Skift din Office-produktnøgle

De fleste versioner af Office 2024, Office 2021 og Office 2019 indeholder ikke en produktnøgle, og du skal kun logge på med den konto, der allerede er knyttet til din Office-licens.

Hvis din version indeholdt en produktnøgle, skal du følge trinnene under fanen 2016.

1. Åbn en vilkårlig Office-app på den enhed, hvor du vil ændre nøglen, vælg menuen Filer, og vælg derefter Konto nederst i menuen.

2. Vælg knappen Skift licens under Produktoplysninger.

   Hvis der ikke er nogen Skift licens-knap , skal du muligvis installere Office-opdateringer.

3. Gør et af følgende:

   • Hvis du er logget på, skal du vælge Brug en anden konto og derefter vælge Angiv produktnøglen i stedet.

   • Hvis du ikke er logget på, skal du vælge Angiv produktnøglen i stedet.

4. Angiv din Office 2016-produktnøgle, og vælg derefter Installér dette produkt i stedet for.

   Hvis din produktnøgle er ny, skal du følge resten af instruktionerne for at fuldføre indløsningsprocessen.

5. Office starter opdateringsprocessen. Luk alle Office-apps for at fuldføre processen.

1. Log på din Abonnementer side med den mail og adgangskode, der er knyttet til den Microsoft-konto, der blev brugt til at installere Office.

   Når du logger på, bør du kunne se en liste over Office-produkter, der er knyttet til din Microsoft-konto.

2. Vælg Vis produktnøgle for at få vist det første produkt på siden. Kopiér eller nedskriv produktnøglen. Dette er sandsynligvis produktnøglen, der blev brugt flere gange til at installere Office.

3. Vælg Vis produktnøgle for de resterende Office-produkter, og kopiér eller skriv dem ned. Disse er højst sandsynligt de taster, du skal bruge til at erstatte den nøgle, der blev brugt flere gange.

4. Åbn kommandoprompten på en pc, hvor Office-aktivering mislykkes, som beskrevet nedenfor:

   Windows 10 og Windows 8.1	Windows 7
   Vælg knappen Start (nederste venstre hjørne). Indtast Kommandoprompt. Højreklik på ikonet Kommandoprompt, og vælg Kør som administrator.	Vælg knappen Start (nederste venstre hjørne). Højreklik på Kommandoprompt, og vælg Kør som administrator.

5. Vælg din Office-version (2013 eller 2016) og Windows-version (32-bit eller 64-bit) i rullemenuen nedenfor, og kør kommandoerne som beskrevet.

   Vælg din version af Office og WindowsOffice 2019 eller 2016: 32-bit Office og 32-bit Windows Office 2019 eller 2016: 32-bit Office og 64-bit Windows Office 2019 eller 2016: 64-bit Office og 64-bit Windows Office 2013: 32-bit Office og 32-bit Windows Office 2013: 32-bit Office og 64-bit Windows Office 2013: 64-bit Office og 64-bit Windows

   Tip!: Hvis du får en inputfejl: Kan ikke finde scriptfil ...-meddelelse, betyder det, at du har brugt kommandoen forkert. Bare rolig, det giver ikke nogen problemer at køre den forkerte kommando. Kontrollér dine Office og Windows-versioner, og prøv en anden kommando.

   1. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i Kommandolinjen, og tryk derefter på Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      Kommandoprompten viser de sidste fem tegn i produktnøglen, der blev brugt til at installere Office på pc'en. Vores eksempel nedenfor bruger XXXXX til at repræsentere disse tegn.

      

   2. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX med de sidste 5 cifre af produktnøglen, der blev vist i forrige trin. Tryk på Enter for at fjerne produktnøglen.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX med en ubrugt produktnøgle fra din liste. Tryk på Enter for at ændre nøglen.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Tip!: Hvis du får en inputfejl: Kan ikke finde scriptfil ...-meddelelse, betyder det, at du har brugt kommandoen forkert. Bare rolig, det giver ikke nogen problemer at køre den forkerte kommando. Kontrollér dine Office og Windows-versioner, og prøv en anden kommando.

   1. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i Kommandolinjen, og tryk derefter på Enter.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      Kommandoprompten viser de sidste fem tegn i produktnøglen, der blev brugt til at installere Office på pc'en. Vores eksempel nedenfor bruger XXXXX til at repræsentere disse tegn.

