Inicie sessão no telemóvel do Microsoft Teams para obter informações atualizadas sobre as suas chamadas e reuniões e opções de colaboração rápida. 

Assim que tiver sessão iniciada, no ecrã principal verá reuniões futuras, chamadas não atendidas, voicemail e muito mais. Com um único clique, participe numa reunião, ouça voicemail ou devolva uma chamada. 

ecrã principal do telemóvel do teams

Neste artigo

Gerir as chamadas

Participar em reuniões

Adicionar contactos e grupos

Delegar as suas chamadas

Actuar como delegado

Bloquear o ecrã

Ligar o seu telemóvel Teams ao ambiente de trabalho do Teams para Windows

Gerir as chamadas

Selecione Chamadas para aceder aos seus Favoritos. Estes podem incluir contactos de marcação rápida, delegados ou pessoas que suporte que tenha trazido do ambiente de trabalho do Teams. 

Ecrã Favoritos

Selecione Recentes para o histórico de chamadas e faça chamadas com um único clique.  

Separador Recentes

Pretende adicionar o autor da chamada como um contacto de marcação rápida? Selecione o autor da chamada e, em seguida, o star. Para remover um autor da chamada, basta selecionar o star novamente para cancelar a seleção.

Adicionar Favorito a partir do ecrã Recentes

Também pode iniciar uma chamada de vídeo ou telefone aqui ou aceder ao cartão de contacto do autor da chamada para ver mais detalhes antes de contactá-lo. 

Nos telemóveis com um ecrã horizontal, o teclado de marcação está sempre disponível. Se o ecrã do telemóvel for vertical, selecione Novo ícone de chamadapara aceder ao teclado de marcação. 

Enviar chamadas recebidas para o voicemail

Para enviar uma chamada recebida diretamente para o voicemail, selecione Enviar para o voicemail a partir do ecrã de chamada recebida.

Ligar diretamente para o voicemail de alguém

No menu Chamadas , selecione Mais opções Ícone de mais opções do Microsoft Teams junto a um contacto e selecione Sair do voicemail. O telemóvel deles não tocará e será direcionado para deixar um voicemail.

Nota: Se não vir a opção para enviar chamadas recebidas para o voicemail, contacte o seu administrador de TI.

Ativar o reencaminhamento de chamadas

Pode ativar a opção de reencaminhamento de chamadas para o voicemail, contactos, um número de telefone, grupos de chamadas ou delegados.

Ative o reencaminhamento de chamadas diretamente a partir do ecrã principal. Se não vir a opção de reencaminhamento de chamadas no ecrã principal, ative Apresentar reencaminhamento de chamadas no ecrã principal no menu Definições .

Em alternativa:

  1. Selecione Definições mais Ícone de mais opções do Microsoft Teams>> Chamadas > Reencaminhamento de chamadas.

  2. Na parte inferior do menu Chamadas, selecione Reencaminhar chamadas para o voicemail.

  3. Na lista pendente, selecione Reencaminhar para o voicemail ou Reencaminhar para contacto.

  4. Se estiver a reencaminhar para um contacto, introduza o número de telefone do contacto ou procure contactos existentes por nome ou número.

Captura de ecrã a mostrar a opção para reencaminhar chamadas para o voicemail.

Para desativar o reencaminhamento de chamadas, regresse ao mesmo menu e selecione Não reencaminhar

Park and retrieve calls (Park and retrieve calls)

Pode estacionar uma chamada em curso selecionando Park call while in the call .

Será gerado um código exclusivo, que terá de ser introduzido quando você ou outra pessoa atender a chamada estacionada.

Se outra pessoa estiver a obter a chamada, copie o código e partilhe-o com a mesma.

Para obter uma chamada estacionada, selecione Recolher chamada estacionada, introduza o código e selecione Recolher.

Captura de ecrã a mostrar o processo para recolher chamadas estacionadas.

Participar em reuniões

Participe numa reunião a partir do seu calendário ou numa notificação com um único clique. Uma vez lá dentro, poderá:

  • Envie e receba vídeo e desative o vídeo recebido para reduzir a largura de banda necessária, se o hardware oferecer capacidades de vídeo.

  • Comece a gravar a reunião.

  • Levante a mão virtual para indicar que pretende contribuir.

  • Ative e desative as legendas em tempo real.

Selecione Mais opções Botão Mais opçõespara aceder ao menu.

Ícone Localização de Mais opções durante a reunião

Para obter mais informações, consulte Reuniões e chamadas.

Adicionar contactos e grupos de contactos

Pode adicionar contactos a grupos em telemóveis táteis e não táteis.

Aceda ao ecrã Pessoas  para ver e ligar a todos os seus contactos e organizá-los em grupos para que sejam mais fáceis de encontrar.

Pessoas ecrã

Selecione Adicionar ícone de sinal de adiçãopara adicionar um contacto ao grupo atual (acima, o grupo atual é Todos os Contactos) ou para criar um novo grupo. 

