Nastavení e-mailu v e-mailové aplikaci pro Android

Vyberte svoji vestavěnou e-mailovou aplikaci pro Android:

Než začnete, aktualizujte aplikaci Gmail na nejnovější verzi:

V telefonu nebo tabletu otevřete aplikaci Obchod Google Play.
Do panelu hledání zadejte „Gmail“ a vyberte Aktualizovat.

: Pokud není možnost aktualizace k dispozici, znamená to, že už máte nejnovější verzi.

Krok 1 #x2 Otevřete aplikaci Gmail.

Klepněte na ikonu nabídky v levém horním rohu > Nastavení > Přidat účet > Exchange a Microsoft 365.

: NEVYBÍREJTE možnost "Outlook, Hotmail a Live" pokud nechcete synchronizovat pouze e-maily a nikoliv také kalendář/kontakty.

Zvolte Exchange.

Krok 2 #x2 Zadejte svoji úplnou e-mailovou adresu a klepněte na Další.

Zadejte své heslo a klepněte na Další.

Přidejte svoji e-mailovou adresu Zadejte heslo

Krok 3 #x2 Postupujte podle pokynů pro typ účtu:

Uživatelé Outlook.com: Tento krok přeskočte
U účtů Exchange nebo jiných účtů se pravděpodobně budete muset na nastavení serveru zeptat vašeho správce IT nebo poskytovatele e-mailu a váš účet nastavit ručně.
Pracovní nebo školní Microsoft 365: Může se zobrazit obrazovka žádosti o přesměrování . Klepněte na OK.

Na obrazovce Nastavení serveru příchozí pošty změňte server na outlook.office365.com.

Krok 4 #x2 Postupujte podle všech výzev, které se vám zobrazí v případě zabezpečení nebo oprávnění zařízení, nastavení synchronizace a dalších akcí.

U případných výzev, které se zobrazí, klikněte na OK.

Pokud máte pracovní nebo školní účet Microsoft 365, můžete být také požádáni o potvrzení vzdálené správy zabezpečení a schválení dalších bezpečnostních opatření. V každém případě vyberte OK, nebo Aktivovat.

Krok 5 #x2 Přejděte do složky Doručená pošta, kterou jste právě nastavili. Pokud uvidíte e-mail s předmětem Nutná akce z důvodu synchronizace e-mailů, otevřete ho a klepněte na Používat místo toho jinou e-mailovou aplikaci.

Pokud se vám tato zpráva nezobrazí a e-maily se synchronizují, můžete tento krok přeskočit.

Klikněte na odkaz pro povolení synchronizace

Krok 6 #x2 Potáhnutím prstem dolů od horního okraje obrazovky stáhněte oznamovací panel Androidu.

Pokud se zobrazí oznámení s informací o tom, že nelze synchronizovat kalendář a kontakty, klepněte na něho. Potom klepnutím na Povolit udělte přístup a máte hotovo.

: Pokud se žádná chyba synchronizace nezobrazí, ověřte, že se váš kalendář a kontakty synchronizují.

Pokud se vám přidání e-mailového účtu do aplikace Gmail nedaří, vyzkoušejte postup pro ruční nastavení níže:

Otevřete aplikaci Gmail. Přejděte na Nastavení > Přidat účet > Jiný.

Vyberte Jiný

Zadejte svoji celou e-mailovou adresu a klepněte na Ruční nastavení > Exchange.

Vyberte Ruční nastavení Vyberte Exchange

Zadejte své heslo a klepněte na Další.

Server nastavte takto (pokud je nastavení k dispozici):

Nastavení serveru příchozí pošty

Doména\Uživatelské jméno Ujistěte se, že se zobrazí vaše úplná e-mailová adresa. Například jmeno@outlook.com.
Heslo Použijte heslo, které používáte pro přístup k e-mailu.
Server
- Pro všechny e-mailové účty končící na @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com nebo @live.com a další účty hostované na webu Outlook.com zadejte eas.outlook.com.
- Použijte outlook.office365.com pro všechny pracovní nebo školní účty hostované na Microsoft 365 pro firmy.
: Pokud nastavujete účet, který je založený na Exchangi, a neznáte název Exchange Serveru, obraťte se na správce.
Přístav Použijte 443 nebo 993.
Typ zabezpečení Vyberte SSL/TLS nebo se ujistěte, že je zaškrtnuté políčko Použít zabezpečené připojení (SSL), a pak klepněte na Další.

Nastavení serveru odchozí pošty (SMTP)

Server SMTP
- Pokud používáte účet Outlook.com, použijte smtp-mail.outlook.com.
- Pokud máte účet Microsoft 365 pro firmy, použijte smtp.office365.com .
- U e-mailových účtů Exchange se obraťte na poskytovatele e-mailu nebo na správce systému.
Typ zabezpečení Zvolte TLS.
Číslo portu Zadejte 587. Klepněte na Další.

Postupujte podle pokynů, které se zobrazí, včetně oprávnění zabezpečení. Může se také zobrazit žádost o nastavení synchronizace a zobrazovaného jména.

: Pokud používáteMicrosoft 365 pro firmy můžete být také požádáni o další kontrolu zabezpečení. V tom případě vyberte Aktivovat.

