Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 para casa Office para empresas Office 365 Pequenas Empresas Administração do Microsoft 365 Office 365 operado pela 21Vianet Office 365 operado pela 21Vianet – Administradores de Pequenas Empresas Office 365 operado pela 21Vianet – Administradores Office 365 Germany – Enterprise Administrador do Office 365 Germany – Enterprise Office.com

Os seguintes passos descrevem como desinstalar produtos do Microsoft 365 num PC (portátil, computador, ou 2 em 1). Para Mac, veja Desinstalar o Office para Mac.

: Desinstalar o Microsoft 365 apenas remove as aplicações do Microsoft 365 do seu computador. Não são removidos quaisquer ficheiros, documentos ou livros que criou ao utilizar as aplicações.

Desinstalar o Microsoft 365 para o seu tipo de instalação

Os passos para desinstalar o OfficeMicrosoft 365 variam dependendo do tipo de instalação que tem. Os tipos de instalação mais comuns são as instalações Clique-e-Use e as instalações MSI (Microsoft Windows Installer). O outro tipo é uma instalação doMicrosoft 365 a partir da aplicação Microsoft Store.

Selecione o Clique-e-Use ou MSI ou o separador Microsoft Store abaixo e siga esses passos de desinstalação para o seu tipo de instalação.

Não tem a certeza do tipo de instalação que tem?

Abra uma aplicação do OfficeMicrosoft 365 para verificar o seu tipo de instalação

: Se não conseguir abrir uma aplicação para verificar o tipo de instalação, experimente primeiro os passos de desinstalação mais comuns Clique-e-Use ou MSI

  1. Crie um ficheiro ou abra um existente e selecione Ficheiro > Conta (ou Conta do Office).

  2. Em Informações do produto, encontre o botão Acerca do e verifique qual dos seguintes tipos de instalação é o seu:

    Clique-e-Use

    Captura de ecrã a mostrar que a versão e a compilação são Clique-e-Use

    As instalações Clique-e-Use têm um número de Versão e Compilação e incluem a expressão Clique-e-Use.

    Siga os passos Clique-e-Use ou MSI abaixo.

    MSI

    Captura de ecrã do botão Acerca do Office de uma instalação MSI. Não inclui um número de versão ou compilação

    Uma instalação MSI não apresenta um número de Versão ou Compilação.

    Siga os passos Clique-e-Use ou MSI abaixo.

    Microsoft Store

    Captura de ecrã a mostrar que a versão e a compilação são da Microsoft Store

    As instalações da Microsoft Store têm um número de Versão e de Compilação, e incluem a expressão Microsoft Store.

    Se tiver este tipo de instalação, selecione o separador Microsoft Store.

Passos de desinstalação para a instalação Clique-e-Use ou MSIMicrosoft Store

Se tiver uma instalação Clique-e-Use ou MSI, desinstale o Microsoft 365 através do Painel de Controlo, ou transfira a ferramenta de suporte de desinstalação.

Desinstalar Microsoft 365 ou Office do Painel de Controlo

  1. Prima a tecla do logótipo do Windows (ou selecione a barra de pesquisa na barra de tarefas) e escreva painel de controlo. Selecione Painel de Controlo na lista de resultados.

  2. Selecione Programas > Programas e funcionalidades. Selecione o Microsoft 365 produto e selecione Desinstalar.

  3. : Se instalou as aplicações do Microsoft 365 como parte de um conjunto de aplicações, tal como o Office Casa e Estudantes ou o Microsoft 365, procure o nome do conjunto de aplicações. Para aplicações autónomas, procure pelo nome da aplicação, como o Project ou Visio. Na maioria dos casos, não é possível desinstalar uma aplicação individual se a mesma estiver incluída no seu conjunto de aplicações do Microsoft 365. Só pode desinstalar uma aplicação individual se a tiver comprado como uma aplicação autónoma.

