Applies ToSurface Laptop 4 - 13.5 inch Surface Laptop 4 - 15 inch

Los dispositivos Surface recibirán actualizaciones de controladores y firmware hasta la fecha indicada en el ciclo de vida del firmware y del controlador de dispositivos Surface para dispositivos basados en Windows.

El soporte para Windows 10 finalizará en octubre de 2025

Después del 14 de octubre de 2025, Microsoft ya no proporcionará actualizaciones de software gratuitas desde Windows Update, asistencia técnica ni correcciones de seguridad para Windows 10. El PC seguirá funcionando, pero recomendamos que se cambie a Windows 11.

Más información

Para comprobar qué procesador tiene el dispositivo, ve a Configuración > Sistema > Acerca de.

Para optimizar el funcionamiento de su Surface Laptop 4 con procesador Intel, asegúrese de tener las actualizaciones más recientes de Surface.

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface

Puedes comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

Abrir la aplicación Surface

  1. En la aplicación Surface, expande Ayuda & soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.

  2. Si hay actualizaciones disponibles, selecciona el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no tienes instalada la app Surface, puedes descargarla desde Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio y escribe Surface en Buscar. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados

Notas: 

  • Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.

  • Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.

  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar.

Para obtener información sobre cómo actualizar Surface a Windows 11, consulta Prepararse para la actualización Windows 11.

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de octubre de 2024

Versión del 21 de octubre

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador Intel que ejecuten Windows 10 Actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige vulnerabilidades de seguridad, protegiendo a los dispositivos de posibles amenazas.

  • Mejora la experiencia de pantalla al reducir la frecuencia de parpadeo de la pantalla.

  • Mejora Wi-Fi estabilidad al volver a conectarse después del modo de espera.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, pantalla: 31.0.101.5081

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics: adaptadores de pantalla

Intel Corporation, extensión: 31.0.101.5081

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics: extensiones

Intel, red: 23.60.0.10

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

Intel Corporation, Bluetooth: 23.60.0.1

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

Versión del 24 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador Intel que ejecuten Windows 10 Actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 24.203.143.0

UEFI de Surface, firmware

Surface, firmware: 15.0.2573.1

Surface ME: firmware

Intel, SoftwareComponent: 1.71.99.0

Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software

Intel, sistema: 2406.5.5.0

Intel(R) Management Engine Interface n.º 1, dispositivos del sistema

Versión del 30 de julio

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador Intel que ejecuten Windows 10 Actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Evita errores inesperados o interrupciones de las transmisiones de audio mejorando la estabilidad y confiabilidad del sistema de audio para habilitar la reproducción y grabación de audio sin interrupciones.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel(R) Corporation, sistema: 10.29.0.9677

Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED: dispositivos del sistema

Intel(R) Corporation, MEDIOS: 10.29.0.9677

Tecnología Intel Smart Sound para audio USB: controladores de sonido, vídeo y juegos

Intel Corporation, MEDIOS: 10.29.0.9677

Tecnología Intel Smart Sound para audio Bluetooth: controladores de sonido, vídeo y juegos

Intel(R) Corporation, sistema: 10.29.0.9677

BUS de tecnología Intel® Smart Sound: dispositivos del sistema

Realtek Semiconductor Corp., MEDIOS: 6.0.9681.3

Realtek High-Definition Audio (SST): controladores de sonido, vídeo y juegos

Realtek Semiconductor Corp., extensión: 6.1.0.24

Surface High-Definition Audio: extensiones

Realtek, objeto de procesamiento de audio: 13.1.6000.1076

Componente de efectos de audio Realtek: objetos de procesamiento de audio (APOs)

Realtek, componente de software: 12.1.6000.1076

Componente de efectos de audio realtek: componentes de software

Versión del 22 de julio

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador Intel que ejecuten Windows 10 Actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige los requisitos normativos de recopilación de datos y actualiza la experiencia de consentimiento para la transmisión de datos.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 6.214.10.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 10.105.10.0

Controlador de Surface System Telemetry – Dispositivos del sistema

Versión del 31 de mayo

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador Intel que ejecuten Windows 10 Actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Se corrige un problema que impedía la eliminación de DFCI a través de la red.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 24.101.143.0

UEFI de Surface, firmware

Versión del 16 de abril

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador Intel que ejecuten Windows 10 actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Soluciona el problema que impide la carga cuando el sistema está conectado a través de USB-C y entra en modo de hibernación.

