Applies ToMicrosoft 365 per privati Office per le aziende Office 365 Small Business Amministrazione di Microsoft 365 Office 365 gestito da 21Vianet Amministrazione di Office 365 gestito da 21Vianet - Small Business Office 365 gestito da 21Vianet - Amministrazione

È possibile connettersi all'account di posta elettronica di Microsoft 365 o a un altro account basato su Exchange nel dispositivo Nokia (sistema operativo Symbian). È possibile usare l'applicazione di posta elettronica Nokia, Mail for Exchange, per configurare la posta elettronica con Exchange ActiveSync. In questo modo si accede a informazioni sull'account, posta elettronica, calendario, contatti e attività. Per impostare solo la posta elettronica, vedere Configurare la posta elettronica su altri telefoni e tablet dotati di connettività Internet per POP o IMAP su un Nokia.

La maggior parte dei cellulari Nokia supporta Exchange ActiveSync. Per informazioni su quali dispositivi Nokia supportano Mail for Exchange, vedere Altre informazioni utili più avanti in questo argomento.

Se il telefono Nokia in uso è un Windows Phone, vedere Configurare la posta elettronica su un telefono Windows Phone.

Configurare la posta elettronica di Exchange ActiveSync su un telefono Nokia

  1. Nel menu Applicazioni, selezionare Applicazioni > Posta.

  2. Selezionare Crea una nuova cassetta postale per avviare la configurazione guidata.

  3. Accettare le condizioni del servizio Nokia e selezionare Avvia.

  4. Nell'elenco dei tipi di account disponibili selezionare Mail for Exchange e inserire le seguenti informazioni:

    1. Nella casella Password digitare la password del proprio account.

    2. Nella casella Nome utente immettere il nome utente, ad esempio l'indirizzo di posta elettronica completo.

    3. Nella casella Dominio, inserire il proprio dominio. Il dominio è la parte dell'indirizzo di posta elettronica che segue il simbolo di chiocciola (@) e precede il punto, ad esempio contoso.

    4. Selezionare Avanti per continuare. La procedura di configurazione guidata tenterà di configurare automaticamente l'account di posta elettronica.

  5. Se la procedura guidata non riesce a configurare l'account, andare al passaggio successivo. Se la procedura non viene completata automaticamente, è necessario immettere manualmente il nome del server Exchange. Nella casella del nome del server Mail for Exchange, immettere il nome del server e selezionare Avanti.  

    • Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, usare outlook.office365.com come nome del server. Se non si usa Microsoft 365, vedere Trovare il nome del server Exchange ActiveSync più avanti in questo articolo.

    • Se il piano è Office 365 gestito da 21Vianet e ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, usare partner.outlook.cn come nome del server. Se non si usa Microsoft 365, vedere Trovare il nome del server Exchange ActiveSync più avanti in questo articolo.

  6. Quando in Mail for Exchange viene indicato che non è consigliabile usare più metodi per sincronizzare i contatti con il telefono, selezionare OK.

  7. Scegliere se si vuole sincronizzare il calendario, i contatti e le attività selezionando le opzioni appropriate, quindi selezionare Avanti.

Se l'app di posta elettronica non riesce a trovare automaticamente il nome del server Exchange ActiveSync, potrebbe essere necessario cercarlo.

  • Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, usare outlook.office365.com come nome del server Exchange ActiveSync.

  • Se ci si connette a una cassetta postale di Exchange e non si usa la posta elettronica di Microsoft 365, o non si sa se si usa Microsoft 365, procedere come segue per trovare il nome del server Exchange ActiveSync.

  1. Accedere al proprio account con Outlook Web App. Per assistenza sull'accesso, vedere Accedere a Outlook sul Web.

  2. Se ci si connette a una cassetta postale di Exchange, ma non si usa Microsoft 365, il nome del server Exchange ActiveSync è contenuto nella barra degli indirizzi del browser quando si è connessi a Outlook sul Web, ma senza la parte https:// iniziale e la parte /owa finale. Ad esempio, se l'indirizzo usato per accedere ad Outlook sul Web è https://mail.contoso.com/owa, il nome del server Exchange ActiveSync è mail.contoso.com.

