Cosa fare se lo schermo di Surface presenta sfarfallio, distorto o altri problemi di visualizzazione

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Se lo schermo di Surface appare distorto, presenta sfarfallio, sfarfallio o linee sullo schermo, puoi provare alcune soluzioni per ripristinarne il funzionamento. Per informazioni sugli schermi esterni, vedi Risolvere i problemi di connessione di Surface a uno schermo esterno

Opzioni di risoluzione dei problemi

Seleziona di seguito un collegamento per le opzioni di risoluzione dei problemi o di servizio relative al problema dello schermo che stai riscontrando.

Il browser non supporta le funzionalità video. Installa Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.

Schermo sfarfallio

Immagine illeggibile o distorta

Mostra piccole macchie bianche luminose sullo schermo di Surface.

Scolorimento, luminosità o attenuazione dello schermo

Mostra lo schermo di Surface non attivo (difettoso).

Difetti dello schermo

Mostra le linee verticali e orizzontali che attraversano uno schermo di Surface.

Schermata con linee che la attraversano

Mostra macchie blu sullo schermo di Surface che devono avere uno sfondo grigio normale.

Schermata con artefatti (mura)

Mostra un pixel morto luminoso su uno schermo.

Schermata con un pixel morto o bloccato

Mostra un colore giallo o marrone ai bordi dello schermo di Surface.

Schermo con bande gialle o marroni

Nota: Se la luminosità dello schermo cambia in modo imprevisto quando cambia il contenuto visualizzato, vedi Luminosità adattiva e contrasto nei dispositivi Surface.