Menyiapkan email di BlackBerry

Menyetel email Exchange ActiveSync di perangkat BlackBerry 10

Jika Anda menggunakan BlackBerry 10, setel akun Anda menggunakan Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync memungkinkan Anda menyinkronkan email, kalender, kontak, tugas, dan memo dengan akun Anda. Biasanya, perangkat Anda akan menyetel akun hanya dalam beberapa langkah sederhana.

1. Di layar beranda BlackBerry 10, pilih Pengaturan.

2. Di halaman Pengaturan Sistem, pilih Akun. Jika Anda belum membuat akun apa pun, pilih Tambahkan Akun.

3. Di halaman Tambahkan Akun, pilih Email, Kalender, dan Kontak.

4. Ketik alamat email dan pilih Berikutnya.

5. Ketik kata sandi Anda dan pilih Berikutnya. Pesan Mencari informasi koneksi ditampilkan. Perangkat Anda mencoba menyetel akun email secara otomatis.

   Jika perangkat menemukan informasi koneksi Anda, tentukan informasi yang ingin disinkronkan dengan akun Anda, dan pilih Selesai. Anda akan melihat akun Anda tercantum di daftar Akun. Buka BlackBerry Hub untuk mengakses akun email Anda.

   Jika perangkat tidak bisa menemukan informasi koneksi, Anda akan melihat pesan yang merekomendasikan agar Anda menggunakan langkah penyetelan tingkat lanjut. Jika demikian, lihat prosedur berikutnya.

Gunakan langkah-langkah berikut untuk menggunakan pengaturan tingkat lanjut untuk menyetel koneksi Exchange ActiveSync ke akun Anda.

1. Di layar beranda BlackBerry 10, pilih Pengaturan.

2. Di halaman Pengaturan Sistem, pilih Akun. Jika Anda belum membuat akun apa pun, pilih Tambahkan Akun.

3. Untuk masuk ke penyetelan tingkat lanjut, pada halaman Tambahkan Akun, pilih Email, Kalender, dan Kontak. Lalu, pilih ikon menu di bawah kotak Alamat Email untuk mengakses opsi penyetelan tingkat lanjut.

4. Pada halaman Penyetelan Tingkat Lanjut, pilih Microsoft Exchange ActiveSync.

5. Masukkan pengaturan untuk akun Anda sebagai berikut. Jika Anda baru saja mencoba prosedur sebelumnya, beberapa pengaturan ini mungkin sudah dimasukkan untuk Anda.

   • Di Deskripsi, beri nama akun Anda.

   • Jika Anda menggunakan Microsoft 365, biarkan bidang Domain kosong. Jika Anda tidak menggunakan Microsoft 365 dan admin Anda memberikan pengaturan domain, masukkan pengaturan dalam kotak Domain.

   • Di Alamat Email, ketik alamat email lengkap Anda.

   • Di Nama Pengguna, ketik alamat email lengkap Anda.

   • Dalam Kata Sandi, ketik kata sandi Anda.

   • Di alamat Server, jika Anda menggunakan Microsoft 365, ketik outlook.office365.com. Jika Anda tidak menggunakan Microsoft 365, ketik alamat server yang diberi oleh admin Anda.

6. Pilih Berikutnya. Pesan Memeriksa layanan yang didukung dan informasi kebijakan ditampilkan.

7. Pada halaman berikutnya, tentukan informasi yang ingin Anda sinkronkan, lalu pilih Selesai. Pesan Simpan dan verifikasi pengaturan Anda ditampilkan.

   Jika akun selesai disetel, Anda akan melihat akun tercantum di daftar Akun. Buka BlackBerry Hub untuk mengakses akun email Anda.

   Jika Anda melihat pesan bahwa akun Anda yang tidak bisa diautentikasi oleh penyedia layanan Anda, klik OK, klik Sebelumnya, lalu verifikasi bahwa pengaturan Anda sudah benar.

Menyiapkan email POP atau IMAP di perangkat BlackBerry

1. Dari layar awal BlackBerry®, klik Penyetelan BlackBerry > Setel Email Internet > Tambahkan Akun Email.

2. Ketikkan alamat email dan kata sandi Anda, kemudian pilih Berikutnya.

3. BlackBerry Anda akan mencoba menyetel akun email Anda secara otomatis. Jika sudah selesai dibuat, loncat ke tahap berikutnya. Jika akun email Anda tidak bisa dikonfigurasi secara otomatis, lakukan hal berikut ini:

   1. Pilih Saya akan membuat pengaturan untuk menambahkan akun email ini.

   2. Gulir ke bawah, lalu pilih Berikutnya.

   3. Pilih Email Penyedia Layanan Internet (POP/IMAP), lalu pilih Berikutnya.

   4. Ketikkan alamat email lengkap untuk nama pengguna Anda.

   5. Gulir ke bawah dan ketikkan nama server email Anda. Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365, nama server IMAP atau POP adalah outlook.office365.com. Jika Anda tidak menggunakan Microsoft 365, lihat Menemukan pengaturan server POP dan IMAP Anda di bagian selanjutnya artikel ini.
      
       

      Catatan: Jika paket Anda Office 365 21Vianet, gulir ke bawah dan ketikkan nama server email Anda. Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365, nama server IMAP atau POP adalah partner.outlook.cn. Jika tidak menggunakan Microsoft 365, lihat Menemukan pengaturan server POP dan IMAP Anda di bagian selanjutnya dalam artikel ini.

   6. Pilih Berikutnya.

   7. Ketik nama server keluar. Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365, nama server SMTP adalah smtp.office365.com. Jika tidak menggunakan Microsoft 365, lihat Menemukan pengaturan server POP dan IMAP Anda di bawah ini.
      
       

      Catatan: Jika paket Anda Office 365 oleh 21Vianet, masukkan nama server keluar. Jika Anda menyambungkan ke email Microsoft 365, nama server SMTP adalah partner.outlook.cn. Jika tidak menggunakan Microsoft 365, lihat Menemukan pengaturan server POP dan IMAP Anda di bawah ini.

4. Pilih OK untuk menyelesaikan pembuatan.

Hal lain apa yang perlu saya ketahui?

• Jika Anda melihat Tidak tersedia di bawah pengaturan POP, pengaturan IMAP, dan pengaturan SMTP, berarti Anda perlu menghubungi orang yang mengelola akun email Anda untuk menentukan nama server Exchange ActiveSync Anda.

• Jika akun email termasuk dalam tipe yang memerlukan registrasi, Anda harus mendaftarkannya pada kali pertama masuk ke Outlook di Web. Proses menyambungkan ke akun email melalui telepon seluler akan gagal jika akun belum didaftarkan melalui Outlook di Web. Silakan keluar setelah masuk ke akun. Kemudian, cobalah untuk menyambungkan dengan ponsel Anda.

• Jika menyambungkan ke akun menggunakan koneksi POP atau IMAP, Anda hanya akan dapat menggunakan dan menyinkronkan email dengan koneksi nirkabel. Untuk informasi tentang cara menyinkronkan kontak dan kalender antara BlackBerry dan akun menggunakan koneksi berkabel, hubungi dukungan BlackBerry.