Outlook モバイルを使用してサインインする

Microsoft アカウントにサインインするたびに、Outlook モバイル アプリでサインイン承認通知を受け取ることもできます。

サインイン要求は、ロック画面または Outlook モバイル アプリに表示されます。 また、他のサインイン画面にコピー/貼り付けできるワンタイム パスコードを取得することもできます。

Outlook モバイル アプリを使用して個人用アカウントにサインインする方法

注: 

  • 個人アカウントでは現在、Outlook for Android アプリのみを使用できます。

  • Microsoft Outlook for Android バージョン 4.2405.0 以降が必要です。 既に最新のアプリがある場合は、手順 3 に進みます。

  1. Microsoft Outlook for Android をダウンロードしてインストールします。 Outlook をダウンロードするための QR コード

    ダウンロード

  2. Microsoft アカウントでサインインします。

  3. セットアップが完了すると、デバイスでサインイン要求を受け取るという確認メッセージが表示されます。 サインインの確認を示すスクリーンショット

    注: サインイン要求または通知が表示されない場合は、以下の通知条件をチェックします。

  4. その後、Microsoft アカウントにサインインするたびに、電話をチェックするように求めるメッセージが表示されます。 Outlook アプリチェックというテキストが表示されたサインイン プロンプトを示すスクリーンショット

  5. デバイスに通知が表示されたら、[ 拒否 ] または [ 承認 ] を選択して続行します。 サインインを求める Outlook モバイルを示すスクリーンショット

  6. サインインを確認するには、サインイン画面に一致する番号をタップし、[ 承認] をタップします サインイン時に番号の確認を求める Outlook モバイルを示すスクリーンショット

    注: すべてのサインイン プロンプトで数値の一致を求められるわけではありません。

Outlookモバイル アプリを使用すると、次の 2 つの方法で認証できます。

  • サインイン時に通知を受け取ります。

  • TOTP (時間ベースの One-Time パスコード) を使用する

注: 

  • 少なくとも Microsoft Outlook for Android バージョン 4.2405.0 または Outlook for iOS バージョン 4.2438.0 が必要です。 既に最新のアプリがある場合は、手順 3 に進みます。

  • organizationでは、認証に Outlook を使用できるようにする必要があります。 organizationで 2 要素検証に Outlook を使用できるかどうかがわからない場合は、IT 管理者に問い合わせてください。 

  • 少なくとも 1 つの他の検証方法が既に構成されている必要があります。 これは、https://aka.ms/mysecurityinfo でチェックできます。 IT 管理者が提供する一時的なアクセス パスワードを使用することもできます。

  1. Microsoft Outlook をダウンロードしてインストールします。 Outlook をダウンロードするための QR コード

    ダウンロード

  2. Microsoft 職場または学校アカウントでサインインします。

  3. セットアップが完了すると、デバイスでサインイン要求を受け取るという確認メッセージが表示されます。

    注: サインイン要求または通知が表示されない場合は、以下の通知条件をチェックします。

  4. その後、アカウントにサインインするたびに、電話をチェックするように求めるメッセージが表示されます。 Outlook アプリチェックというテキストが表示されたサインイン プロンプトを示すスクリーンショット

  5. デバイスに通知が表示されたら、[ 拒否 ] または [ 承認 ] を選択して続行します。 サインインを求める Outlook モバイルを示すスクリーンショット

  6. サインインを確認するには、サインイン画面に一致する番号をタップし、[ 承認] をタップします サインイン時に番号の確認を求める Outlook モバイルを示すスクリーンショット

    注: すべてのサインイン プロンプトで数値の一致を求められるわけではありません。

コードを使用してサインインするには、サインインを開始した [コードを使用する] を選択します。

Outlookからコードを取得するには、 Outlook開き、左上の円を選択し、左下の設定歯車を選択します。 MFA に登録されているアカウントを選択し、[Authenticator] が表示されるまで下にスクロールします。 タブを選択してコードを表示し、それをタップしてコピーします。 サインインを完了するには、このコードを入力します。

Outlook Mobile の [Authenticator]\(認証\) タブに表示されるワンタイム パスコード

よく寄せられる質問

署名方法として Outlook を削除した場合は、次の手順に従って追加できます。

  1. [設定]、[アカウント] の順に選択し、アカウント名を選択します。

  2. [ アカウント] を選択し、[ サインイン要求] を選択します

  3. [ サインイン要求を許可する] のトグルをオンにします。

はい。 Microsoft Authenticator を使用することもできます。

いいえ、申し訳ございません。 現在、個人用アカウント ユーザー向けの唯一のモバイル アプリは Microsoft Authenticator です

いいえ、申し訳ありませんが、この機能はモバイル アプリ専用です。

Outlook モバイル設定内からサインイン要求を無効にすることができます。

ヒント: 必要に応じて、いつでもサインイン通知を再度有効にすることができます。

  1. [設定]、[アカウント] の順に選択し、アカウント名を選択します。

  2. [ アカウント] を選択し、[ サインイン要求] を選択します

  3. [ サインイン要求を許可する] のトグルをオフにします。

Outlook を設定すると、Microsoft アカウント チームから、Microsoft アカウント名、アプリ名、デバイスを確認するメールが届きます。

デバイスが認識されない場合は、他のユーザーが誤ってメール アドレスを追加したか、アカウントにアクセスしようとした可能性があります。

アカウントのセキュリティを確保するには:

  1. 要求しなかったサインイン プロンプトや通知には応答しないでください。

  2. アカウントの 最近のアクティビティを確認します。

  3. 認識できないイベントがある場合は、[ アカウントのセキュリティ保護] を選択します。

要求しなかった "サインインしようとしていますか" というプロンプトが表示された場合は、次の理由が考えられます。

  • 誰かがアカウントにアクセスしようとしています。

  • サインインしようとすると、誤って間違った電話/メールが入力されました。

  • しばらく前に要求したプロンプトの配信が遅れていました。

重要: 開始しなかった要求に対して [ 拒否 ] を選択します。 ユーザーが適切な応答と承認を得ずにアカウントにアクセスしようとしている場合、アカウントは安全です。

関連項目

確認コードの問題のトラブルシューティング

Microsoft Authenticator アプリの使い方​​​​​​​

補足説明

サインインできない場合

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。サインイン ヘルパー

サポートへのお問い合わせ​​​​​​​

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] に移動し、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

重要: アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。

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