Applies ToExcel for Microsoft 365 Word for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365 PowerPoint for Microsoft 365 Access for Microsoft 365 Publisher for Microsoft 365 Excel for Microsoft 365 for Mac Word for Microsoft 365 for Mac PowerPoint for Microsoft 365 for Mac Microsoft 365 kotikäyttäjille

Voit peruuttaa Microsoft 365 kokeiluversion 30 päivän kuluessa rekisteröitymisestä, eikä sinua veloiteta.

Huomautus: Jos haluat peruuttaa toisen Microsoft-tilauksen, kuten muun kuin Microsoft 365 -kokeiluversion tilauksen, lue artikkeli Microsoft-tilauksen peruuttaminen.

  1. Kirjaudu sisään https://account.microsoft.com/services-sivulle käyttämällä Microsoft-tiliä, joka on liitetty Microsoft 365 -kokeiluversioon. Voimme auttaa, jos et muista Microsoft-tiliä tai -salasanaa, jota käytät Officen kanssa.

  2. Etsi Microsoft 365 -tilauksen kohdalta Voimassaolo päättyy -päivämäärää tai Peruuta-linkkiä alla olevien ohjeiden mukaisesti.

    • Jos et näe Peruuta-linkkiä, mutta näet Maksutapa- ja Ei mitään -kohdat, kokeilujakso päättyy Voimassaolo päättyy -päivämäärällä. Peruutusta ei tarvitse suorittaa, koska tulevia maksuja ei tehdä.

    • Jos näet Peruuta-linkinMicrosoft 365-tilauksesi alla, peruuta kokeilujakso valitsemalla Peruuta .

    • Jos et näe Peruuta-linkkiä ja näet Ota käyttöön toistuva laskutus -linkin, toistuva laskutus on jo poistettu käytöstä. Kokeilujakso päättyy Vanhenee-päivämääränä. Sinun ei tarvitse suorittaa peruutusta, koska tulevia maksuja ei tehdä.

  3. Kun olet peruuttanut officen, voit käyttää Officea vain tarkastelu -tilassa tai poistaa Officen asennuksen. ​​

    Huomautukset: 

    • Voit jatkaa Officen käyttöä vähän aikaa kokeiluajan päättymisen jälkeen. Lopulta Office toimii Vain luku -tilassa ja näyttöön tulevat Ei käyttöoikeutta -ilmoitukset. Voit edelleen avata ja tulostaa tiedostoja, mutta et voi muokata niitä tai luoda uusia. Menetät myös pääsyn tilaukseesi sisältyviin palveluihin, kuten Ylimääräiseen OneDrive-tallennustilaan ja Skype-puheaikaan. Tämä koskee myös kaikkia niitä käyttäjiä, joiden kanssa olet jakanut kokeiluversion.

    • Voit myös poistaa Officen asennuksen PC-tietokoneesta ja poistaa Officen asennuksen Mac-tietokoneesta milloin tahansa.

Tarvitsetko lisätietoja?

Ota yhteyttä tukeen

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.

Jos kyseessä on myyntiä edeltävä tuki tai ostoon liittyvät ongelmat, ota yhteyttä myyntitukeen.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.