  3. Se non è possibile connettersi alla cassetta postale con le informazioni indicate in precedenza in questa sezione, provare a usare il valore del nome del server visualizzato nelle opzioni di Outlook Web App.

    1. Sulla barra degli strumenti di Outlook Web App selezionare Impostazioni > Posta > POP e IMAP.

      Anche se non si sta impostando un account POP3, occorre usare questo valore per trovare il nome del server Exchange ActiveSync.

    2. In Impostazione POP osservare il valore di Nome server.

      Se il valore di Nome server è outlook.office365.com, l'account è un Microsoft 365account aziendale o dell'istituto di istruzione ed è possibile usare outlook.office365.com come nome del server Exchange.

      Se il valore di Nome server non è outlook.office365.com, provare a usare il nome del server riportato nella pagina opzioni. Se ad esempio il nome del server è mail.contoso.com, provare a usare mail.contoso.com come nome del server Exchange.

Se il programma di posta elettronica non riesce a trovare automaticamente il nome del server Exchange ActiveSync, potrebbe essere necessario cercarlo.

Se ci si connette alla posta elettronica di Microsoft 365, usare partner.outlook.cn come nome del server Exchange ActiveSync. Il nome partner.outlook.cn per il server Exchange ActiveSync può essere usato solo con la versione più recente di Microsoft 365.

Se non si usa la posta elettronica di Microsoft 365 o se non si è sicuri che la versione di Microsoft 365 in uso sia la più recente, seguire questa procedura per determinare il nome del server Exchange ActiveSync. Seguire questa procedura per determinare il nome del server Exchange ActiveSync.

  1. Accedere al proprio account con Outlook Web App.

  2. Sulla barra degli strumenti di Outlook Web App selezionare Impostazioni > Posta > POP e IMAP.

Anche se non si sta impostando un account POP3 o IMAP, occorre usare il nome del server POP per trovare il nome del server Exchange ActiveSync.

  1. Nella pagina Impostazioni per l'accesso POP o IMAP, in Impostazione POP cercare il valore di Nome server.

  2. Se Nome server contiene partner.outlook.cn, l'account Microsoft 365 in uso si trova nella versione più recente di Microsoft 365 e sarà possibile specificare partner.outlook.cn come nome del server Exchange ActiveSync.

  3. Se il formato del valore Nome server è podxxxxx.partner.outlook.cn, la versione di Microsoft 365 per l'account di Microsoft 365 o per un altro account di Exchange Online non è ancora la più recente e sarà possibile usare m.partner.outlook.cn come nome del server Exchange ActiveSync.

  4. Se il valore Nome server include il nome dell'organizzazione, ad esempio pop.contoso.com, il nome del server Exchange ActiveSync è contenuto nella barra degli indirizzi del browser quando si è connessi a Outlook sul Web, ma senza l'https:// iniziale e il /owa finale. Ad esempio, se l'indirizzo usato per accedere a Outlook sul Web è https://mail.contoso.cn/owa, il nome del server Exchange ActiveSync è mail.contoso.cn.

Altre informazioni utili

  • Se non si accettano i criteri inviati al telefono cellulare, non si riuscirà ad accedere alle informazioni presenti sul dispositivo.

  • Se l'account di posta elettronica richiede la registrazione, è necessario registrarlo al primo accesso a Outlook Web App. Se l'account non viene registrato con Outlook Web App, la connessione all'account da telefono cellulare non riuscirà. Dopo l'accesso all'account, eseguire la disconnessione. Provare quindi a connettersi dal cellulare.

  • Se tra le impostazioni POP, IMAP e SMTP è indicato Non disponibile, potrebbe essere necessario contattare la persona che gestisce l'account di posta elettronica per determinare il nome del server Exchange ActiveSync.

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Trovare soluzioni ai problemi comuni o ottenere assistenza da un agente di supporto.