Jeg har glemt kontoen jeg bruker med Microsoft 365

Du husker brukernavnet ditt, men har glemt passordet og må tilbakestille det.

Hvis administratoren har gitt deg tillatelse til å tilbakestille passordet ditt, kan du gå til passwordreset.microsoftonline.com/. Kontakt administratoren hvis du ikke har tillatelse til å endre passordet.

Hvis administratoren din har gitt deg tillatelse til å tilbakestille passordet ditt, går du til, passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. Kontakt din administrator hvis du ikke har tillatelse til å endre passordet ditt.

Hvis administratoren har gitt deg tillatelse til å tilbakestille passordet ditt, kan du gå til passwordreset.microsoftonline.com/. Kontakt administratoren hvis du ikke har tillatelse til å endre passordet. 

Du vet passordet, men ønsker å endre det

Du kan bare gjøre dette hvis administratoren har gitt deg tillatelse til å oppdatere passordet i Microsoft 365.

1. Gå til www.microsoft365.com/signin , og logg på med jobbkonto eller skolekonto brukernavn og eksisterende passord.

   Gå til login.partner.microsoftonline.cn , og logg på med jobbkonto eller skolekonto brukernavn og eksisterende passord.

   Gå til www.office.com/signin, og logg på med ditt jobbkonto eller skolekonto brukernavn og eksisterende passord.

2. Gå til Innstillinger > Endre passordet.

   

   Du ser bare dette alternativet hvis administratoren har gitt deg tillatelse til å tilbakestille passordet. Kontakt administratoren hvis du ikke har tillatelse til å endre passordet.

3. Foreta endringene, og klikk på Lagre.

Logg inn på Microsoft 365

Påloggingsplasseringen for Microsoft 365 er www.microsoft365.com/signin.

Påloggingsstedet for Office 365 drevet av 21Vianet i Kina er , login.partner.microsoftonline.cn/.

Påloggingsstedet for Office 365 Germany er portal.office.de.

Hvis du logger deg på riktig sted, men fremdeles ikke kan huske brukernavnet og passordet, kan du kontakte administratoren.

Logge på med en personlig konto i stedet for en jobb- eller skolekonto

Hvis du prøver å logge på med din personlige Microsoft-konto, men du allerede er logget på med jobb- eller skolekontoen, må du logge av og deretter logge på med riktig Microsoft-konto (eller omvendt).

Et annet alternativ er å åpne en privat nettleserøkt i et nytt nettleservindu. (Søk i nettleserens hjelp hvis du ikke vet hvordan du gjør dette.) Når du åpner en privat nettleserøkt, lagres ikke nettleserdataene, for eksempel logg, midlertidige Internett-filer og informasjonskapsler, slik at du kan logge på med en annen konto.