Estä luvattomia ostoja Microsoft Storesta

Voit määrittää Microsoft Storen vaatimaan salasanaa ostosten aikana. Tämä auttaa estämään sinua tai muita laitteesi käyttäjiä tekemästä ostoksia vahingossa. Voit myös käyttää Xbox One -konsoli salasanan vaatimiseen ostoksille.

Jos haluat edellyttää salasanaa ostoihin, käytä tietokonetta tai mobiililaitetta, jossa on Windows 11:

1. Valitse Microsoft Store-sovelluksessa Profiili näytön oikeasta yläkulmasta ja valitse sitten Sovellusasetukset.

2. Poista käytöstäOstoihin kirjautuminen.

3. Toista nämä vaiheet jokaisella jakamallasi laitteella.

Avaa Microsoft Store

Tarvitsetko ohjeita laskutuksen, hyvityksiin tai tilin suojaukseen? Täältä saat lisäohjeita:

• Jos haluat peruuttaa minkä tahansa Microsoft-tilauksen, katso Microsoft-tilauksen peruuttaminen (sisältää Xbox Liven tai Microsoft 365:n).

• Jos haluat peruuttaa oston, katso kohta Microsoft Storesta tehdyn tilauksen tai ennakkotilauksen peruuttaminen.

• Jos ostoa ei ole tunnistettu, selvitä, mitä voit tehdä Microsoftin odottamattomille veloituksille.

• Jos epäilet, että joku toinen käyttää tiliäsi, lue tietoja siitä, miten pääset takaisin Microsoft-tilillesi, jos siihen on murtauduttu ja miten voit suojata Microsoft-tilisi vilpilliseltä toiminnalta. Jos salasanan kanssa on ongelmia, katso kohta Microsoft-tilin salasanan palauttaminen.

• Seuraa lapsesi ostoja. Jos annat lapsesi käyttää luottokorttiasi tai muuta maksutapaasi, jotta hän voi ostaa tuotteita omalle tililleen, voit seurata lapsesi Microsoft Store -ostoksia. Lue lisätietoja siitä, miten voit edellyttää aikuisen hyväksyntää asioille, joita lapsesi haluaa ostaa Microsoft StorestaWindows 11- ja Xbox One -laitteilla.

Tarvitsetko lisätietoja?

Ota yhteyttä tukeen

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.

Voit määrittää Microsoft Storen vaatimaan salasanaa ostosten aikana. Tämä auttaa estämään sinua tai muita laitteesi käyttäjiä tekemästä ostoksia vahingossa. Voit vaatia salasanaa ostoksissa myös Xbox One -konsolin avulla.

Voit vaatia ostoksissa salasanaa tietokoneella tai mobiililaitteella, jossa on Windows 10, seuraavasti:

1. Valitse Microsoft Store-sovelluksessa näytön oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten Asetukset.

2. Kun olet kohdassa Ostokirjautuminen, poista käytöstä Haluan ostaa ilman salasanaa ostotapahtuman nopeuttamiseksi.

3. Toista nämä vaiheet jokaisella jakamallasi laitteella.

Avaa Microsoft Store

Tarvitsetko ohjeita laskutuksen, hyvityksiin tai tilin suojaukseen? Täältä saat lisäohjeita:

• Jos haluat peruuttaa minkä tahansa Microsoft-tilauksen, katso Microsoft-tilauksen peruuttaminen (sisältää Xbox Liven tai Microsoft 365:n).

• Jos haluat peruuttaa oston, katso kohta Microsoft Storesta tehdyn tilauksen tai ennakkotilauksen peruuttaminen.

• Jos ostoa ei ole tunnistettu, selvitä, mitä voit tehdä Microsoftin odottamattomille veloituksille.

• Jos epäilet, että joku toinen käyttää tiliäsi, lue tietoja siitä, miten pääset takaisin Microsoft-tilillesi, jos siihen on murtauduttu ja miten voit suojata Microsoft-tilisi vilpilliseltä toiminnalta. Jos salasanan kanssa on ongelmia, katso kohta Microsoft-tilin salasanan palauttaminen.

• Seuraa lapsesi ostoja. Jos annat lapsesi käyttää luottokorttiasi tai muuta maksutapaasi, jotta hän voi ostaa tuotteita omalle tililleen, voit seurata lapsesi Microsoft Store -ostoksia. Katsoa lisätietoja aikuisen hyväksynnän vaatimisesta kohteille, jotka lapsi haluaa ostaa Microsoft StorestaWindows 10- ja Xbox One -laitteissa.

Tarvitsetko lisätietoja?

Ota yhteyttä tukeen

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.

Voit estää luvattomien ostosten tekemistä konsolistasi määrittämällä sen kysymään salasanaa aina, kun ostat jotakin. 

Salasanan vaatiminen Xboxilla hankintoja varten:

1. Avaa opas painamalla ohjaimen Xbox-painiketta ja valitse sitten Järjestelmä > Asetukset > Tili > Sisäänkirjautuminen, suojaus & todentamisavain. Sinua saatetaan pyytää antamaan salasana tilisi suojaamiseksi.

2. Valitse Muuta kirjautumis- ja suojausasetuksia.

3. Vieritä oikealle ja valitse Mukauta.

4. Vieritä oikealle ja valitse Pyydä omaa todentamisavainta ostosten tekemiseen.

5. Valitse Salasana on pakollinen.

Tarvitsetko ohjeita laskutuksen, hyvityksiin tai tilin suojaukseen? Täältä saat lisäohjeita:

• Jos haluat peruuttaa minkä tahansa Microsoft-tilauksen, katso Microsoft-tilauksen peruuttaminen (sisältää Xbox Liven tai Microsoft 365:n).

• Jos haluat peruuttaa oston, katso kohta Microsoft Storesta tehdyn tilauksen tai ennakkotilauksen peruuttaminen.

• Jos ostoa ei ole tunnistettu, selvitä, mitä voit tehdä Microsoftin odottamattomille veloituksille.

• Jos epäilet, että joku toinen käyttää tiliäsi, lue tietoja siitä, miten pääset takaisin Microsoft-tilillesi, jos siihen on murtauduttu ja miten voit suojata Microsoft-tilisi vilpilliseltä toiminnalta. Jos salasanan kanssa on ongelmia, katso kohta Microsoft-tilin salasanan palauttaminen.

• Seuraa lapsesi ostoja. Jos annat lapsesi käyttää luottokorttiasi tai muuta maksutapaasi, jotta hän voi ostaa tuotteita omalle tililleen, voit seurata lapsesi Microsoft Store -ostoksia. Lue lisätietoja siitä , miten voit edellyttää aikuisen hyväksyntää asioille, joita lapsesi haluaa ostaa Microsoft StorestaWindows- ja Xbox One -laitteilla.

Tarvitsetko lisätietoja?

Ota yhteyttä tukeen

Hanki nopeaa, automaattista tukea 24/7 Xbox-tuesta.