Microsoft-latausten etsiminen ja asentaminen Microsoft Storesta

Etsi omasta Tilaushistoriastasi sovelluksia ja pelejä, joita ei ole vielä ladattu tai asennettu.

Windows 10/11

Sovellusten ja pelien etsiminen PC-tietokoneesta:

1. Avaa Microsoft Storen kirjasto.

   Avaa

2. Valitse Oma kirjasto. Sovelluksia tai pelejä, joiden vieressä on Lataa -kuvake, ei ole vielä ladattu. Lataa ja asenna sovellus tai peli valitsemalla Lataa  -kuvake.

Xboxissa

Opi asentamaan Windowsin Xbox-sovelluksesta.

Opi asentamaan pelejä ja sovelluksia konsoliin.

1. Siirry tilaushistoriaan, etsi Windows 10 tai Windows 11 ja valitse sitten Tuoteavain/Asenna.

2. Kopioi avain valitsemalla Kopioi ja valitse sitten Asenna.

3. Valitse Lataa työkalu nyt ja noudata ohjeita.

4. Ohjattu toiminto auttaa asennusvaiheissa. 

Microsoft 365, joka on ostettu verkosta suoraan Microsoftilta

Jos ostat Microsoft 365:n Microsoftilta digitaalisena latauksena, siinä ei ole tuoteavainta. Asenna se noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Siirry kohtaan Palvelut ja tilaukset. Kirjaudu sisään, jos sitä pyydetään.

2. Etsi Microsoft 365 -ostos, ja valitse Asenna.

3. Ohjattu toiminto asentaa Officen taustalla. Voit jatkaa työskentelyä ja jopa aloittaa Officen käytön, ennen kuin asennus on valmis, mutta varmista, että tietokoneessa on virta päällä ja että se on verkkoyhteydessä.

Voit asentaa Microsoft 365:n myös siirtymällä tilauksesi vahvistussähköpostiin ja valitsemalla Asenna Office.

Microsoft 365, joka on ostettu prepaid-korttina jälleenmyyjältä

Jos sinulla on avaamaton Microsoft 365 -prepaid-kortti, ota tuoteavain näkyviin noudattamalla kortin taustapuolella olevia ohjeita ja lunasta ja asenna Microsoft 365.

Jos olet jo lunastanut Microsoft 365:n prepaid-kortilta, asenna Office seuraavien ohjeiden mukaan.

1. Siirry kohtaan Palvelut ja tilaukset. Kirjaudu sisään, jos sitä pyydetään.

2. Etsi Microsoft 365, ja valitse Asenna.

3. Ohjattu toiminto asentaa Officen taustalla. Voit jatkaa työskentelyä ja jopa aloittaa Officen käytön, ennen kuin asennus on valmis, mutta varmista, että tietokoneessa on virta päällä ja että se on verkkoyhteydessä.

Hanki lisätietoja Officen asennuksesta

Hanki lisätietoja tuoteavaimien käyttämisestä Officessa

1. Siirry Tilaushistoriaan. Kirjaudu sisään, jos sitä pyydetään.

2. Etsi Microsoft Office, valitse Tuoteavain/asenna ja noudata ohjeita.

3. Valitse Asenna Office ja noudata ohjeita.

4. Ohjattu toiminto asentaa Officen taustalla. Voit jatkaa työskentelyä ja jopa aloittaa Officen käytön, ennen kuin asennus on valmis, mutta varmista, että tietokoneessa on virta päällä ja että se on verkkoyhteydessä.

5. Jos edellä olevista ohjeista ei ole apua, valitse tilauksesi vahvistussähköpostissa Asenna Office.

Hanki lisätietoja Officen asennuksesta

Hanki lisätietoja tuoteavaimien käyttämisestä Officessa

Jos sovellusta ei löydy tai jos löydettyä sovellusta ei voi asentaa, seuraavassa on mahdollisia syitä siihen:

• Sovellus ei ole saatavilla maassasi tai alueellasi. Kaikki sovellukset eivät ole saatavilla kaikkialla maailmassa. Ranskassa saatavilla oleva sovellus ei ehkä ole saatavilla Saksassa. Jos olet ostanut sovelluksen tietyssä maassa tai tietyllä alueella ja muutat toiseen maahan, ostamasi sovellus saattaa kadota.

• Microsoft-perheasetukset saattavat piilottaa sovelluksia. Perheasetusten avulla vanhemmat voivat varmistaa, ettei lapsi voi tarkastella tai asentaa hänen ikäiselleen sopimattomia sovelluksia. Lue lisätietoja perheturvasta

• Sovellus ei ole enää saatavilla. Kun sovellus poistetaan Microsoft Storesta, sovelluksen kuvaussivun poistaminen kestää jonkin aikaa. Lisäksi jotkin sovellukset ja pelit eivät ole saatavissa Microsoft Storen kautta, mutta ne voidaan ladata julkaisijan sivustolta suoraan.

• Sovellus ei ole yhteensopiva laitteesi kanssa. Microsoft Store piilottaa tai estää Osta-painikkeen automaattisesti sovelluksista, jotka eivät ole yhteensopivia laitteesi kanssa. Saatat nähdä Microsoft Storessa sovelluksen, joka on saatavilla yhdelle tietokoneellesi, mutta ei toiselle tietokoneelle tai Xboxille.

• Tietokoneesi on päivitetty äskettäin, mutta sitä ei ole käynnistetty uudelleen. Jos Windowsin päivityksiä on asennettu äskettäin, sinun on käynnistettävä tietokone uudelleen, ennen kuin voit asentaa sovelluksia Microsoft Storesta.

• Tietokoneellasi ei ole valtuuksia käyttää Microsoft Store -sovelluksia. Sinun on kirjauduttava sisään sovellukseen Microsoft-tililläsi. Jos haluat tarkistaa, onko tietokoneesi valtuutettu, katso kohta Microsoft Store -laitteiden hallinta.

Jos Tuoteavain/Asenna ei ole näkyvissä tuotteen kohdalla Tilaushistoriassa, kokeile seuraavia toimia:

1. Jos näkyvissä on vain Asenna-vaihtoehto, valitse se latauksen ja asennuksen aloittamiseksi. Sovelluksella tai pelillä ei ehkä ole tuoteavainta.

2. Jos Asenna-vaihtoehtoa ei ole näkyvissä, valitse tuotteen nimi. Se vie sinut tuotesivulle. Jos painikkeessa, jossa luki aiemmin Osta, lukee nyt Asenna, valitse se, niin peli tai sovellus ladataan ja asennetaan automaattisesti.

3. Jos olet ostanut paketoidun ohjelman, jonka olemme lähettäneet sinulle, Tilaushistoria ei voi tallentaa tuoteavainta, ennen kuin asennat ohjelman ensimmäistä kertaa. Noudata paketoidun ohjelman mukana toimitettuja asennusohjeita.

4. Joidenkin pelien tai sovellusten tuoteavain ei tallennu Tilaushistoriaan. Jos tuoteavain on kortissa tai laatikon takaosassa, säilytä sitä turvallisessa paikassa.

5. Palauta Microsoft Store -sovelluksen oletusasetukset: 

   1. Paina Windows-näppäintä Aloita + R ja avaa Suorita-valintaikkuna.

   2. Kirjoita wsreset.exe ja valitse sitten OK. Näyttöön avautuu tyhjä komentokehoteikkuna, ja noin kymmenen sekunnin kuluttua ikkuna sulkeutuu ja Microsoft Store avautuu automaattisesti.