Využití znalostí v rámci vaší společnosti
Applies To
Lidé v celé společnosti mají velké množství informací a zkušeností, které vám můžou pomoct zkrátit dobu trvání u zákazníků. Pokud ale nevíte, na koho se obrátit, můžete zmeškat příležitosti ke zlepšení svých dovedností a efektivity.
Podrobnosti
Získejte znalosti lidí kolem vás pomocí inteligentního vyhledávání & Discovery, nástroje, který zobrazí obsah, který vám pomůže s vývojem efektivních prodejních strategií. Pomocí Viva Engage můžete najít interní odborníky z celé společnosti a spojit se s sebou.
Zvýraznění
-
Vytvářejte synergie, které eliminují opakující se chyby.
-
Přečtěte si další informace o vašem zákazníkovi a oboru, na který jste zvědaví.
-
Podpora pozitivních příležitostí a synchronní taktiky pro zapojení zákazníka v celé společnosti