Tietoihin perustuvien tuotesuunnittelua koskevien päätösten tekeminen
Applies To
Power BIAsiakaspalautteen ja sen ymmärtäminen, mitkä tuotteen ominaisuudet ja korjaukset tulisi priorisoida, ovat tärkeitä seikkoja tuotekehityksen ja asiakastyytyväisyyden kannalta. Tarvitaan helppo tapa tarkastella tietoja visuaalisesti, jotta voidaan tehdä harkittuja päätöksiä ja säilyttää kilpailukyky.
Tiedot
Etsi trendejä asiakastyytyväisyydestä tuomalla tiedot Power BI -koontinäyttöön ja luomalla vuorovaikutteinen näkymä. Voit tuoda olemassa olevia tietoja, kuten yleisiä tukieskalointeja ja ajan, joka ongelmien korjaamiseen kuluu, suoraan Excelin kaltaisista työkaluista.
Koontinäytön visuaalisten mallien avulla voit kiinnittää huomiota myyntipotentiaaliin ja asiakkaiden valituksiin. Kun on aika esittää tulokset, Power BI:n koontinäyttö auttaa antamaan tietoa päättäjille. Älykkään haun ja etsinnän avulla löydät organisaation sisältä aiheeseen liittyvää aiemmin luotua sisältöä, jota voit sisällyttää esitykseesi.
Kohokohdat
-
Asiakaspalautteen ymmärtäminen vuorovaikutteisten koontinäyttöjen avulla.
-
Päättäjien auttaminen myyntipotentiaalin arvioinnissa oikeiden visuaalisten tehosteiden avulla.
-
Tuotesuunnittelun tarjonnan parantaminen.