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As aplicações do Microsoft 365 já não são suportadas no Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1, agora que estes sistemas operativos atingiram as datas de fim do suporte. Para evitar problemas de desempenho e confiabilidade, recomendamos que você mude para uma versão mais recente do Windows.

Se for um Profissional de TI responsável pela implementação do Office numa empresa, deverá ver Fim do suporte do Windows 7 e Microsoft 365 Apps para Empresas, Fim do suporte do Windows 8 e Fim do suporte do Microsoft 365 Apps ou Windows 8.1 e Microsoft 365 Apps.

Selecione a guia Microsoft 365 ou Outras versões do Office abaixo para saber mais sobre o que você precisa fazer na sua versão do Office.

Microsoft 365 e a Política de Ciclo de Vida Moderna

Microsoft 365 é controlada pela Política de Ciclo de Vida Moderna, que exige que os clientes se mantenham atualizados de acordo com os requisitos de manutenção e sistema para o produto ou serviço, incluindo o uso de Microsoft 365 em um sistema operacional Windows que esteja atualmente no suporte.

Usar Microsoft 365 em sistemas operacionais não suportados mais antigos pode causar problemas de desempenho e confiabilidade ao longo do tempo. Como um valioso assinante do Office, gostaríamos de fornecer uma experiência estável do Office. Por conseguinte, se estiver a utilizar o Microsoft 365 num computador com o Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1, recomendamos vivamente que mude para um sistema operativo Windows suportado.

Depois de mudar para um sistema operativo Windows suportado, todas as atualizações de funcionalidades e segurança do Microsoft 365 serão retomadas como habitualmente. Neste momento, você pode executar uma atualização do Office para verificar se você tem a versão mais recente.

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Microsoft 365

O suporte para o Windows 7 terminou a 14 de janeiro de 2020 e o suporte para o Windows 8 terminou a 12 de janeiro de 2016. Os dispositivos que executam qualquer uma das versões do Windows já não recebem atualizações de segurança. Por conseguinte, se estiver a utilizar Microsoft 365 num computador com o Windows 7 ou Windows 8 e estiver configurado para atualizações automáticas, deixará de receber atualizações para as aplicações do Office, incluindo atualizações de funcionalidades, segurança e outras atualizações de qualidade.

O suporte para o Windows 8.1 terminou a 10 de janeiro de 2023. Após essa data, se estiver executando o Microsoft 365, você não receberá mais atualizações para os aplicativos do Office; isso inclui atualizações de recursos, segurança e outras atualizações de qualidade.

Para continuar a receber Microsoft 365 atualizações de produtos, recomendamos que atualize o Windows para um sistema operativo suportado

Se você não estiver pronto para atualizar no momento, o Office na Web é uma alternativa disponível.

Se o seu computador for gerenciado pelo seu trabalho ou escola, consulte seu suporte técnico ou administrador de TI sobre como atualizar. Siga as recomendações da sua organização sobre como transferir seus arquivos e aplicativos.

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e outras versões do Office

As versões sem assinatura do Office, como Office Home & Student, Office Home & Business ou Office Professional Plus, continuarão a ser totalmente suportadas com base na Política de Ciclo de Vida Fixa. No entanto, o Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 já não recebe atualizações de segurança, deixando-o vulnerável a ameaças de segurança.

Se estiver a executar o Microsoft Office num PC Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1, recomendamos que atualize para um sistema operativo suportado

A tabela a seguir mostra as versões com suporte do sistema operacional do Office e do Windows.

SO Windows

Versão licenciada em volume do Office 2016

Versão de revenda do Office 2016

Office 2019

Office LTSC e Office 2021

Windows 7

Com suporte (com exceções*)

Sem suporte

N/D

N/D

Windows 8

Com suporte (com exceções*)

Sem suporte

N/D

N/D

Windows 8.1

Com suporte (com exceções*)

Sem suporte

N/D

N/D

Windows 10

Com suporte

Com suporte

Com suporte

Com suporte

Windows 11

Com suporte

Com suporte

Com suporte

Com suporte

*Essas versões do Office continuarão a ter suporte enquanto estiverem dentro da Política de ciclo de vida da Microsoft. A exceção é se estiver a executar o Office no Windows 7 ou Windows 8.1 e determinarmos que o seu problema é causado ou está relacionado com um desses sistemas operativos sem suporte e não com o Office. Nesse caso, seu problema não será suportado.

Atualizar a partir do Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1

Para manter a confiabilidade e a estabilidade do Microsoft 365, é altamente recomendável que você aproveite os recursos de hardware mais recentes, migrando para um novo computador Windows 11. Os PCs mudaram substancialmente desde que o Windows 7, o Windows 8 e o Windows 8.1 foram lançados pela primeira vez. Os computadores de hoje são mais rápidos, mais poderosos e mais elegantes—eles vêm com o Windows 11 já instalado.

A maioria dos dispositivos Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 não cumprirá os requisitos de hardware para atualizar para o Windows 11, como alternativa, os PCs compatíveis podem ser atualizados para o Windows 10 ao comprar e instalar uma versão completa do software. Antes de investir em uma atualização do Windows 10, considere que o Windows 10 chegará ao fim do suporte em 14 de outubro de 2025. 

Para obter ajuda para encontrar um novo PC que se adeque às suas necessidades e orçamento, consulte Ajudar-me a escolher um PC.

Se você comprou um novo computador Windows 11 ou Windows 10, mas precisa de ajuda para transferir seus arquivos, consulte Preparando-se para a atualização do Windows 11 ou Migrando para um computador Windows 10.

Confira também

Fim do suporte para o Windows 7 e Windows 8.1

Política do ciclo de vida da Microsoft

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