  • Resuelve el escenario que provoca problemas de pantalla cuando el dispositivo está conectado a surface dock 2.

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad potenciales y mejora la estabilidad del sistema.

  • Mejora la estabilidad y fiabilidad del audio.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, Bluetooth: 23.30.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

Intel, red: 23.30.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

Surface, extensión: 6.16.8.0

Actualización de firmware de Surface Dock 2: extensiones

Realtek Semiconductor Corp., MEDIOS: 6.0.9561.5

Realtek High Definition Audio (SST): controlador de sonido, vídeo y juego

Surface, firmware: 8.300.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Versión del 1 de marzo

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador Intel que ejecuten Windows 10 actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, sistema: 2334.5.1.0

Intel(R) Management Engine Interface, dispositivos del sistema

Surface, firmware: 15.0.2473.3

Surface ME: firmware

Surface, firmware: 24.100.143.0

UEFI de Surface, firmware

Intel, componente de software: 1.70.101.0

Intel(R) iCLS Client, componentes de software

Versión del 14 de diciembre

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador Intel que ejecuten Windows 10 Actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, extensión: 6.197.9.0

Servicio de telemetría de dispositivos de Microsoft: extensiones

Surface, firmware: 2.26.7.0

Actualización del firmware de Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock: firmware

Surface, firmware: 23.200.143.0

UEFI de Surface, firmware

Surface, sistema: 3.204.20.0

Surface Hot Plug: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 6.213.30.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 1.173.29.0

Controlador de cliente de CPU Intel SMF de Surface (Microsoft), dispositivos del sistema

Surface, sistema: 2.148.11.0

Surface SPT Core: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 10.104.30.0

Controlador de Surface System Telemetry – Dispositivos del sistema

Versión del 01 de diciembre

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador Intel que ejecuten Windows 10 Actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, pantalla: 31.0.101.4502

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics: adaptadores de pantalla

Intel Corporation, extensión: 31.0.101.4502

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics: extensiones

Surface, extensión: 6.16.5.0

Actualización de firmware de Surface Dock 2: extensiones

Versión del 16 de octubre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 4 dispositivos con procesador Intel ejecutando Windows 10 actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad potenciales y mejora la estabilidad del sistema.

  • Mejora la estabilidad del audio.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Dolby, componente de software: 3.30201.210.0

Dolby APO Software Device (HSA): componentes de software

Intel, componente de software: 1.66.712.0

Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software

Intel, sistema: 2251.4.2.0

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

Dolby, SoftwareComponent: 3.30508.581.0

DolbyAPO SWC Device - Componentes de software

Dolby, extensión: 8.605.313.22

Realtek High Definition Audio (SST): extensión

Surface, firmware: 15.0.2411.5

Surface ME: firmware

Surface, firmware: 23.101.143.0

UEFI de Surface, firmware

Versión del 14 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador Intel que ejecuten Windows 10 actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Esta actualización soluciona una vulnerabilidad de seguridad y mejora la estabilidad y el rendimiento del sistema.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, SoftwareComponent: 1.65.245.0

Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software

Intel, sistema: 2240.3.4.0

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

Surface, firmware: 15.0.2235.2

Surface ME: firmware

Surface, firmware: 22.102.143.0

UEFI de Surface, firmware

Publicación del 31 de agosto

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 4 con procesador Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Corrige la vulnerabilidad de seguridad.

  • Resuelve el problema de carga a través de USB-C.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 8.201.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Publicación del 1 de agosto

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 4 con procesador Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización mejora la estabilidad inalámbrica.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, red: 22.230.0.8

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

Intel, Bluetooth: 22.230.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

Publicación del 21 de julio

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 4 con procesador Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad potenciales y mejora la estabilidad del sistema.

