Voit uusia Microsoft 365-tilauksesi kahdella tavalla:

  1. Anna uusi tuoteavain tai latauskoodi toisen vuoden tilausta varten.

  2. Ota toistuva laskutus käyttöön olemassa olevalle tilauksellesi.

    Vihje: Tämä näyttää myös, kuinka paljon uusiminen maksaa.

Saat lisätietoja laajentamalla alla olevan osion.

Voit uusia tilauksesi myös siirtymällä jälleenmyyjään (henkilökohtaisesti tai verkossa) ja ostamalla Microsoft 365 tilauksen. Saat 25-merkkisen tuoteavaimen, jonka avulla voit uusia sen Microsoft365.com/setup.

Tärkeää: 

  • Jos annat useamman kuin yhden tuoteavaimen, pidennät tilauksen kestoa , et lisää asennusten määrää tai verkkotallennustilan määrää. Voit pidentää Microsoft 365 tilauksen kestoa enintään 5 vuodella. Lisätietoja saat Microsoft365.com/renew asiantuntijalta.

  • Tarkista aina, että olet kirjautunut sisään oikealla Microsoft-tilillä lunastettaessa.

  1. Jos sinulla on fyysinen laatikko tai kortti, etsi 25-merkkinen tuoteavain.Ruutu ja korttiJos et saanut fyysistä ruutua tai korttia, tarkista sähköpostista kuitti, joka sisältää tuoteavaimen.

    Tuoteavain on yhdistelmä kirjaimia ja numeroita tässä muodossa:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Näyttää esimerkin Officen Product Key -tuotetunnuksesta.

    Jos sinulla on fyysinen laatikko tai kortti, tuoteavain voidaan piilottaa hopeisella foliolla, jonka raaputat pois tuoteavaimen paljastamiseksi.

  2. Siirry Microsoft365.com/setup ja kirjaudu pyydettäessä sisään käyttämällä Microsoft-tiliä, joka on liitetty Microsoft 365-tilaukseesi.

    Tärkeää: Tarkista aina, että olet kirjautunut sisään oikealla Microsoft-tilillä lunastettaessa.

    Aloittaa

  3. Anna 25-merkkinen tuoteavain. Kun valitset maan tai alueen, suosittelemme, että valitset maan tai alueen, jossa asut tai jossa pankkisi on.

  4. Viimeistele uusiminen noudattamalla ohjeita.

    Tilauksesi uusitaan ja uusi vanhentumispäivä tulee näkyviin. Lisätietoja tilauksen uusimisen tarkistamisesta on alla olevassa kohdassa Tarkista uusimisen tila .

Oliko uusimisessa ongelmia? Jos sinulla on osto- tai uusimisongelmia, ota yhteyttä myyntitukeen.

Kun toistuva laskutus on käytössä, sinua laskutetaan tilauksen uusimispäivänä. Jos poistat toistuvan laskutuksen käytöstä, tilauksesi vanhenee ilmoitettuna päivänä, eikä sinua laskuteta jatkossa. 

  1. Siirry Microsoft-tilin koontinäytön Palvelut ja tilaukset-sivulle.

    Tärkeää: Tarkista aina, että olet kirjautunut sisään oikealla Microsoft-tilillä uusittaessasi.

    Kirjaudu sisään

  2. Etsi tilauksesi ja valitse sitten Hallinta

  3. Tee jompikumpi seuraavista: 

    • Jos näet Ota toistuva laskutus käyttöön -linkin, ota toistuva laskutus käyttöön valitsemalla se. 

    • Jos näet Uusi-linkin, voit uusia tilauksesi valitsemalla sen. Tämä ottaa myös toistuvan laskutuksen käyttöön. 

    • Jos ostit tämän tilauksen kolmannen osapuolen jälleenmyyjältä, kuten Applelta tai Best Buylta, näet Hallitse laskutusta -linkin. Valitse tämä linkki, jos haluat hallita uusintaa kyseisen jälleenmyyjän kautta. 

    • Jos tilauksen vanhentumispäivän vieressä näkyy Maksettu ennakkoon maksetulla kortilla , olet maksanut tilauksen ennakkoon maksetulla koodilla tai tunnuksesta, joten et voi ottaa toistuvaa laskutusta käyttöön. Voit ostaa uuden tilauksen Microsoft Storesta, kun tilaus on päättynyt. 

    • Jos et näe edellä mainittuja linkkejä, mutta näet uusimispäivämäärän tai ilmoituksen tulevasta maksusta, toistuva laskutus on jo otettu käyttöön ja tilauksesi uusitaan ilmoitettuna päivänä. 

  4. Määritä tilauksesi toistuva laskutus noudattamalla kehotteita.

Vihje: Jos tarvitset apua maksutavan muuttamisessa, lue microsoft-tilauksen maksutavan ja vaihtoehtojen muuttaminen.

Tarkista tilauksen uusimisen tila

Kun olet uusinut tilauksesi, voit varmistaa, että tilaus on uusittu.

  1. Siirry Microsoft-tilisiPalvelut ja tilaukset-sivulle. Muista käyttää samaa Microsoft-tiliä, jota käytit tilauksen uusimiseen.

    Tärkeää: Tarkista aina, että olet kirjautunut sisään oikealla Microsoft-tilillä.

    Kirjaudu sisään

  • Jos toistuva laskutus on käytössä, näet päivämäärän, jolloin tilauksesi uusitaan.

  • Jos toistuva laskutus on poistettu käytöstä, näet päivämäärän, jolloin tilauksesi vanhenee.

Vihje: Lisätietoja toistuvasta laskutuksesta on artikkelissa Toistuvan laskutuksen ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä.

Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin

Lisää maksutapa Microsoft-tiliin

Microsoft-tilauksen maksutavan ja -asetusten muuttaminen

Microsoft-tilauksen toistuvan laskutuksen ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä

Peruuta Microsoft 365 -tilaus

Microsoft 365 Family -tilauksen jakaminen

Verolaskut, erittelyt ja rekisterinumerot Microsoft Storelle

Palvelupakettien vertailu

Tarvitsetko lisätietoja?

Microsoft 365 -tilauksen uusimiseen liittyvät ongelmat

Ota yhteyttä tukeen

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.

Jos kyseessä on myyntiä edeltävä tuki tai ostoon liittyvät ongelmat, ota yhteyttä myyntitukeen.

Microsoft 365 for Business -järjestelmänvalvojien kannattaa lukea artikkeli Microsoft 365 for Businessin uusiminen.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.