Fra og med 16. januar 2025 vil Microsoft 365 Personal- og familieplaner over hele verden omfatte Microsoft Copilot og Microsoft Designer. Som eksisterende Microsoft 365 Personal- og Family-abonnent får du automatisk tilgang til Copilot i apper som Word, Excel, PowerPoint, Outlook og OneNote når du oppdaterer til den nyeste versjonen.
Viktig!: Det kan hende du ser varierende abonnementspriser avhengig av området ditt. Eksisterende abonnenter vil ikke oppleve prisendringer før neste fornyelse.
Eksisterende abonnenter med regelmessig fakturering aktivert kan bytte til andre abonnementer uten Copilot- eller AI-kreditter som Microsoft 365 Basic, eller i en begrenset periode til de nye Microsoft 365 Personal Classic- eller Microsoft 365 Family Classic-abonnementene våre.
Microsoft 365 Personal Classic- og Microsoft 365 Family Classic-abonnementer inkluderer følgende fordeler til tidligere planpriser (varierer etter område):
|
Microsoft 365 Personal klassisk |
Microsoft 365 Family klassisk |
|
|---|---|---|
|
|
Nedgrader til Microsoft 365 Personal eller Microsoft 365 Family klassisk
-
Gå til Tjenester & abonnementer. Logg på med Microsoft-kontoen som er knyttet til abonnementet, hvis du blir bedt om det.
-
Finn det gjeldende abonnementet, og velg Administrer > Avbryt abonnement
-
Hvis du vil nedgradere til en annen plan med færre funksjoner, velger du Microsoft 365 Personal Klassisk eller Microsoft 365 Family Klassisk, eller en annen plan som fungerer for deg.
-
Følg instruksjonene for å fullføre bryteren.
Det eksisterende abonnementet endres kanskje ikke umiddelbart, men det vil automatisk bytte til det nye abonnementet ved fornyelse. Du blir ikke belastet for det nye abonnementet før det fornyes.
Vanlige spørsmål
Jeg er en Microsoft 365 Personal- eller Familieabonnent. Må jeg gjøre noe for å motta den nye Copilot- og Designer-verdien?
Eksisterende abonnenter får automatisk tilgang til Copilot i appene sine når de oppdaterer til den nyeste versjonen. Prisendringer skjer ikke før neste fornyelsesperiode for fakturering.
Kan jeg bytte til Microsoft 365 Personal eller Familieklassiker og deretter oppgradere til Microsoft 365 Personal eller Familie senere?
Ja, du kan oppgradere til Microsoft 365 Personal- eller familieplaner når som helst. Vær oppmerksom på at Microsoft 365 Personal klassiske og Microsoft 365 Family klassiske abonnementer er begrensede tilbud og kan ikke alltid tilbys som et planalternativ.
Kan jeg beholde de nye planendringene og bare slå av/på Copilot?
Vi vet at det finnes tilfeller der ai-hjelp ikke er ønsket eller tillatt (som i enkelte akademiske scenarioer), så vi har lagt til innstillinger i viktige apper som Microsoft Word som lar deg deaktivere eller aktivere Copilot etter behov. Se Hvordan slå av Copilot i Microsoft 365 Family- og Personal-abonnementer for instruksjoner.
Kan jeg bytte til et engangskjøp av Office?
Ja, Office 2024 selges som et engangskjøp for én datamaskin, tilgjengelig for både PC-er og Mac-maskiner. Det finnes imidlertid ingen oppgradering, og du vil miste tilgang til Microsoft 365-abonnementsfordeler som skylagring, skytilkoblede funksjoner, avansert sikkerhet og Copilot i apper som Word, Excel, PowerPoint og Outlook. Slik bytter du til Office 2024:
-
Logg på Tjenester & abonnementer med Microsoft-kontoen som er knyttet til abonnementet. Velg Slå av regelmessig fakturering.
-
Når abonnementet utløper, kan du utføre et engangskjøp av Office. Se her for priser.
-
Når du har fullført kjøpet, åpner du en app, for eksempel Word, Excel eller PowerPoint, og bytter lisensen til å begynne å bruke Office.
Hvordan kan jeg endre e-postadressen som er knyttet til det nye abonnementet?
Den beste måten er å starte det nye abonnementet ved hjelp av en annen e-postadresse. Hvis du vil endre e-postadressen for et gjeldende abonnement, kontakter du kundestøtte for forretningsforbindelse og fakturering.