  • Corrige el problema de audio del altavoz.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Dolby, componente de software: 3.30201.210.0

Dolby APO Software Device (HSA): componente de software

Dolby, componente de software: 3.30400.413.0

Dolby APO SWC Device: componentes de software

Dolby, extensión: 7.811.332.53

Extensión del dispositivo Dolby

Intel(R) Corporation, sistema: 10.29.0.7919

Controlador de audio Intel Smart Sound Technology (Intel SST) – Dispositivos del sistema

Intel, componente de software: 1.65.245.0

Intel(R) ICLS Client - Dispositivos de software

Intel, sistema: 2240.3.4.0

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

Intel(R) Corporation, sistema: 10.29.0.7919

Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED: dispositivos del sistema

Intel(R) Corporation, medios: 10.29.0.7919

Intel(R) Smart Sound Technology (SST) para audio Bluetooth: controladores de sonido, vídeo y juegos

Intel(R) Corporation, medios: 10.29.0.7919

Intel(R) Smart Sound Technology (SST) para audio USB: controladores de sonido, vídeo y juegos

Realtek Semiconductor Corp., extensión: 6.0.9320.5

Extensión de dispositivo Realtek

Surface, firmware: 15.0.2235.2

Surface ME – Firmware

Surface, firmware: 22.101.143.0

UEFI de Surface, firmware

Lanzamiento del 18 de mayo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 4 con procesador Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Habilita el soporte técnico para nuevos accesorios de acoplamiento.

  • Mejora la estabilidad de Surface Dock 2.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, extensión: 6.13.137.0

Actualización del firmware de Surface Dock 2, extensión

Surface, sistema: 6.204.139.0

Servicios de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, extensión: 6.196.139.0

Servicio de telemetría de los dispositivos de Microsoft: extensión

Surface, firmware: 2.26.4.0

Actualización del firmware de Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock: firmware

Versión del 13 de marzo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 4 con procesador Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización mejora la estabilidad del dispositivo al solucionar el apagado anómalo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 8.101.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Surface, firmware: 18.302.143.0

UEFI de Surface – Firmware

Surface, firmware: 160.35.36.1

TCON para Surface: 13

Surface, firmware: 160.35.14.1

TCON para Surface

Versión del 4 de octubre

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop 4 con procesadores Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización mejora la estabilidad del sistema y habilita la integración de nuevos componentes.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 7.12.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Surface, firmware: 18.301.143.0

UEFI de Surface – Firmware

Surface, firmware: 160.35.35.0

TCON para Surface: 13

Surface, firmware: 160.35.34.0

TCON para Surface: 15

Surface, firmware: 160.35.18.0

TCON para Surface

Versión del 3 de junio

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop 4 con procesadores Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización mejora la estabilidad y el rendimiento del sistema.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 18.200.143.0

UEFI de Surface, firmware

Versión del 22 de febrero

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop 4 con procesadores Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.

  • Mejora la estabilidad del sistema y resuelve la comprobación de errores del sistema.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 18.102.141.0

UEFI de Surface – Firmware

Surface, firmware: 15.0.1879.1

Surface ME: firmware

Intel, sistema: 2120.100.0.1085

Intel(R) Management Engine Interface, dispositivos del sistema

Versión del 17 de diciembre

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop 4 con procesadores Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Mejora el rendimiento y la estabilidad de los gráficos.

  • Permite a la característica de Windows 11 mejorar la duración de la batería.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, pantalla: 27.20.100.9621

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics: adaptadores de pantalla

Intel Corporation, extensión: 27.20.100.9621

Extensión de gráficos de Intel(R) Iris(R) Xe

Surface, monitor: 6.81.139.0

Surface Panel: monitor

Versión del 06 de noviembre

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop 4 con procesadores Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Mejora la estabilidad del dispositivo y resuelve la comprobación de errores del sistema.

  • Mejora la estabilidad de la conexión y los escenarios de interoperabilidad de Surface Dock 2.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 10.300.141.0

UEFI de Surface, firmware

Surface, firmware: 6.203.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Surface, firmware: 14.1.0.0

Controlador de Surface PD: firmware

Surface, sistema: 9.54.139.0

Controlador de hub serie de Surface – Dispositivos del sistema

Surface, firmware: 6.7.137.0

Actualización de firmware de Surface Dock 2: firmware

Versión del 24 de junio

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop 4 con procesadores Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Intel, red: 22.40.0.7

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

22.40.0.7

  • Mejora la confiabilidad de la conexión Wi-Fi.

Intel, Bluetooth: 22.40.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

22.40.0.2

  • Mejora la confiabilidad de la conexión BT.

