microsoft 365, como o Word, o Excel e o PowerPoint, estão no modo só de leitura ou visualização.
Sugestão: Para obter mais informações sobre problemas relacionados com a instalação do Microsoft 365, consulte Resolução de problemas de instalação do Office.
Se não tiver o produto ou licença de que precisa, contacte o administrador Microsoft 365 ou a equipa de TI para obter ajuda para obter essa licença ou encontrar uma alternativa.
Ou, caso seja o administrador, pode adicionar a licença diretamente. Consulte Comprar licenças para a sua subscrição do Office 365 para empresas e Atribuir licenças a utilizadores no Office 365 para empresas.
Em alguns casos, o administrador poderá precisar de adicionar um plano do Microsoft 365 ou de mudá-lo para um plano do Microsoft 365 que inclua os serviços de que precisa. Consulte Mudar para um plano diferente do Office 365 para Empresas.
Saiba mais sobre os diferentes planos do Office 365 para empresas disponíveis para a sua organização.
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