„Microsoft“ prenumeratos pasikartojančio atsiskaitymo įjungimas arba išjungimas

Kaip įjungti periodinį atsiskaitymą

Įjungus periodinį atsiskaitymą, už prenumeratą atnaujinimo dieną bus išrašyta sąskaita. Išjungus periodinį atsiskaitymą, jūsų prenumerata nustos galioti nurodytą dieną ir jūs ateityje nebegausite sąskaitų.

1. Eikite į Prenumeratos puslapį "Microsoft" paskyros ataskaitų srityje.
   Prisijungti, prisijunk

2. Raskite savo prenumeratą ir pasirinkite Valdyti.

3. Atlikite vieną iš šių veiksmų:

   • Jei matote saitą Įjungti periodinį atsiskaitymą, pasirinkite jį, kad įjungtumėte periodinį atsiskaitymą.

   • Jei matote saitą Atnaujinti, pasirinkite jį, kad atnaujintumėte prenumeratą. Tai taip pat įjungs periodinį atsiskaitymą.

   • Jei įsigijote šią prenumeratą iš trečiosios šalies pardavėjo, pvz., "Apple" arba "Best Buy", matysite saitą Valdyti atsiskaitymą. Pasirinkite šį saitą, kad galėtumėte valdyti atnaujinimą iš to pardavėjo.

   • Jei prie prenumeratos galiojimo pabaigos datos matote Apmokėta naudojant išankstinio mokėjimo kortelę , sumokėjote už prenumeratą naudodami išankstinio mokėjimo kodą arba atpažinimo ženklą, todėl negalite įjungti periodinio atsiskaitymo. Prenumeratai baigus galioti ją galite įsigyti „Microsoft Store“.

   • Jei nematote anksčiau minėtų saitų, bet matote atnaujinimo datą arba pranešimą apie būsimą mokestį, vadinasi, periodinis atsiskaitymas jau įjungtas ir jūsų prenumerata bus atnaujinta nurodytą dieną.

4. Vykdykite nurodymus, kad nustatytumėte periodinį atsiskaitymą už prenumeratą.

Pasikartojančio atsiskaitymo išjungimas

Įjungus periodinį atsiskaitymą, už prenumeratą atnaujinimo dieną bus išrašyta sąskaita. Išjungus periodinį atsiskaitymą, jūsų prenumerata nustos galioti nurodytą dieną ir jūs ateityje nebegausite sąskaitų.

1. Eikite į Prenumeratos puslapį "Microsoft" paskyros ataskaitų srityje.
   Prisijungti, prisijunk

2. Raskite savo prenumeratą ir pasirinkite Valdyti.

3. Atlikite vieną iš šių veiksmų:

   • Jei matote saitą Įjungti periodinį atsiskaitymą, pasirinkite jį, kad įjungtumėte periodinį atsiskaitymą.

   • Jei matote saitą Atšaukti, pasirinkite jį, kad atšauktumėte prenumeratą. Jums gali būti suteikta galimybę gauti kompensaciją už neišnaudotą laiką. Jei nuspręsite atgauti pinigus, iškart bus įjungtas prenumeratos sumažinto funkcionalumo režimas. Kitu atveju turėsite prieigą į savo prenumeratos tol, kol pasibaigs jos galiojimo laikas.

   • Jei matote saitą Įjungti periodinį atsiskaitymą, tai reiškia, kad periodinis atsiskaitymas jau išjungtas.

   • Jei nematote parinkties Išjungti pasikartojantį atsiskaitymą arba Atšaukti parinkčių, bet vietoj to žr. Apmokama naudojant ir Nėra, tai reiškia, kad jūsų prenumerata baigsis dieną, nurodytą dalyje Baigia galioti.

4. Vykdykite nurodymus, kad išjungtumėte periodinį atsiskaitymą. Galėsite pasiekti savo prenumeratą iki jos galiojimo pabaigos.

Ar šie veiksmai buvo naudingi? Jei taip, informuokite mus šios temos apačioje. Jei jie nebuvo naudingi ir vis tiek kyla problemų, pasakykite mums, ką bandėte daryti ir su kokiomis problemomis susidūrėte.

Taip pat žr.

Sužinokite, kada baigia galioti jūsų „Microsoft 365“ prenumerata

Reikia daugiau pagalbos?

Kreipkitės į palaikymo tarnybą

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.