Surface, firmware: 10.7.141.0

UEFI de Surface, firmware

10.7.141.0

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.

Surface, firmware: 15.0.1680.1

Surface ME: firmware

15.0.1680.1

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.

Intel, sistema: 2108.100.0.1053

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

2108.100.0.1053

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.

Surface, sistema: 6.119.139.0

Dispositivo de servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

6.119.139.0

  • Mejora la integración entre los servicios del sistema y la estabilidad del sistema.

Versión del 21 de mayo

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop 4 con procesadores Intel que tengan la actualización de noviembre de 2019 de Windows 10, versión 1909 o posterior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Surface, extensión: 2.19.137.0

Surface HID: extensión

2.19.137.0

  • Cambia el nombre para mostrar en el Administrador de dispositivos.

Intel, HIDClass: 3.0.101.246

Precise Touch y Stylus Base Driver de Intel(R): dispositivos de interfaz humana

3.0.101.246

  • Mejora la estabilidad general del dispositivo durante los escenarios táctiles.

Versión del 6 de mayo

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop 4 con procesadores Intel que tengan la actualización de noviembre de 2019 de Windows 10, versión 1909 o posterior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Surface, firmware: 10.5.141.0

UEFI de Surface, firmware

10.5.141.0

  • Mejora la estabilidad y el rendimiento del dispositivo.

Surface, firmware: 4.36.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

4.36.139.0

  • Mejora la estabilidad y el rendimiento del dispositivo.

Surface, firmware: 61.0.1.26

Surface SMF, 15 pulgadas

61.0.1.26

  • Mejora la estabilidad y el rendimiento del dispositivo.

Surface, firmware: 61.0.1.26

Surface SMF, 13 pulgadas

61.0.1.26

  • Mejora la estabilidad y el rendimiento del dispositivo.

Intel, red: 22.30.0.11

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

22.30.0.11

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad de la conexión.

Intel Corporation, Bluetooth: 22.30.0.4

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

22.30.0.4

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad de la conexión.

Intel Corporation, pantalla: 27.20.100.9268

Gráficos Intel(R) Iris(R) Xe

27.20.100.9268

  • Mejora la estabilidad y el rendimiento del dispositivo.

Intel Corporation, extensión: 27.20.100.9268

Extensión de gráficos de Intel(R) Iris(R) Xe

27.20.100.9268

  • Mejora la interoperabilidad de gráficos de los periféricos conectados.

Versión del 15 de abril

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop 4 con procesadores Intel que tengan la versión 20H2 de mayo de 2020 de Windows 10 o posterior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Intel Corporation, extensión: 27.20.100.8861

Gráficos Intel(R) Iris(R) Xe

27.20.100.8861

  • Mejora la telemetría del sistema, el registro y los registros de eventos para los problemas de gráficos.

Pasos adicionales para Surface Laptop 4 con procesador Intel

Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que sepa más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

  • Te recomendamos que reinicies Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar. Si sigues teniendo la sensación de que tu dispositivo Surface no funciona correctamente, visita nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elige cómo te gustaría obtener soporte técnico, escribe lo que necesitas ayuda y, a continuación, sigue los artículos o la ayuda recomendada.

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Para optimizar el funcionamiento de su Surface Laptop 4 con procesador AMD, asegúrese de tener las actualizaciones más recientes de Surface.

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface

Puedes comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

Abrir la aplicación Surface

  1. En la aplicación Surface, expande Ayuda & soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.

  2. Si hay actualizaciones disponibles, selecciona el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no tienes instalada la app Surface, puedes descargarla desde Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio y escribe Surface en Buscar. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados

Notas: 

  • Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.

  • Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.

  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar.

Para obtener información sobre cómo actualizar Surface a Windows 11, consulta Prepararse para la actualización Windows 11.

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de octubre de 2024

Versión del 21 de octubre

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador AMD que ejecuten Windows 10 actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mitiga una vulnerabilidad de seguridad potencial relacionada con el aviso CVE-2023-31315 de AMD que puede permitir el acceso no autorizado al sistema, llevando a la ejecución de código arbitrario.

