Uw Microsoft-account sluiten

Het sluiten van een Microsoft-account betekent dat u het niet kunt gebruiken om u aan te melden bij Microsoft-producten of -services, waaronder Outlook.com of Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office of Microsoft 365, Rewards en Microsoft Certification. U hebt ook geen toegang meer tot opgeslagen BitLocker-herstelsleutels. 

Wanneer u een Microsoft-account sluit, om welke reden dan ook, wil Microsoft twee dingen controleren:

1. Dat jij het bent, niet iemand anders die je account probeert te sluiten.

2. Dat je niets belangrijks achterlaat dat je later nodig hebt.

Als u het zeker weet, volgt u deze stappen om uw account te sluiten:

1. Meld u aan om uw persoonlijke Microsoft-account te sluiten.
   Account sluiten

   : 

   • Als u een account wilt sluiten, moet u zich kunnen aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account, gebruikt u de aanmeldingshulp.

   • Als u uw accountgegevens bent vergeten en uw beveiligingsgegevens opnieuw hebt ingesteld, moet u 60 dagen wachten voordat u uw account sluit.

2. Volg de instructies als u wordt gevraagd u aan te melden en/of uw account te verifiëren.

3. Controleer of op de pagina het juiste Microsoft-account wordt weergegeven en klik vervolgens op Volgende.

4. Lees de lijst en klik op de selectievakjes om te bevestigen dat u elk item hebt gelezen.

5. Kies ervoor om het venster opnieuw te openen op 30 of 60 dagen.

6. Kies in de vervolgkeuzelijst Een reden selecteren een uitleg waarom u het account sluit.

7. Klik op Account markeren voor sluiting.

Accounts verwijderen en gegevens verwijderen

Zoals vermeld in de Microsoft-servicesovereenkomst, worden uw gegevens en inhoud verwijderd zodra uw account is gesloten en het venster opnieuw openen is verstreken. Meer informatie over uw gegevens. 

Verwante onderwerpen

Je Microsoft-account opnieuw openen

Meer hulp nodig?

Als u een account wilt sluiten, moet u zich kunnen aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account, gebruikt u de aanmeldingshulp.

Neem contact op met ondersteuning.

Voor technische ondersteuning ga je naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je je probleem in en selecteer je Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.