-
anda memiliki file OneDriveyang terbuka
-
Anda telah menambahkan banyak file ke OneDrive
-
Anda telah menambahkan file yang sangat besar ke OneDrive
-
Anda tidak masuk
-
Anda baru saja masuk, atau memperbarui komputer Anda.
Tips: Setelah memperbarui ke macOS Big Sur, beberapa pengguna Mac mungkin melihat "Memproses perubahan" untuk waktu yang lama. Tidak diperlukan tindakan - harap tunggu hingga perubahan selesai.
Perbaikan untuk OneDrive "Memproses perubahan"
|
Masalah |
Resolusi |
|---|---|
|
Ada file OneDriveyang terbuka. |
Tutup file setelah selesai mengedit. |
|
Anda menyinkronkan banyak file. |
Tidak diperlukan tindakan. OneDrive akan mengunggah semua file, tetapi ini mungkin memakan waktu jika kecepatan internet Anda lambat. Jalankan tes kecepatan internet untuk memastikan masalahnya tidak ada di tempat lain. |
|
Anda mencoba menyinkronkan file yang sangat besar, seperti arsip ZIP terkompresi, video panjang, atau file data offline PST Outlook atau OST. |
Anda bisa memindahkan file besar seperti file data email keluar dari folder penyimpanan OneDrive Anda, atau memilih untuk tidak menyinkronkan folder yang memiliki file besar seperti video di dalamnya.File logOneDriveapa pun yang berjudul "aria-debug" dapat dihapus dengan aman.Untuk informasi selengkapnya, baca Cara menghapus file data Outlook dari OneDrive. Tips: Anda tidak dapat menghapus file/folder data Outlook dari sinkronisasi saat menggunakan File Sesuai Permintaan. Outlook harus dapat mengakses file di PC Anda. |
|
Anda tidak masuk. |
Jika Anda mengubah kata sandi, OneDrive mungkin perlu Anda masuk lagi. |
|
Anda baru saja masuk, atau baru saja memperbarui komputer Anda. |
Tidak diperlukan tindakan. OneDrive akan menyinkronkan ulang semua file, tetapi hal ini mungkin memerlukan waktu jika ada banyak perubahan atau kecepatan internet Anda lambat. Jalankan tes kecepatan internet untuk memastikan masalahnya tidak ada di tempat lain. |
|
File yang tidak diketahui/tersembunyi menyebabkan kesalahan. |
Pilih ikon OneDrive awan di bilah tugas/menu untuk memperlihatkan daftar semua file yang terbuka, sedang disinkronkan, atau baru-baru ini disinkronkan.
File sementara atau tersembunyi mungkin juga memblokir sinkronisasi. Baca status OneDrive yang terhenti di "Sinkronisasi tertunda" untuk informasi selengkapnya. |
|
Sesuatu yang lain |
Jika "Memproses perubahan" tetap ada, baca Membatalkan tautan dan menautkan kembali OneDrive untuk membantu mengatur ulang OneDrive Anda. |
Lihat juga
Perlu bantuan lainnya?
|
|
Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
|
Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. |
