Saņemt palīdzību ir problēmu risinātāji klasiskajā Outlook versijā, ko varat palaist daudzos bieži lietotos scenārijos. Tās bieži palīdz novērst problēmas bez nepieciešamības sazināties ar atbalsta dienestu. Ja jūsu problēmai ir pieejams problēmu risinātājs, atlasiet Palaist, lai palaistu problēmu risinātāju.

Pieejamie klasiskie Outlook problēmu risinātāji

Palīdzības palīdzības problēmu risinātāji nav attiecināmi uz jauno Outlook darbam ar Windows. Pārbaudiet, vai jaunais Outlook pārslēgs ir ieslēgts vai izslēgts. Ja tas ir ieslēgts, skatiet rakstu Outlook problēmu novēršana.

Izmantojiet klasisko Outlook profila iestatīšanas problēmu risinātāju, lai iestatītu Microsoft 365 e-pastu klasiskajā Outlook programmā.

  1. Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.

  2. Meklēšanas joslā ievadiet Microsoft 365 e-pasta iestatīšana programmā Outlook.

  3. Izpildiet norādītās darbības.

Sākt

Izmantojiet klasisko Outlook startēšanas problēmu risinātāju, lai novērstu problēmas, kad nevar startēt klasisko Outlook programmu.

  1. Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.

  2. Meklēšanas joslā ievadiet Microsoft Outlook nesāciet.

  3. Izpildiet norādītās darbības.

Sākt

Izmantojiet klasisko Outlook autentifikācijas pārbaudes problēmu risinātāju, lai novērstu klasiskās Outlook paroles autentifikācijas problēmas.

  1. Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.

  2. Meklēšanas joslā ievadiet Outlook paroles problēmu.

  3. Izpildiet norādītās darbības.

Sākt

Izmantojiet klasisko Outlook savienojamības problēmu risinātāju, lai novērstu neregulāras savienojamības problēmas.

  1. Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.

  2. Meklēšanas joslā ievadiet Microsoft Outlook savienojuma problēma.

  3. Izpildiet norādītās darbības.

Sākt

Izmantojiet klasisko Outlook papildu diagnostikas problēmu risinātāju, lai izveidotu detalizētu klasisko Outlook konfigurācijas atskaiti.

  1. Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.

  2. Meklēšanas joslā ievadiet Detalizētas Outlook diagnostikas atskaites izveide.

  3. Izpildiet norādītās darbības.

Sākt

Izmantojiet klasisko Outlook kalendāra pārbaudes problēmu risinātāju, lai noteiktu klasiskās Outlook kalendāra problēmas.

  1. Startējiet programmu Palīdzības saņemšana.

  2. Meklēšanas joslā ievadiet Problēma, meklējot Outlook kalendāru.

  3. Izpildiet norādītās darbības.

Sākt

Skatīt problēmu risinātāja rezultātus

Pēc diagnostikas palaišanas sadaļā Saņemt palīdzību sniegta detalizēta informācija par visiem rezultātiem un ieteikumi iespējamiem zaudējumu atlīdzināšanas līdzekļiem. Ja kāda no šīm problēmām novērš problēmu, aizveriet programmu un turpiniet darbu.

Saistītās tēmas

Par palīdzības saņemšana

Microsoft 365 problēmu risinātāji

Klasiskie Teams problēmu risinātāji

Kopilot problēmu risinātāji

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.