Προσθήκη και αίτηση αποδεικτικών ανάγνωσης και ειδοποιήσεων παράδοσης στο Outlook

Το αποδεικτικό παράδοσης επιβεβαιώνει την παράδοση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο γραμματοκιβώτιο του παραλήπτη, αλλά όχι ότι ο παραλήπτης το είδε ή το διάβασε. Το αποδεικτικό ανάγνωσης επιβεβαιώνει το άνοιγμα του μηνύματός σας.

Στο Outlook, ο παραλήπτης του μηνύματος μπορεί να απορρίψει την αποστολή αποδεικτικών ανάγνωσης. Υπάρχουν άλλα σενάρια όπου δεν αποστέλλονται αποδεικτικά ανάγνωσης, όπως εάν το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη δεν υποστηρίζει αποδεικτικά ανάγνωσης. Δεν υπάρχει τρόπος να επιβάλετε σε έναν παραλήπτη να στείλει αποδεικτικό ανάγνωσης.

Επιλέξτε μια επιλογή καρτέλας παρακάτω για την έκδοση του Outlook που χρησιμοποιείτε. Ποια έκδοση του Outlook έχω;

Νέο Outlook Κλασικό Outlook Outlook στο web Outlook.com

: Εάν τα βήματα που περιγράφονται σε αυτήν την καρτέλα Νέο Outlook δεν λειτουργούν, ενδέχεται να μην χρησιμοποιείτε ακόμη νέο Outlook για Windows. Επιλέξτε την κλασική καρτέλα του Outlook και ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Πώς μπορείτε να ζητήσετε αποδεικτικό ανάγνωσης ή/και αποδεικτικό παράδοσης στο νέο Outlook

Σε ένα μήνυμα που συντάσσετε, μεταβείτε στην καρτέλα Επιλογές στην κορδέλα.
Στην περιοχή Παρακολούθηση στην κορδέλα, επιλέξτε το πλαίσιο Αίτηση αποδεικτικού παράδοσης ή/και το πλαίσιο Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης .

Εάν δεν βλέπετε αυτές τις επιλογές στην περιοχή Επιλογές, επιλέξτε Περισσότερες επιλογές στο δεξιό άκρο της κορδέλας και, στη συνέχεια, κάντε την επιλογή που θέλετε.

Επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης στο νέο Outlook

Για να επιλέξετε τον τρόπο απόκρισης τωννέο Outlook στις αιτήσεις αποδεικτικών ανάγνωσης:

Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Αλληλογραφία > Διαχείριση μηνυμάτων.
Στην περιοχή Αποδεικτικά ανάγνωσης, επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης.

Πώς μπορείτε να ζητήσετε αποδεικτικό ανάγνωσης ή/και αποδεικτικό παράδοσης στο κλασικό Outlook

Στο μενού Αρχείο , επιλέξτε Επιλογές > Αλληλογραφία.
Στην περιοχή Παρακολούθηση, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αποδεικτικό παράδοσης που επιβεβαιώνει ότι το μήνυμα παραδόθηκε στο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη ή Αποδεικτικό ανάγνωσης που επιβεβαιώνει ότι ο παραλήπτης έχει προβάλει το μήνυμα .

: Η επιλογή παρακολούθησης "Μετά την ενημέρωση των πληροφοριών παρακολούθησης, μετακίνηση της απόδειξης σε:" δεν υποστηρίζεται με Outlook.com. Εάν χρειάζεστε αυτή τη λειτουργικότητα, είναι διαθέσιμη μόνο με προγράμματα του Microsoft 365 για Επιχειρήσεις στα οποία περιλαμβάνεται το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.

: Ως βέλτιστη πρακτική, εξετάστε το ενδεχόμενο να παρακολουθείτε μόνο μεμονωμένα μηνύματα σπουδαιότητας αντί για όλα τα μηνύματα. Οι παραλήπτες που λαμβάνουν περιστασιακά μια ειδοποίηση ότι ζητείται αποδεικτικό ανάγνωσης στο μήνυμά σας είναι πιο πιθανό να στείλουν αποδεικτικό ανάγνωσης από ό,τι εάν τους ζητείται κάθε φορά που λαμβάνουν ένα μήνυμα από εσάς.

Παρακολούθηση μεμονωμένου μηνύματος στο κλασικό Outlook

Σε ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο μενού Επιλογές , στην ομάδα Παρακολούθηση , επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αίτηση αποδεικτικού παράδοσης ή το πλαίσιο ελέγχου Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης :
Συντάξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και στείλτε το μήνυμα.