Para mudar a vista de Todos os Contactos para um grupo diferente, selecione o menu Botão maisjunto a Pessoas e selecione o grupo.

Menu Grupos de chamadas

Delegar as suas chamadas

Pode escolher alguém para atuar como delegado— uma pessoa ou conta telefónica de área comum que pode receber e efetuar chamadas em seu nome. Quando adiciona um delegado, está essencialmente a partilhar a linha telefónica com o mesmo, para que este possa ver e gerir todas as suas chamadas. 

Adicionar um delegado

  1. Toque na sua imagem de perfil.

  2. Aceda a Definições > Gerir delegados.

  3. Escreva o nome da pessoa ou telefone de área comum que pretende adicionar.

Ver ou alterar permissões de delegados

Pode alterar as capacidades que os delegados têm, incluindo se também podem adicionar novos delegados e alterar as respetivas definições de delegado.

  1. Aceda a Chamadas Ícone do separador Chamada > Favoritos.

  2. Em Delegados, toque no nome de um delegado > Ver permissões.

  3. Ative ou desative os seletores da funcionalidade à qual pretende que o seu delegado tenha acesso.

Ativar o botão de alternar para Alterar definições de chamadas e delegados permitirá que o seu delegado aceda a este menu e faça as alterações por si próprio.

Estas permissões também podem ser acedidas a partir do menu Gerir delegados na secção anterior.

Aceda ao menu inferior com opções de permissões.

Ver permissões para delegados.

Participar em chamadas ativas

Como delegador, poderá sempre aderir a qualquer chamada ativa que esteja a ser tratada pelos seus delegados.

  1. Aceda a Chamadas Ícone do separador Chamada> Favoritos ou Recentes.

  2. Em Favoritos, as chamadas em curso serão apresentadas junto ao nome do delegado. Em Recentes, o separador Contínuo mostrará todas as chamadas atualmente ativas e mantidas.

  3. Toque em Participar.

Suspender e retomar chamadas

Como delegador, pode retomar quaisquer chamadas colocadas em espera pelos seus delegados. Basta tocar em Retomar na secção Em curso de Recentes.

Actuar como delegado

Se tiver sido designado como delegado por alguém, pode efetuar e receber chamadas como essa pessoa. Também é possível ser delegado para várias pessoas diferentes.

Ver e alternar entre linhas partilhadas

Pode alternar entre as linhas que partilha com diferentes delegadores.

  1. A partir do ecrã principal, toque em Linhas partilhadas.

  2. Ao utilizar o menu pendente na parte superior do ecrã, pode alternar entre delegadores.

alternar entre os seus vários delegadores.

Além disso, pode alternar entre linhas partilhadas a partir do separador Chamadas Ícone do separador Chamada . Basta tocar no nome do delegador em Pessoas suporte.

Gerir a linha de um delegador

Pode ver chamadas na linha do seu delegador. Com as permissões adequadas, pode efetuar chamadas como delegante, participar numa chamada ativa e retomar chamadas colocadas em espera e gerir outros delegados desse delegador.

Fazer chamadas como outra pessoa

Com as permissões adequadas, pode efetuar chamadas como delegante. Sempre que efetuar uma chamada, será apresentado um menu a perguntar se pretende ligar como você ou como um dos seus delegadores.

Ligue como você ou como outra pessoa.

Bloquear o ecrã

Para proteger informações confidenciais quando estiver ausente ou com um visitante, bloqueie o ecrã do telemóvel. Continuará a poder receber chamadas telefónicas, mas não a efetuar.

Para aceder à definição de bloqueio do telemóvel, selecione Botão maise, em seguida , Definições > Definições do dispositivo.

Ligar o seu telemóvel Teams ao ambiente de trabalho do Teams para Windows

Ligue o telemóvel ao computador Windows para ativar a interação entre dispositivos. O seu telemóvel Do Teams bloqueará e desbloqueará convenientemente quando o computador estiver bloqueado e desbloqueado.

Nota: Atualmente, os clientes Mac, Linux, Web, mobile e Teams baseados em 32 bits/ARM não são suportados.

Antes de começar

  • O computador tem de ter a versão 1.3.00.15364 ou posterior do cliente de ambiente de trabalho do Teams de 64 bits.

  • O computador tem de ter Bluetooth ativado.

  • O telefone do Teams tem de ser colocado perto do computador.

Ligar os dispositivos

  1. Inicie sessão no computador e no telemóvel do Teams como o mesmo utilizador.

  2. No telemóvel do Teams, selecione a sua imagem e, em seguida, selecione Ligar um dispositivo.Ligar uma opção de dispositivo

  3. Selecione Localizar um dispositivo.

  4. Quando o telemóvel do Teams localizar o computador, selecione Ligar.

  5. No computador, selecione Ligar.

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