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Puede conectarse a su cuenta de Microsoft 365 u otra cuenta de correo electrónico basada en Exchange en un dispositivo Nokia (Symbian OS). Puede usar la aplicación de correo electrónico de Nokia, Mail for Exchange, para configurar el correo electrónico con Exchange ActiveSync. Esto le permite obtener acceso a información de la cuenta, correo electrónico, calendario, contactos y tareas. Para configurar solo el correo electrónico, vea Configurar el correo electrónico en otros teléfonos y tabletas con conexión a Internet para POP o IMAP en un dispositivo Nokia.

Compatible Exchange ActiveSync con la mayoría de los teléfonos móviles Nokia. Para obtener información sobre los dispositivos Nokia que son compatibles con el correo para Exchange, vea ¿Qué más necesito saber? más adelante en este tema.

:  Si su teléfono Nokia es un Windows Phone, vea Configurar el correo electrónico en Windows Phone.

Configurar el correo de Exchange ActiveSync en un teléfono móvil Nokia

  1. En el menú Aplicaciones, seleccione Aplicaciones > Correo.

  2. Seleccione Crear un nuevo buzón de correo para iniciar el asistente de configuración.

  3. Acepte los términos de servicio de Nokia y seleccione Iniciar.

  4. Seleccione Correo para Exchange en la lista de tipos de cuenta disponibles y, después, especifique la siguiente información:

    1. En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña.

    2. En el cuadro Nombre de usuario, escriba el nombre de usuario, como su dirección de correo electrónico completa.

    3. En el cuadro Dominio, escriba el dominio. El dominio es la parte de la dirección de correo que sigue al signo (@) y que precede al punto, por ejemplo, contoso.

    4. Seleccione Siguiente para continuar. El asistente para configuración trata de configurar automáticamente la cuenta de correo.

  5. Si el asistente puede configurar la cuenta, vaya al paso siguiente. Si el proceso no se puede completar automáticamente, tendrá que especificar de forma manual el nombre del servidor Exchange. En el cuadro Nombre del servidor de Mail for Exchange, escriba el nombre del servidor y, después, seleccione Siguiente.  

    : 

    • Si quiere conectarse al correo electrónico de Microsoft 365, use outlook.office365.com como el nombre del servidor. Si no usa Microsoft 365, vea Buscar el nombre del servidor de ActiveSync más adelante en este artículo.

    • Si su plan es Office 365 ofrecido por 21Vianet y se está conectando al correo electrónico de Microsoft 365, use partner.outlook.cn para el nombre del servidor. Si no usa Microsoft 365, vea Buscar el nombre del servidor de ActiveSync más adelante en este artículo.

  6. Seleccione Aceptar cuando Mail for Exchange le informe de que no le recomendamos usar varios métodos para sincronizar los contactos con el teléfono.

  7. Seleccione si quiere sincronizar el calendario, los contactos y las tareas seleccionando las opciones correspondientes y, después, haga clic en Siguiente.

Si la aplicación de correo electrónico no consigue encontrar automáticamente el nombre del servidor de Exchange ActiveSync, puede que tenga que buscarlo.

  • Si va a conectarse a su correo electrónico de Microsoft 365, use outlook.office365.com como nombre del servidor de Exchange ActiveSync.

  • Si va a conectarse a un buzón de Exchange y no está usando el correo electrónico de Microsoft 365, o si no está seguro de si usa Microsoft 365, siga estos pasos para buscar el nombre de su servidor de Exchange ActiveSync.

  1. Inicie sesión en su cuenta con Outlook Web App. Para obtener ayuda sobre cómo iniciar sesión, vea Inicio de sesión en Outlook en la Web.

  2. Si se conecta a un buzón de Exchange, pero no usa Microsoft 365, el nombre del servidor de Exchange ActiveSync se mostrará en la barra de direcciones del explorador cuando inicie sesión en Outlook en la Web, pero sin la parte inicial https:// ni la parte final /owa. Por ejemplo, si la dirección que usa para obtener acceso a Outlook en la Web es https://mail.contoso.com/owa, el nombre del servidor de Exchange ActiveSync es mail.contoso.com.