Εάν χρησιμοποιείτε το παράθυρο ανάγνωσης

Για να ζητήσετε μια απόδειξη όταν γράφετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο παράθυρο ανάγνωσης, κάντε τα εξής.

Στην κορδέλα, επιλέξτε την καρτέλα Μήνυμα .
Στην ομάδα Ετικέτες, επιλέξτε Επιλογές μηνύματος.
Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες , στην περιοχή Επιλογές ψηφοφορίας και παρακολούθησης, επιλέξτε το είδος της απόδειξης που θέλετε για αυτό το μήνυμα.

Παρακολούθηση απαντήσεων αποδεικτικών στο κλασικό Outlook

Ανοίξτε το αρχικό μήνυμα που στείλατε με ένα αίτημα παράδοσης ή αποδεικτικού ανάγνωσης. Αυτό το μήνυμα βρίσκεται συνήθως στο φάκελο Απεσταλμένα .
Στην καρτέλα Μήνυμα , στην ομάδα Εμφάνιση , επιλέξτε Παρακολούθηση.

: Η παρακολούθηση δεν εμφανίζεται μέχρι να ληφθεί τουλάχιστον μία απόδειξη. Αφού λάβετε την πρώτη απόδειξη στα Εισερχόμενά σας, ενδέχεται να χρειαστούν αρκετά λεπτά μέχρι να γίνει διαθέσιμο το κουμπί Παρακολούθηση .

: Το Outlook στο web είναι η έκδοση Web των χρηστών του Outlook για επιχειρήσεις με εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό.

Πώς μπορείτε να ζητήσετε αποδεικτικό ανάγνωσης ή/και αποδεικτικό παράδοσης στο Outlook στο web

Σε ένα μήνυμα που συντάσσετε, μεταβείτε στην καρτέλα Επιλογές στην κορδέλα.
Στην περιοχή Παρακολούθηση στην κορδέλα, επιλέξτε το πλαίσιο Αίτηση αποδεικτικού παράδοσης ή/και το πλαίσιο Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης .

Επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης στο Outlook στο web

Για να επιλέξετε τον τρόπο απόκρισης τωνOutlook στο web στις αιτήσεις αποδεικτικών ανάγνωσης:

Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Αλληλογραφία > Διαχείριση μηνυμάτων.
Στην περιοχή Αποδεικτικά ανάγνωσης, επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης.

: Το Outlook.com είναι η έκδοση web του Outlook για τους χρήστες που πραγματοποιούν είσοδο με έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft, όπως έναν λογαριασμό Outlook.com ή Hotmail.com.

Πώς μπορείτε να ζητήσετε αποδεικτικό ανάγνωσης ή/και παράδοσης στο Outlook.com

Δεν μπορείτε να ζητήσετε αποδεικτικό ανάγνωσης στο Outlook.com, αλλά μπορείτε να ζητήσετε αποδεικτικά ανάγνωσης γιαOutlook.com μηνύματα που αποστέλλονται χρησιμοποιώντας το Outlook για Windows. Για να μάθετε πώς γίνεται αυτό, επιλέξτε την καρτέλα Νέο Outlook ή την καρτέλα Κλασικό Outlook .

Επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης στο Outlook.com

Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Αλληλογραφία > Διαχείριση μηνυμάτων.
Στην περιοχή Αποδεικτικά ανάγνωσης, επιλέξτε τον τρόπο απάντησης σε αιτήσεις για αποδεικτικά ανάγνωσης.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;

	Για να λάβετε υποστήριξη στο Outlook.com, κάντε κλικ εδώ ή επιλέξτε Βοήθεια στη γραμμή μενού και εισαγάγετε το ερώτημά σας. Εάν η αυτοβοήθεια δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; και επιλέξτε Ναι. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Outlook.com, πρέπει να εισέλθετε πρώτα. Εάν δεν μπορείτε να εισέλθετε, κάντε κλικ εδώ.
	Για άλλη βοήθεια σχετικά με τις Λογαριασμός Microsoft και τις επιγραφές σας, επισκεφθείτε Βοήθεια για θέματα λογαριασμού & χρεώσεων.
	Για να λάβετε βοήθεια και να αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας εδώ.
	Δημοσιεύστε ερωτήσεις, παρακολουθήστε συζητήσεις και μοιραστείτε τις γνώσεις σας στην Κοινότητα Outlook.com.

Σχετικά άρθρα

Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης ή ειδοποίησης παράδοσης στο Outlook για Mac