Ja pierakstāties datorā ar Microsoft darba vai mācību kontu, varat izmantot palīdzības saņemšana, lai piekļūtu resursiem problēmu novēršanai un diagnostikas testu veikšanai.

Problēmas meklēšana

Ievadiet radušās problēmas aprakstu, lai meklētu saistītos risinājumus, rakstus un citus resursus.

Meklējat problēmu, izmantojot palīdzības palīdzību.

Problēmu risinātāju palaišana

Saņemt palīdzību ir problēmu risinātāji, kurus varat palaist daudzos bieži lietotos scenārijos. Tās bieži palīdz novērst problēmas bez nepieciešamības sazināties ar atbalsta dienestu. Papildinformāciju skatiet rakstā Problēmu risinātāju darbības novēršana rakstā Palīdzības saņemšana.

Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar administratoru, lai saņemtu atbalstu.

Saistītās tēmas

Par programmu Palīdzības saņemšana

Palīdzības saņemšana Microsoft personiskā konta lietotājiem

Problēmu risinātāju palaišana programmā Palīdzības saņemšana

Sniegt atsauksmes par programmu Palīdzības saņemšana

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.