Viva Engage受信トレイを管理する
Viva Engage受信トレイを使用して、Viva Engageで最も関連性の高い会話の表示、優先順位付け、管理を行うことができます。 受信トレイには、参加した、または@mentionedされたすべてのプライベート メッセージ、アナウンス、会話が含まれます。
通知設定から、Viva Engage受信トレイ内のすべてのアクティビティに関する電子メールで通知を受け取ることもできます。
受信トレイから、次のことが可能です。
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1 つの場所で関連するすべてのViva Engage アクティビティを確認します。
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後でフォローアップするために、重要な会話を "未読" としてマークして優先順位を付けます。
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関連性がなくなった会話のフォローを停止します。
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未読メッセージと読み取りメッセージの分割ビューを使用して、会話を読み取ります。
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移動時にモバイル受信トレイを使用して通知を受け取ります。
受信トレイの使用方法
Viva Engageの受信トレイに移動する
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ホーム フィードの下の左側の列にある [受信トレイ ] アイコンをクリックします。
関連する会話は、未読メッセージ、プライベート メッセージ、およびすべてのメッセージに並べ替えられます
新しいプライベート メッセージを作成する
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[ 新しいプライベート メッセージ] をクリックします。
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参加者名を追加し、[ 投稿] をクリックします。
メッセージを未読にする
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受信トレイのメッセージにカーソルを合わせ、[未読としてマーク ] ボタンをクリックします。
これにより、受信トレイの最上位ビューに戻ります。
会話のフォローを停止する
受信トレイで会話のフォローを解除するには、次の 2 つの方法があります。
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会話で、上部ヘッダーの [受信トレイでフォローを停止] をクリックします。
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会話内の任意のメッセージで、[その他の
会話のフォローを停止またはフォロー解除した場合、会話は受信トレイから削除され、会話内の追加のメッセージは受信トレイに表示されません。
フォローを停止した会話は、次のいずれかの状況で受信トレイに再び表示されます。
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会話に従うことにしました。
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会話で書いたメッセージに対して、誰かが直接返信します。
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フォローを停止した後、会話の中で誰かが@mentions。
スレッドをフォローする
会話に参加していない場合でも、特定の会話に従って受信トレイに保存できます。
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会話の [その他の
フォローしている会話は受信トレイに保存されるため、会話を表示および管理できます。
受信トレイでメッセージを検索する
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開封済みメッセージや未読メッセージなど、受信トレイのコンテンツのみを検索するには、受信トレイに移動し、上部ヘッダーの検索ボックス内の任意の場所をクリックします。
詳細情報
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