Vyhněte se podvodům založeným na technické podpoře Microsoftu a nahlašujte je
Applies To
SecuritySpolečnost Microsoft vás nikdy nebude proaktivně kontaktovat, aby vám poskytla nevyžádanou pomoc s počítačem nebo technickou podporu. Pokud vám někdo zatelefonuje a bude tvrdit, že je z Microsoftu, nebo pokud se vám na počítači zobrazí automaticky otevírané okno s falešným upozorněním a telefonním číslem, na které máte zavolat kvůli opravě vašeho „problému”, je lepší zůstat v bezpečí a neklikat na žádné odkazy a neposkytovat žádné osobní údaje.
Nikdy nevolejte na číslo uvedené v chybové zprávě. Skutečné chybové zprávy Microsoftu nikdy neobsahují telefonní číslo, na které se má zavolat.
Nahlásit podvod
Pokud se domníváte, že jste byli cílem podvodu s technickou podporou, můžete microsoftu pomoct zastavit počítačové zločince tím, že to nahlásíte.
Další informace o tom, jak se vyhnout podvodům s technickou podporou
Potřebujete další pomoc?
Chcete další možnosti?
Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.
Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