  3. Si no se puede conectar a su buzón de correo con la información anteriormente en esta sección, puede intentar usar el nombre de servidor valor que se pueden ver en Outlook Web App opciones.

    1. En Outlook Web App, en la barra de herramientas, haga clic en Configuración > Correo > POP e IMAP.

      : Aunque no va a configurar una cuenta POP3, usará este valor para averiguar el nombre de su servidor de Exchange ActiveSync.

    2. En Configuración de POP, busque el valor de Nombre del servidor.

      Si el valor Nombre del servidor es outlook.office365.com, su cuenta es una Microsoft 365cuenta profesional o educativa y puede usar outlook.office365.com como nombre de su servidor de Exchange.

      Si el valor no es outlook.office365.comnombre del servidor, puede intentar usar el nombre de servidor mostrado en la página opciones. Por ejemplo, si el nombre del servidor es mail.contoso.com, se utiliza tanto intente utilizar correo.contoso.com como el nombre de su servidor de Exchange.

Si el programa de correo electrónico no consigue encontrar automáticamente el nombre de su servidor de Exchange ActiveSync, puede que tenga que buscarlo usted.

Si quiere conectarse al correo electrónico de Microsoft 365, use partner.outlook.cn como el nombre del servidor de Exchange ActiveSync. El nombre del servidor de Exchange ActiveSync partner.outlook.cn se puede usar si usa la versión más reciente de Microsoft 365.

Si no usa Microsoft 365 o no está seguro de estar usando la última versión de Microsoft 365, siga estos pasos para buscar el nombre del servidor de Exchange ActiveSync. Siga estos pasos para averiguar el nombre del servidor de Exchange ActiveSync.

  1. Inicie sesión en su cuenta con Outlook Web App.

  2. En Outlook Web App, en la barra de herramientas, haga clic en Configuración > Correo > POP e IMAP.

:  Aunque no va a configurar una cuenta POP3 ni IMAP, usará el nombre del servidor POP para averiguar el nombre de servidor deExchange ActiveSync.

  1. En la página Configuración para acceso POP e IMAP, en Configuración de POP, mire el valor de Nombre de servidor.

  2. Si en el campo Nombre del servidor se muestra partner.outlook.cn, quiere decir que su cuenta deMicrosoft 365 usa la versión más reciente de Microsoft 365 y, por tanto, puede usar partner.outlook.cn como el nombre del servidor de Exchange ActiveSync.

  3. Si el valor de Nombre de servidor está en el formato podxxxxx.partner.outlook.cn, su cuenta de Microsoft 365 u otra cuenta de Exchange Online aún no usan la versión más reciente de Microsoft 365, así que puede usar m.partner.outlook.cn como el nombre del servidor de Exchange ActiveSync.

  4. Si el valor de Nombre del servidor contiene el nombre de su organización (por ejemplo, pop.contoso.com,), quiere decir que el nombre del servidor de Exchange ActiveSync se muestra en la barra de direcciones del explorador cuando tiene la sesión iniciada en Outlook en la Web, pero sin la primera parte (https://) y sin la parte final (/owa). Por ejemplo, si la dirección que usa para obtener acceso a Outlook en la Web es https://mail.contoso.cn/owa, el nombre del servidor de Exchange ActiveSync es mail.contoso.cn.

¿Qué más necesito saber?

  • Si no acepta las directivas que recibirá en el teléfono móvil, no podrá obtener acceso a la información de este.

  • Si su cuenta de correo electrónico es del tipo que necesita registro, tendrá que registrarse la primera vez que inicie sesión en Outlook Web App. No podrá conectarse a la cuenta de correo electrónico desde un teléfono móvil si no registró la cuenta con Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre la sesión. Después, intente conectarse con el teléfono móvil.

  • Si ve No disponible en Configuración de POP, Configuración de IMAP y Configuración de SMTP, póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo para averiguar el nombre de su servidor de Exchange ActiveSync.

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