Qué puede hacer con las aplicaciones de Microsoft 365 en dispositivos móviles con una suscripción a Microsoft 365
Applies To
Office 2024 Office 2024 para Mac Office 2021 Office 2021 para Mac Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 para casa Office para empresas Office 365 Pequeña Empresa Administrador de Microsoft 365 Office 365 ofrecido por 21Vianet Office 365 ofrecido por 21Vianet - Administración de Pequeña Empresa Office 365 ofrecido por 21Vianet - Administración Office Mobile para Android Aplicación de Office para Android Aplicación de Office para iOS Office Mobile para Windows Phone Office.comTodos los planes de Microsoft 365 le permiten ver documentos con las aplicaciones Word, Excel, PowerPoint o OneNote para dispositivos iOS o Android. Sin embargo, las características y archivos disponibles dependen de si tiene un Office 365 plan válido o un plan no válido, o si tiene una compra de pago único de Office.
Comprueba tu plan para ver lo que puedes hacer en las aplicaciones
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*1 Edición disponible solo en tamaños de pantalla de hasta 10,9 pulgadas. *2 Edición disponible solo en tamaños de pantalla de hasta 10,1 pulgadas. Algunos planes válidos tienen un límite de tamaño de pantalla de 10,9 pulgadas para editar en losMicrosoft 365 aplicaciones móviles. Además, todos los planes no válidos tienen un límite de tamaño de pantalla de 10,1 pulgadas. Por ejemplo, si usa un iPad Pro con una pantalla de 12,9 pulgadas, debe tener un plan de Microsoft 365 válido con acceso a las aplicaciones de escritorio para editar archivos. Compruebe la información siguiente para ver qué características están disponibles con su plan o versión de Office. Consulte ¿Qué producto o licencia de Microsoft 365 tengo? si no está seguro de qué plan tiene. |
Planes válidos
Microsoft 365 Familia Microsoft 365 Personal
Microsoft 365 Empresa Básico *1
Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios Microsoft 365 Empresa Estándar Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
Office 365 A1 *1 Office 365 A3 Office 365 A5
Office 365 Enterprise E5 de #x3Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas #x1 *1Office 365 Enterprise E3
#x1Microsoft 365 Empresa Estándar (ONG)*1Office 365 para ONG E1*1Office 365 para ONG E5 deOffice 365 para ONG E3
Office 365 Administración Pública E1 *1 Office 365 Administración Pública E3 Office 365 Administración Pública E4
Microsoft 365 A1 *1 Microsoft 365 A3 Microsoft 365 A5
Microsoft 365 Empresa Premium
Microsoft 365 F3 *1
Microsoft 365 E3 Microsoft 365 E5
Con un plan válido, puede:
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Crear y ver archivos
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Edición avanzada
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Obtener acceso a las características adicionales de la aplicación:
Planes no válidos *2
Microsoft 365 Básico
Versiones de compra de pago único, como: Office Hogar & Estudiantes Office Hogar & Empresa Office Profesional
Versiones de licencia por volumen, como: Office Profesional Plus Office Standard
Adicionalmente: Project Online Essentials
Con un plan no válido, no tendrá acceso a las características adicionales de la aplicación, pero podrá hacer lo siguiente:
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Crear y ver archivos.
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Realice tareas de edición básicas (en el caso de archivos y cuentas no empresariales).
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Sin una suscripción, verá un mensaje para comprar la suscripción al acceder a una característica premium.
Comparar planes
Para ver una comparación de los planes de Microsoft 365, seleccione entre estas opciones:
Planes domésticos | Planes para pequeñas empresas | Planes empresariales | Planes educativos | Planes para ONG | Planes de administración pública
Información adicional
Haga clic en un botón de expansión a continuación para más información:
Para usar las aplicaciones de Office, asegúrese de que el dispositivo cumple los requisitos del sistema para su dispositivo móvil en particular.
Seleccione el dispositivo de la lista siguiente para ver información sobre cómo instalar y configurar las aplicaciones de Office Word, Excel, PowerPoint y OneNote con la cuenta asociada a su suscripción de Microsoft 365.
Puede encontrar ayuda para una aplicación concreta en la propia aplicación, o bien seleccionar uno de los siguientes vínculos para obtener información sobre cómo eliminar, compartir, guardar y sincronizar archivos, o sobre cómo usar la aplicación si está sin conexión.
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Aplicación |
Ayuda de Android |
Ayuda de iOS |
Ayuda de Windows |
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Aplicación de Office |
N/D |
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 Word |
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 Excel |
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 PowerPoint |
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 OneNote |
Pruebe estas soluciones que quizás le ayuden con el problema.
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Asegúrese de que está usando la cuenta de Microsoft correcta oMicrosoft 365 cuenta profesional o educativa Al iniciar sesión en Word, Excel, PowerPoint o OneNote, use la cuenta de Microsoft asociada a su suscripción de Microsoft 365 o a la cuenta profesional o educativa que usa conMicrosoft 365 para empresas.
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Comprobar que el nombre de usuario y la contraseña funcionan Use un explorador para comprobar que está iniciando sesión con el nombre de usuario y la contraseña asociados a su suscripción de Microsoft 365. Consulte Dónde iniciar sesión en Microsoft 365 para obtener la ubicación de inicio de sesión correcta para su suscripción en particular.
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Comprobar los requisitos del sistema Asegúrate de que el dispositivo cumple los requisitos del sistema. También puede encontrar los requisitos del sistema actualizados en las páginas de la aplicación para Word, Excel, PowerPoint o OneNote en la Apple Store o Google Play.
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Usuarios de iPad: restablecer la aplicación Si usa un iPad y ve los errores: No se encontró ninguna suscripción o Este id. de Apple no tiene una suscripción de pago Microsoft 365, intente restablecer las aplicaciones.
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Vaya a la Configuración del iPad.
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En Configuración, pulse para seleccionar una de sus aplicaciones de Office para iPad como Word, Excel o PowerPoint.
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En RESTABLECER, toca Restablecer <nombre de la aplicación>.
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Diapositiva para habilitar Eliminar credenciales de inicio de sesión.
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Cierre la aplicación. Para cerrarla en su iPad, presione el botón Inicio dos veces, deslícese para encontrar su aplicación y deslice las vistas previas hacia arriba.
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Los administradores también pueden agregar un vínculo externo al paquete de instalación del software en el portal de la compañía mediante Microsoft Intune Software Publisher. Este vínculo permite a los usuarios descargar la aplicación directamente desde una tienda en línea o ejecutarla como una aplicación web desde un sitio web. Microsoft Intune no hospeda la aplicación. Para obtener más información, consulte Biblioteca de documentación de Microsoft Intune.
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