Memperbaiki masalah sinkronisasi OneDrive

Mohon maaf atas masalah yang Anda alami saat menyinkronkan OneDrive. Pilih ikon yang Anda lihat di PC dari daftar di bawah ini, dan kami akan memperlihatkan langkah-langkah untuk membantu Anda menyinkronkan kembali.

Catatan:

Jika Anda tidak dapat melihat ikon OneDrive apa pun di taskbar atau area pemberitahuan, mungkin ikon telah dipindahkan, atau OneDrive tidak berjalan. Pelajari selengkapnya.
Jika melebihi penyimpanan Microsoft, Anda tidak akan dapat mengunggah, mengedit, atau menyinkronkan file baru (seperti Rol Kamera) ke OneDrive. Pelajari selengkapnya.

Windows

Ikon kesalahan sinkronisasi OneDrive kesalahan sinkronisasi pribadi OneDrive

Ikon kesalahan sinkronisasi OneDrive for Business kesalahan sinkronisasi kerja/sekolah OneDrive

macOS

Ikon kesalahan sinkronisasi OneDrive untuk Mac OneDrive untuk Mac kesalahan sinkronisasi

File Explorer Windows/ Finder macOS

Kesalahan sinkronisasi file explorer OneDrive Kesalahan sinkronisasi OneDrive

Ikon file explorer OneDrive memproses perubahan OneDrive memproses perubahan

File terkunci

Umum

Ikon OneDrive memproses perubahan atau Ikon OneDrive for Business memproses perubahan OneDrive memproses perubahan

Ikon OneDrive dijeda atau Ikon OneDrive for Business dijeda OneDrive dijeda

Ikon OneDrive penuh Akun OneDrive hampir penuh

Ikon pemberitahuan akun OneDrive dibekukan Akun OneDrive penuh, terkunci, atau dibekukan

Ikon OneDrive tidak berjalan Tidak masuk ke OneDrive

Perangkat Seluler

Ikon OneDrive Android aktif Pemberitahuan aktif OneDrive di Android

Ikon Android Memecahkan masalah OneDrive untuk Android

Ikon iOS Memecahkan masalah OneDrive untuk iOS

Tidak ada hal di atas

Jika tidak melihat ikon OneDrive yang dicari, pelajari selengkapnya tentang ikon OneDrive.

Jika masih mengalami masalah, coba batalkan penautan/penautan ulang akun OneDrive Anda atau gunakan alat pemecahan masalah dukungan terpandu kami di bawah ini.

Mulai pemecah masalah

Lihat juga

Tidak dapat masuk ke OneDrive

Menyimpan rol kamera Anda di Android daniOS

Cara membatalkan atau menghentikan sinkronisasi di OneDrive

Apa arti kode kesalahan di OneDrive?

Perlu bantuan lainnya?

Ikon hubungi dukungan

Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Lencana kantor atau sekolah

Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis.

Penting: Dukungan untuk aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business lama dengan SharePoint Online telah berakhir. Jika Anda melihat Ikon lama OneDrive for business ikon ini di taskbar, baca artikel ini untuk mempelajari selengkapnya.

Memperbaiki masalah sinkronisasi OneDrive

Lihat juga

Perlu bantuan lainnya?

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Apakah informasi ini berguna?

Terima kasih atas umpan balik Anda!