      

   2. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX med de sidste 5 cifre af produktnøglen, der blev vist i forrige trin. Tryk på Enter for at fjerne produktnøglen.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX med en ubrugt produktnøgle fra din liste. Tryk på Enter for at ændre nøglen.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Tip!: Hvis du får en inputfejl: Kan ikke finde scriptfil ...-meddelelse, betyder det, at du har brugt kommandoen forkert. Bare rolig, det giver ikke nogen problemer at køre den forkerte kommando. Kontrollér dine Office og Windows-versioner, og prøv en anden kommando.

   1. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i Kommandolinjen, og tryk derefter på Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      Kommandoprompten viser de sidste fem tegn i produktnøglen, der blev brugt til at installere Office på pc'en. Vores eksempel nedenfor bruger XXXXX til at repræsentere disse tegn.

      

   2. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX med de sidste 5 cifre af produktnøglen, der blev vist i forrige trin. Tryk på Enter for at fjerne produktnøglen.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX med en ubrugt produktnøgle fra din liste. Tryk på Enter for at ændre nøglen.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Tip!: Hvis du får en inputfejl: Kan ikke finde scriptfil ...-meddelelse, betyder det, at du har brugt kommandoen forkert. Bare rolig, det giver ikke nogen problemer at køre den forkerte kommando. Kontrollér dine Office og Windows-versioner, og prøv en anden kommando.

   1. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i Kommandolinjen, og tryk derefter på Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      Kommandoprompten viser de sidste fem tegn i produktnøglen, der blev brugt til at installere Office på pc'en. Vores eksempel nedenfor bruger XXXXX til at repræsentere disse tegn.

      

   2. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX med de sidste 5 cifre af produktnøglen, der blev vist i forrige trin. Tryk på Enter for at fjerne produktnøglen.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX med en ubrugt produktnøgle fra din liste. Tryk på Enter for at ændre nøglen.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Tip!: Hvis du får en inputfejl: Kan ikke finde scriptfil ...-meddelelse, betyder det, at du har brugt kommandoen forkert. Bare rolig, det giver ikke nogen problemer at køre den forkerte kommando. Kontrollér dine Office og Windows-versioner, og prøv en anden kommando.

   1. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i Kommandolinjen, og tryk derefter på Enter.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      Kommandoprompten viser de sidste fem tegn i produktnøglen, der blev brugt til at installere Office på pc'en. Vores eksempel nedenfor bruger XXXXX til at repræsentere disse tegn.

      

   2. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX med de sidste 5 cifre af produktnøglen, der blev vist i forrige trin. Tryk på Enter for at fjerne produktnøglen.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX med en ubrugt produktnøgle fra din liste. Tryk på Enter for at ændre nøglen.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Tip!: Hvis du får en inputfejl: Kan ikke finde scriptfil ...-meddelelse, betyder det, at du har brugt kommandoen forkert. Bare rolig, det giver ikke nogen problemer at køre den forkerte kommando. Kontrollér dine Office og Windows-versioner, og prøv en anden kommando.

   1. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i Kommandolinjen, og tryk derefter på Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      Kommandoprompten viser de sidste fem tegn i produktnøglen, der blev brugt til at installere Office på pc'en. Vores eksempel nedenfor bruger XXXXX til at repræsentere disse tegn.

      

   2. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX med de sidste 5 cifre af produktnøglen, der blev vist i forrige trin. Tryk på Enter for at fjerne produktnøglen.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Kopiér følgende kommando, indsæt kommandoen i kommandolinjen, og erstat XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX med en ubrugt produktnøgle fra din liste. Tryk på Enter for at ændre nøglen.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Tip!: 

   • Standardinstallationen af Office er 32-bit, men hvis din pc har mere end 4 GB RAM, har du sandsynligvis 64-bit Windows.

   • Hvis du ikke ved, hvilken version af Office, der er installeret, kan du se Hvilken version af Office bruger jeg? Hvis du vil finde ud af, om Windows er installeret som 32- eller 64-bit, kan du se Hvilket Windows-operativsystem kører jeg?

6. Start et Office-program, f.eks Word, og vælg nu Næste for at aktivere Office via internettet.

7. Gentag denne proces for hver pc, hvor aktiveringen mislykkes.