Bytt mellom Microsoft 365-abonnementer

Bytte til en plan med flere funksjoner

1. Kjøp abonnementet du vil bytte til. Pass på å bruke den samme Microsoft-kontoen som det gjeldende abonnementet når du gjør dette.

2. De gjenværende dagene i det gjeldende abonnementet konverteres automatisk og legges til i det nye abonnementet. Det nøyaktige antallet dager avhenger av hvilket abonnement du flytter fra og hva du flytter til.

3. Avhengig av hvilket abonnement du bytter til, kan noen fordeler bli lagt til eller fjernet (for eksempel skylagring og deling av abonnementsfordeler).

Tabellen nedenfor inneholder eksempler på hvor mange dager som skal legges til i et nytt Microsoft 365 abonnement hvis du for eksempel hadde 15 eller 90 dager igjen på et gjeldende Microsoft 365 Basic- eller Microsoft 365 Personal-abonnement.

Se Vanlige spørsmål nedenfor hvis du vil ha mer informasjon.

Bytte til en plan med færre funksjoner

1. Gå til Tjenester & abonnementer , og logg på med Microsoft-kontoen som er knyttet til abonnementet, hvis du blir bedt om det.

2. Finn det gjeldende abonnementet, og velg Administrer, og velg deretter Avbryt abonnement.

3. Avbryt-siden viser deg funksjonene i det gjeldende abonnementsplanen. Hvis du bytter til et annet abonnement med færre funksjoner, velger du planen som passer for deg.

4. Følg instruksjonene for å fullføre bryteren. Det eksisterende abonnementet endres kanskje ikke umiddelbart, men det endres automatisk til det nye abonnementet når planen fornyes. Du blir ikke belastet for det nye abonnementet før det fornyes i det abonnementet.

Se Vanlige spørsmål nedenfor hvis du vil ha mer informasjon. 

Hvilke endringer kan jeg forvente når jeg bytter mellom abonnementer?

Når du flytter fra Microsoft 365 Basic, går lagringsplassen i skyen fra 100 GB til 1 TB (1000 GB) skylagring.

Du får også tilgang til fordelene nedenfor, avhengig av hvilket abonnement du flytter til.

Hvordan bytte til Microsoft 365 Personal etter at gratis Microsoft 365 Family prøveperioden utløper?

Vi anbefaler at du logger på Tjenester & abonnementer med Microsoft-kontoen som er knyttet til abonnementet, velger Slå av regelmessig fakturering før prøveperioden utløper, og deretter bytter du til Microsoft 365 Personal.

Kan jeg bruke en ny produktnøkkel til å bytte abonnementer?

Ja, hvis du kjøpte en ny Office-produktnøkkel fra en forhandler, går du til Office.com/setup og logger på med samme konto som det gjeldende abonnementet. Når du har angitt en ny produktnøkkel, ser du alternativene for å bytte abonnement.

Må jeg installere skrivebordsprogrammene på nytt etter at jeg har byttet abonnement?

Bytting mellomMicrosoft 365 Personal ogMicrosoft 365 Family påvirker ikke skrivebordsprogrammene du installerte tidligere, så du trenger ikke å installere appene på nytt etter å ha byttet abonnement.

Men hvis du bytter fra Microsoft 365 Basic til Microsoft 365 Family eller Personal, kan du nå installere skrivebordsprogrammene for Microsoft 365 på Mac eller PC. Hvis du trenger hjelp til å installere appene, kan du se Laste ned og installere Microsoft 365 på en PC eller Mac.

Kan jeg bytte til et bedriftsabonnement?

Ja, du kan flytte fraMicrosoft 365 Personal ellerMicrosoft 365 Family til et bedriftsabonnement. Hvis du vil vite hvordan, kan du se Bytte fra Microsoft 365 Personal eller Familie til et bedriftsabonnement.

Hvordan kan jeg bytte til den rabatterte prisen som tilbys av arbeidsgiverens Microsoft Workplace Discount Program?

Hvis du allerede harMicrosoft 365 Personal ellerMicrosoft 365 Family, kan du likevel dra nytte av denne rabatten. Når du kjøper gjennom arbeidsgiverens tilbud, blir det lagt til ytterligere tid i det eksisterende abonnementet, og den rabatterte prisen begynner på det eksisterende abonnementets årlige fornyelsesdato. Pass på å angi Microsoft-kontoen som er knyttet til det gjeldende Microsoft 365-abonnementet under kjøpsprosessen.

Jeg trenger ikke dette abonnementet lenger. Hvordan kan jeg bytte til et ikke-abonnement (engangskjøp) av Office?

1. Logg deg på Tjenester og abonnementer med Microsoft-kontoen som er knyttet til abonnementet ditt, velg deretter Skru av regelmessig fakturering .

2. Når abonnementet utløper, kan du utføre et engangskjøp av Office. Sjekk priser.

3. Når du har fullført kjøpet, åpner du en app som Word, Excel eller PowerPoint og bytter lisensen til å begynne å bruke Office som et engangskjøp.

Hvordan kan jeg endre e-postadressen som er knyttet til det nye abonnementet?

Den beste måten å gjøre dette på er å starte det nye abonnementet med en annen e-postadresse. Hvis du vil endre e-postadressen for et aktivt abonnement, må du kontakte Konto og faktureringsstøtte.