  4. Siga as indicações para concluir a remoção.

    : Se o Microsoft 365 não estiver listado no Painel de Controlo, é possível que tenha um tipo de instalação da Microsoft Store. Selecione o separador Microsoft Store acima e siga antes esses passos de desinstalação.

  5. Para reinstalar o Microsoft 365, consulte Instalar ou reinstalar o Office num PC.

Desinstalar Microsoft 365 ouOffice com a resolução de problemas de desinstalação

Utilize a resolução de problemas de desinstalação para desinstalar o Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, ou o Office 2016 do seu PC Windows.

  1. Selecione o botão abaixo para iniciar a resolução de problemas de desinstalação.

    Desinstalar

  2. Clique em Abrir se aparecer uma janela pop-up a indicar Este site está a tentar abrir Obter ajuda.

  3. Siga os pedidos nos ecrãs adicionais e, quando lhe for pedido, reinicie o seu computador.

  4. Selecione os passos para a versão do Office que pretende instalar ou reinstalar.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016

: 

  • A solução de problemas de desinstalação atualmente não pode desinstalar o Office 2024.

  • Execute a resolução de problemas no mesmo PC Windows com o Microsoft 365 ou Office produto que pretende desinstalar.

  • É necessário estar ligado num Windows 10 ou superior para executar a resolução de problemas.

: Se o solucionador de problemas de desinstalação Microsoft 365 não desinstalar Microsoft 365 completamente ou Office do seu PC, pode tentar desinstalar manualmente o Office Incentives Program.

Desinstalar Microsoft 365 das Definições

  1. Prima a tecla do logótipo do Windows (ou selecione a barra de pesquisa na barra de tarefas) e escreva painel de controlo. 

  2. Selecione Painel de Controlo na lista de resultados.

  3. Selecione Programas > Programas e funcionalidades.

  4. Selecione o Microsoft 365 produto e selecione Desinstalar.

: Se tiver instalado um conjunto de aplicações do Microsoft 365, como o Office Casa e Estudantes, ou tiver uma subscrição do Microsoft 365, procure o nome do conjunto de aplicações. Se comprou uma aplicação individual do Microsoft 365, como o Word ou o Visio, procure o nome da aplicação.

: Se não conseguir desinstalar a sua instalação Microsoft Storeatravés das Definições, tente desinstalar o Office manualmente com o PowerShell ao seguir os passos abaixo.

Desinstalar o Microsoft 365 manualmente com o Windows PowerShell

Remover o Microsoft 365

  1. Clique com o botão direito do rato Ícone Iniciar do Windows 10iniciar e selecione Windows PowerShell (Executar como Administrador).

  2. Na janela Windows PowerShell, escreva o seguinte:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. Prima Enter.

    A remoção do Office demora alguns minutos. Assim que a mesma estiver concluída, será apresentada uma nova linha de comandos.

Verificar se o Microsoft 365 foi removido

  1. Na janela Windows PowerShell, escreva o seguinte:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Prima Enter.

    Se for apresentada apenas uma mensagem de opções sem informações adicionais, significa que removeu o Microsoft 365 com êxito e poderá fechar a janela do Windows PowerShell.

Reinstalar o Microsoft 365

Para reinstalar o Microsoft 365, consulte Instalar ou reinstalar o Office num PC.

: Se não souber qual é o sistema operativo do seu dispositivo, consulte Qual é o sistema operativo Windows que estou a executar?

: Se tiver uma pequena empresa e estiver à procura de mais informações sobre como configurar o Microsoft 365, visite a Formação e ajuda para pequenas empresas.

Facebook LinkedIn E-mail

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Descobrir Comunidade Contacte-nos

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

Benefícios da subscrição do Microsoft 365

Formação do Microsoft 365

Segurança da Microsoft

Centro de acessibilidade

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Pergunte à Comunidade Microsoft

Microsoft Tech Community (Comunidade Tecnológica Microsoft)

Utilizadores do Windows Insider

Microsoft 365 Insiders

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.

Suporte online