Det tager lang tid at installere Office

1. Hænger eller fryser Office ved 90 %?

Hvis Office-installationen ikke længere svarer eller fryser ved 90 %, sådan som det er vist i skærmbilledet nedenfor, kan det skyldes, at Windows Installer er optaget. Du kan finde en mulig løsning i Installation af Office holder op med at svare ved 90 %.

2. Genstart computeren, og kontrollér, om Office installeret

Office-installationen er muligvis fuldført. Hvis det er tilfældet, skal du, når du har genstartet computeren, gå til Kan du ikke finde Office-programmer i Windows 10, Windows 8 eller Windows 7? for at få vist, om Office faktisk blev installeret.

3. Brug en kablet forbindelse

Hvis Office ikke blev installeret, kan du prøve at geninstallere, efter du har skiftet til en kablet forbindelse. Dette kan hjælpe med at sætte skub i installationen, fordi en kablet forbindelse normalt er hurtigere end en trådløs. Bagefter genstartes Office-installationen.

4. Hvis du har en langsom internetforbindelse, kan du installere Office ved hjælp af offline-installationsprogrammet

Microsoft 365-offlineinstallationsprogrammet kan hjælpe med at tilsidesætte potentielle problemer med proxy, firewall, antivirus eller internetforbindelse, der kan forekomme under en Microsoft 365-installation.

Hvis du vil have en trinvis guide til at installere en Microsoft 365-offlineversion, skal du se Brug offlineinstallationsprogrammet til Office og vælge fanen, der svarer til din version af Office.

Hvis Office stadig ikke installeres, kan du prøve nogle af indstillingerne nedenfor.

5. Midlertidig deaktivering af antivirussoftware

Hvis du skal bruge oplysninger om, hvordan du slår dit antivirusprogram fra, skal du se producentens websted. Det kan også hjælpe at afinstallere dit antivirusprogram. Glem ikke at geninstallere det, når Office er færdig med at installere, og hvis du har slået det fra, skal du huske at slå det til igen.

Hvis du ikke er sikker på, hvilket antivirusprogram du har, kan du bruge følgende vejledning for at åbne Kontrolpanel og finde navnet på dit antivirusprogram.

6. Kør en onlinereparation fra Kontrolpanel

1. Åbn Kontrolpanel, og vælg Programmer og funktioner.

2. Find og vælg det produkt, du forsøger at installere, på listen i vinduet Fjern eller rediger et programMicrosoft 365.

3. Tryk eller klik på Ændring og vælg Onlinereparation.

7. Fjern og geninstaller Office

Fjern Microsoft 365 helt ved hjælp af easy fix-værktøjet og geninstaller det derefter.

1. Vælg knappen nedenfor for at downloade og installere supportværktøjet til fjernelse af Office-installation.

   Download

2. Følg trinnene nedenfor for at downloade supportværktøjet til fjernelse af installationer i henhold til din browser.

   Tip!: Det kan tage et par minutter at downloade og installere værktøjet. Når installationen er fuldført, åbnes vinduet Fjern Office-produkter.

   Edge eller Chrome

   • I nederste venstre eller øverste højre hjørne skal du højreklikke på SetupProd_OffScrub.exe > Åbn.

     

   Edge (ældre) eller Internet Explorer

   • Nederst i browservinduet skal du vælge Kør for at starte SetupProd_OffScrub.exe.

     

   Firefox

   • I pop op-vinduet skal du vælge Gem fil og derefter vælge downloadpilen > SetupProd_OffScrub.exe i øverste højre browservindue.

     

3. Vælg den version, du vil fjerne, og vælg derefter Næste.

4. Følg de resterende skærmbilleder, og genstart computeren, når du bliver bedt om det.

   Når du har genstartet computeren, åbnes værktøjet til fjernelse af installation automatisk igen for at fuldføre det sidste trin af fjernelsesprocessen. Følg de resterende instruktioner.

5. Vælg proceduren for den version af Office, du ønsker at installere eller geninstallere. Luk værktøjet til fjernelse af installationer.

   Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016