Kopilot problēmu risinātāji
Palīdzības saņemšana piedāvā Copilot problēmu risinātājus, kurus varat palaist daudzos bieži lietotos scenārijos. Tās bieži palīdz novērst problēmas bez nepieciešamības sazināties ar atbalsta dienestu. Ja jūsu problēmai ir pieejams problēmu risinātājs, atlasiet Sākt, lai palaistu problēmu risinātāju.
Pieejamie kopilotu problēmu risinātāji
Ja uzskatāt, ka jums ir Copilot licence, bet jūsu piemērotajām Microsoft 365 lietojumprogrammām nav redzama Copilot ikona, izmantojiet Copilot licenču problēmu risinātāju.
-
Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.
-
Meklēšanas joslā ievadiet Copilot licenču problēmu risinātāju.
-
Izpildiet norādītās darbības.
Ja rodas problēmas ar savienojuma izveidi ar Copilot, izmantojiet Kopilot savienojamības problēmu risinātāju. Tādējādi tiks meklētas ugunsmūra kārtulas vai citi savienojuma bloķētāji.
-
Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.
-
Meklēšanas joslā ievadiet Copilot savienojamības problēmu risinātāju.
-
Izpildiet norādītās darbības.
Skatīt problēmu risinātāja rezultātus
Pēc problēmu risinātāja palaišanas saņemiet palīdzību sniedz detalizētu informāciju par rezultātiem un ieteikumus iespējamiem novēršanas līdzekļiem. Ja kāda no šīm problēmām novērš problēmu, aizveriet programmu un turpiniet darbu.
Saistītās tēmas
Palīdzības saņemšana Microsoft personiskā konta lietotājiem
Palīdzības saņemšana Microsoft darba vai mācību konta lietotājiem