  • Mejora Wi-Fi estabilidad al volver a conectarse después del modo de espera.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, red: 23.60.0.10

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

Intel Corporation, Bluetooth: 23.60.0.1

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

Publicación del 10 de octubre

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador AMD que ejecuten Windows 10 actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Resuelve la vulnerabilidad que puede permitir que un usuario no autorizado acceda a la memoria fuera de los límites permitidos o dañe la pantalla de gráficos RadeonTM mediante una validación de entrada incorrecta, lo que podría provocar una posible denegación de servicio.

  • Mitiga una posible vulnerabilidad de seguridad que puede permitir el acceso no autorizado al sistema, llevando a la ejecución de código arbitrario.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 4.310.140.0

UEFI de Surface, firmware

Advanced Micro Devices, Inc., Pantalla: 27.20.14078.1002

AMD Radeon(TM) Graphics: adaptadores de pantalla

Versión del 24 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador AMD que ejecuten Windows 10 actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige vulnerabilidades de seguridad que impiden que usuarios no autorizados accedan a información privilegiada, ejecuten código arbitrario en el modo de administración del sistema (SMM) y filtre información confidencial a través del acceso local.

  • Mitiga una vulnerabilidad de seguridad que podría permitir a un usuario tener acceso con privilegios para omitir las protecciones, lo que podría provocar la pérdida de integridad y disponibilidad.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 4.300.140.0

UEFI de Surface, firmware

Versión del 12 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador AMD que ejecuten Windows 10 actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la seguridad del dispositivo actualizando los procesos de certificado para una mejor protección y una autenticación más sencilla.

  • Mejora la seguridad de los dispositivos con arranque PXE habilitado en redes IPv6 al protegerlos frente al acceso externo dentro de segmentos de red comprometidos.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 4.200.140.0

UEFI de Surface, firmware

Lanzamiento del 11 de julio

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador AMD que ejecuten Windows 10 actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige los requisitos normativos de recopilación de datos y actualiza la experiencia de consentimiento para la transmisión de datos.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 6.214.10.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Versión del 23 de abril

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador AMD que ejecuten Windows 10 actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Soluciona el problema que impide la carga cuando el sistema está conectado a través de USB-C y entra en modo de hibernación.

  • Resuelve el escenario que puede provocar problemas de pantalla cuando el dispositivo está conectado a Surface Dock 2.

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad potenciales y mejora la estabilidad del sistema.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, Bluetooth: 23.30.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

Intel, red: 23.30.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

Surface, extensión: 6.16.8.0

Actualización de firmware de Surface Dock 2: extensiones

Surface, firmware: 12.200.139.0 

Agregador del sistema de Surface – Firmware 

Versión del 1 de marzo

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador AMD que ejecuten Windows 10 actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Se ha mejorado la interoperabilidad con la base Surface Thunderbolt 4, resolviendo los problemas que impedían que el sistema detectara dispositivos de audio.

  • Soluciona una preocupación por la que los usuarios experimentaban bloqueos inesperados de fotogramas al usar las características de videollamadas de Microsoft Teams.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, extensión: 2.26.7.0

Actualización de firmware de Surface Thunderbolt (TM) 4 Dock: firmware

Advanced Micro Devices, Inc., Pantalla: 27.20.14076.3000

AMD Radeon (TM) Graphics: adaptadores de pantalla

Versión del 14 de diciembre

La siguiente actualización está disponible para los Surface Laptop 4 con dispositivos con procesador Intel que ejecuten Windows 10 Actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 2.148.11.0

Surface SPT Core: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 3.204.20.0

Surface Hot Plug: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 6.2.13.30.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, extensión: 6.197.9.0

Servicio de telemetría de dispositivos: extensiones

Advanced Micro Devices, Inc., Medios: 10.0.1.31

Dispositivo de audio de alta definición AMD: controladores de sonido, vídeo y juegos

Versión del 25 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para Surface Laptop 4 dispositivos con procesador AMD ejecutando Windows 10 Actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora el rendimiento y la estabilidad de la carga del dispositivo.

  • Corrige la vulnerabilidad de seguridad.

