Vyhněte se podvodům založeným na technické podpoře Microsoftu a nahlašujte je
Applies To
SecuritySpolečnost Microsoft vás nikdy nebude proaktivně kontaktovat, aby vám poskytla nevyžádanou pomoc s počítačem nebo technickou podporu. Pokud obdržíte telefonní hovor s tvrzením, že jste od Microsoftu, nebo se vám na počítači zobrazí automaticky otevírané okno s falešnou zprávou s upozorněním a telefonním číslem, zavolat a opravit váš problém, je lepší být v bezpečí a nekliknout na žádné odkazy ani neposkytovat žádné osobní údaje.
Důležité informace: Nikdy nevolejte na číslo uvedené v chybové zprávě. Originální chybové zprávy Microsoftu nikdy neobsahují telefonní číslo, na které se má zavolat.
Nahlásit podvod
Pokud se domníváte, že jste byli cílem podvodu s technickou podporou, můžete microsoftu pomoct zastavit počítačové zločince tím, že to nahlásíte.
Jak se vyhnout podvodům
Další informace o tom, jak se vyhnout podvodům s technickou podporou