Je bent de gebruikersnaam van je Microsoft-account vergeten

Een vergeten gebruikersnaam opzoeken met behulp van andere informatie

1. Zoek uw gebruikersnaam op met behulp van het telefoonnummer of e-mailadres van uw contactpersoon voor beveiliging.
   Zoeken

2. Vraag een beveiligingscode aan. Deze wordt toegezonden naar het door u gebruikte telefoonnummer of e-mailadres.

3. Voer de code in en selecteer Volgende.

4. Vervolgens wordt een hint van de gebruikersnaam weergegeven, in deze indeling: j********@outlook.com

   Tips: 

   • Een telefoonnummer of ander e-mailadres kan worden gebruikt als aanmeldingsbeveiligingsgegevens voor meer dan één account. 

   • Als u de hints voor de telefoon of e-mail niet herkent, leest u Mijn gebruikersnaam en wachtwoord werken niet meer. 

U kunt uw gebruikersnaam niet vinden

Als het opzoeken van de gebruikersnaam niet is gelukt, zoekt u de gebruikersnaam van uw Microsoft-account in andere producten of services die aan dat account zijn gekoppeld. Lees uw producten of services controleren om te zien hoe u dit kunt doen.

Als u uw gebruikersnaam en wachtwoord kent, maar ze niet meer werken, leest u Mijn gebruikersnaam en wachtwoord werken niet meer. 

Zie ook

Controleren of je e-mailadres een Microsoft-account is

Meer hulp nodig?

Problemen met aanmelden?

Als je je niet kunt aanmelden bij je Microsoft-account, kun je de meeste problemen identificeren met ons hulpprogramma Hulp bij aanmelden.
Helper voor aanmelden

Neem contact op met de ondersteuning.

Heb je technische ondersteuning nodig? Ga naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je probleem in en selecteer Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.