  • Resuelve un problema de arranque de dispositivo con el logotipo de Surface.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, Bluetooth: 22.230.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth

Intel, red: 22.230.0.8

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz: adaptadores de red

Surface, firmware: 12.104.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Surface, firmware: 3.350.140

UEFI de Surface, firmware

Publicación del 27 de julio

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 4 con procesador Intel que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización habilita la compatibilidad para nuevos accesorios de acoplamiento.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 6.204.139.0

Servicios de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, extensión: 6.196.139.0

Servicio de telemetría de los dispositivos de Microsoft: extensión

Surface, firmware: 2.26.4.0

Actualización del firmware de Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock: firmware

Publicación del 17 de enero

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 4 con procesador AMD que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización mejora la estabilidad al solucionar la comprobación de errores.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 12.101.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Surface, firmware: 3.303.140.0

UEFI de Surface – Firmware

Surface, firmware: 160.35.36.1

TCON para Surface: 13

Surface, firmware: 160.35.14.1

TCON para Surface

Publicación del 18 de octubre

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 4 con procesador AMD que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización mejora la estabilidad del sistema y habilita la integración de nuevos componentes.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 160.35.35.0

Surface TCON (13in): firmware

Surface, firmware: 160.35.34.0

Surface TCON (15in): firmware

Surface, firmware: 55.47.139.0

Controlador de integración de Surface: firmware

Surface, firmware: 3.202.140.0

UEFI de Surface – Firmware

Versión del 25 de marzo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 4 con procesador AMD que tengan la actualización de mayo de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Mejora el rendimiento y la estabilidad de los gráficos.

  • Permite a la característica de Windows 11 mejorar la duración de la batería.

  • Mejora la compatibilidad con Surface Dock 2.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 11.300.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Advanced Micro Devices, Inc., pantalla: 27.20.14068.3

Gráficos AMD Radeon (TM) Vega 9: Adaptador de pantalla/Gráficos AMD Radeon (TM) Vega 11: Adaptadores de pantalla

Surface, extensión: 6.8.137.0

Actualización de firmware de Surface Dock 2

AMD, sistema: 1.2.0.113

Controlador AMD UART – Dispositivos del sistema

Lanzamiento del 10 de diciembre

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop 4 con procesador AMD que tengan la actualización de mayo de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Mejora la estabilidad del dispositivo al solucionar la comprobación de errores.

  • Permite a la característica de visualización de Windows 11 mejorar la duración de la batería.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, Bluetooth: 22.60.0.6

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

Intel, red: 22.60.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

Surface, monitor: 6.81.139.0

Surface Panel: monitor

Versión del 09 de noviembre

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop 4 con procesadores AMD que tengan la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Mejora la estabilidad y el rendimiento del dispositivo.

  • Mejora el rendimiento y la estabilidad de los gráficos.

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.

  • Mejora la estabilidad de la conexión y los escenarios de interoperabilidad de Surface Dock 2.

Historial de actualizaciones de Windows

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 3.103.140.0

UEFI de Surface, firmware

Surface, firmware: 14.2.0.0

Controlador de Surface PD: firmware

Surface, firmware: 11.206.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Surface, firmware: 0.0.0.88

Surface SMF, 15 pulgadas

Surface, firmware: 0.0.0.86

Surface SMF, 13 pulgadas

Intel Corporation, Bluetooth: 22.40.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

Intel, red: 22.40.0.7

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

Surface, sistema: 9.64.139.0

Controlador de hub serie de Surface – Dispositivos del sistema

Surface, dispositivos de interfaz humana: 3.11.139.0

Controlador de adaptación BLE LC del Lápiz para Surface: dispositivos de interfaz de usuario

Surface, sistema: 6.119.139.0

Dispositivo de servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 55.45.139.0

Integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, firmware: 6.7.137.0

Actualización de firmware de Surface Dock 2: firmware

Advanced Micro Devices, Inc., pantalla: 27.20.14053.1

Gráficos AMD Radeon(TM): adaptador de pantalla

Advanced Micro Devices, Inc., sistema: 20.50.0.1

AMD Crash Defender: dispositivos del sistema

Pasos adicionales para Surface Laptop 4 con procesador AMD

Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que sepa más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

  • Te recomendamos que reinicies Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar. Si sigues teniendo la sensación de que tu dispositivo Surface no funciona correctamente, visita nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elige cómo te gustaría obtener soporte técnico, escribe lo que necesitas ayuda y, a continuación, sigue los artículos o la ayuda recomendada.

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