Kan jeg have tillid til mails fra Microsoft-kontoteamet?

Hvis du modtager en mail fra Microsoft-kontoteamet, og domænenavnet i mailadressen er @accountprotection.microsoft.com, kan du roligt have tillid til mailen og åbne den.

Microsoft bruger dette domæne til at sende mails om din Microsoft-konto. Disse meddelelser kan omfatte sikkerhedskoder til totrinsbekræftelse og opdaterede kontooplysninger, f.eks. om en ændret adgangskode.

Du kan kontrollere gyldigheden af mailen ved at undersøge følgende områder:

1. Kontrollér, at mailadressen indeholder domænet @accountprotection.microsoft.com. Du kan også få vist mailens brevhoveder for at sikre, at mailen er fra Microsoft.

2. Kontrollér den konto, som mailen antyder tilhører dig, og at du har anmodet om koden.

   Bemærk!: Hvis du har modtaget en Microsoft-bekræftelseskode, som du ikke har anmodet om, kan det skyldes, at: En person forsøger at få adgang til din konto, eller at nogen ved et uheld har angivet den forkerte telefon/mail, når du forsøger at logge på. Få mere at vide om bekræftelseskoder, der ikke er blevet anmodet om.