Engageで会話を共有、移動、ミュートする

会話を移動する

• パブリック コミュニティとプライベート コミュニティ内のすべての会話を移動できます。 会話にアクセスできる任意のユーザーが移動できます。

• コミュニティ設定では、管理者はユーザーがコミュニティに会話を移動できないようにすることができます。 管理者は、この設定に関係なく、Engage内の任意の場所に会話を移動できます。 制限付きコミュニティでは、ユーザーが会話を移動したり、会話を移動したりすることはできません。

• 移動前のすべての会話参加者と、新しいコミュニティにアクセスできるすべてのユーザーは、移動後に会話を表示できます。

• ファイルは元のコミュニティに残りますが、ファイルへのリンクは新しいコミュニティの会話に引き続き表示されます。

• 誰もが、パブリック コミュニティ間を移動する会話内のファイルにアクセスできます。 会話がプライベート コミュニティから移動した場合、 会話が最初に投稿されたコミュニティのメンバーだけが、そのファイルにアクセスできます。 会話が元に戻った場合、現在会話に参加しているすべてのユーザー (コミュニティ メンバーシップに関係なく) と、元のプライベート コミュニティのすべてのメンバーがアクセスを維持します。

• 1 つのコミュニティから別のコミュニティにのみ移行できます。 投稿は、移動されたコミュニティにのみ表示されます。 両方にコピーされません。

• 会話は複数回移動できます。

• 管理者が会話の移動を制限していない場合は、アクセスできる任意のコミュニティ (パブリックまたはプライベート) に会話を移動できます。

• 会話に関係するユーザーは、会話が移動されたときに受信トレイ通知を受け取ります。 メッセージが移動されると、システム メッセージが会話に追加されます。 メッセージには、スレッドを移動したユーザー、スレッドの移動元、および移動先が含まれます。

会話を共有する

• Viva Engage テナント内の任意のユーザーと会話を共有できます。 会話を共有する回数に制限はありません。 ただし、テナントの外部で会話を共有することはできません。

• プライベート メッセージを共有することはできませんが、プライベート メッセージにテナント メンバーを追加することはできます。

• コミュニティと会話を共有すると、共有メッセージが他のコミュニティのフィードに表示され、元の会話へのリンクが表示されます。 共有しているコミュニティ メンバーにはそのメッセージが表示されますが、メッセージには会話へのリンクも表示されます。

• 転送されたメール メッセージのような共有機能は、独自の新しいバージョンのメッセージを作成するためです。 会話を共有すると、共有するメッセージが新しいコミュニティの会話のスターターになります。 元のメッセージへの唯一の接続は、元の会話へのリンクです。

• プライベート コミュニティからのメッセージは共有できますが、プライベート コミュニティのメンバーのみが完全な会話を表示できます。 メンバー以外のユーザーには、共有メッセージのみが表示されます。

• [共有の表示] には、メッセージが共有されているすべての場所の一覧が表示されます。 これは、メッセージの横にあるアイコンで示されます。 自分が属しているコミュニティの名前、または公開されているコミュニティの名前のみが表示され、共有された会話の下に一覧表示されます。

• Viva Engageに配置されていないユーザーと会話を共有するには、プライベート メッセージを介して会話を共有し、メール アドレスを入力します。 そのユーザーは、メッセージを共有したことを示すViva招待メール メッセージを受け取ります。

会話をミュートする (Engage管理者と会社のコミュニケーター)

• ミュートされた後、会話はホーム フィードやすべてのネットワーク ユーザーのメール ダイジェストには表示されません。 ユーザーは、コミュニティ、ストーリーライン、検索を通じてスレッドを引き続き表示できます。

• ミュートされた会話には、ネットワーク管理者と企業のコミュニケーターに対して表示されるインジケーターがあります。 会話がミュートされている場合、他のユーザーは表示されません。 スレッドがミュートされると、ユーザーには通知されません。

• 会話のミュートは、コミュニティのミュートやユーザーのミュートとは独立しています。

• 次のフィールドを含め、会話のミュートの使用から Microsoft 365 ユーザー監査ログまで、すべてのアクティビティをチェックできます。

  • 会話をミュートまたはミュート解除したユーザーのユーザー ID

  • ミュートされた会話のスレッド ID

  • スレッドがミュートまたはミュート解除された日付と時刻 詳細情報