Teď otevřete složku s doručenou poštou. Pokud se zobrazí zpráva s předmětem „Nutná akce“, postupujte následovně:

: Pokud se podobná zpráva nezobrazí a vaše e-maily se v pořádku synchronizují, můžete tento krok přeskočit.

Klepnutím otevřete e-mailovou zprávu.
Klepnutím na odkaz Používat místo toho jinou e-mailovou aplikaci povolíte synchronizaci s aplikací Gmail.

Klikněte na odkaz pro povolení synchronizace

Chcete synchronizovat kalendář a kontakty?

Podle toho, jakou verzi Androidu používáte, mohou být pro synchronizaci kalendáře a kontaktů potřeba další kroky:

Stáhněte na obrazovce oznamovací panel Androidu potažením prstem dolů z horní části obrazovky na zařízení.
Pokud se zobrazí oznámení s informací o tom, že nelze synchronizovat kalendář a kontakty, klepněte na něho.

: Pokud se žádné oznámení o chybě synchronizace nezobrazí, měl by se kalendář a kontakty synchronizovat.

Gmail vás požádá o přístup. Klepněte na Povolit a postupujte podle pokynů a máte hotovo.

: Synchronizace e-mailu, kalendáře, kontaktů a úkolů může několik minut trvat. Pokud se zařízení nemůže k e-mailovému účtu připojit, zkontrolujte, jestli jste správně zadali e-mailovou adresu a heslo.

Povolte kontakty Povolte kalendář

Při ručním nastavení účtu můžete použít protokol IMAP nebo POP místo protokolu Exchange ActiveSync. To znamená, že se do telefonu budou synchronizovat jenom e-maily – ne kalendář nebo kontakty. Co jsou protokoly POP a IMAP?

Otevřete aplikaci Gmail. Přejděte na Nastavení > Přidat účet > Jiný.
Zadejte úplnou e-mailovou adresu, například yourname@hotmail.com a potom klepněte na Ruční nastavení.
Vyberte možnost Osobní (IMAP) nebo Osobní (POP3).
Zadejte své heslo a klepněte na Další.

: Pokud se zobrazí chyba zabezpečení, zavřete aplikaci Gmail a postup zopakujte.
Pokud se zobrazí výzva k zadání nastavení, nastavte jednotlivé položky následovně:
Nastavení serveru příchozí pošty
- Doména\Uživatelské jméno Ujistěte se, že se zobrazí vaše úplná e-mailová adresa. Například jmeno@outlook.com.
- Heslo Použijte heslo, které používáte pro přístup k e-mailu.
- Server
  
  Pro účty Outlook.com typu IMAP použijte imap-mail.outlook.com.
  
  Pro účty Outloook.com typu POP použijte pop-mail.outlook.com.
  
  Použijte outlook.office365.com pro všechny pracovní nebo školní účty na Microsoft 365 pro firmy.
  
  U e-mailových účtů Exchange se obraťte na poskytovatele e-mailu nebo na správce systému.
- Port
  
  V případě protokolu IMAP použijte 993.
  
  V případě protokolu POP použijte 995.
- Typ zabezpečení Vyberte SSL/TLS nebo ověřte, že je zaškrtnuté políčko Použít zabezpečené připojení (SSL). Pak klepněte na Další.
Nastavení serveru odchozí pošty (SMTP)
- Server SMTP
  
  Pokud používáte účet Outlook.com, použijte smtp-mail.outlook.com.
  
  Pokud máte účetMicrosoft 365 pro firmy, použijte smtp.office365.com .
  
  U e-mailových účtů Exchange se obraťte na poskytovatele e-mailu nebo na správce systému.
- Typ zabezpečení Zvolte TLS.
- Číslo portu Zadejte 587. Klepněte na Další.
Postupujte podle pokynů, které se zobrazí, včetně oprávnění zabezpečení a nastavení zobrazovaného jména.
A je to! E-mail v aplikaci Gmail pro Android je připravený k použití.

Obrázek šedé čáry Otevřete aplikaci Samsung Email a klepněte na Přidat účet ( pokud jste to poprvé).

Případně v aplikaci přejděte na Nastavení > Přidat účet.

Nastavení > Přidat účet

Obrázek šedé čáry Zadejte svoji e-mailovou adresu a heslo. Klepněte na Přihlásit se.

: Pokud e-mailová aplikace rozpozná vašeho poskytovatele, může vás přesměrovat na jinou přihlašovací obrazovku.

E-mailová adresa a heslo

Obrázek šedé čáry Pokud se zobrazí výzva k výběru typu účtu, zvolte Microsoft protokol Exchange ActiveSync a synchronizujte kontakty a kalendáře.

Obrázek šedé čáry Klepnutím na Ano nebo OK potvrďte nastavení a oprávnění. Zobrazení se může lišit podle toho, jaký typ účtu nastavujete.

Klepnutím na Ano přijměte oprávnění

Obrázek šedé čáry Pokud jste zapnuli dvoustupňové ověřování, ověříte svou identitu zvolenou metodou.

Synchronizace e-mailu, kalendáře, kontaktů a úkolů může několik minut trvat.

Obrázek šedé čáry Pokud uvidíte e-mail s textem "Akce nutná k synchronizaci", otevřete ho a klepněte na Použít místo toho jinou aplikaci Pošta. Pokud se taková zpráva nezobrazí, můžete tento krok přeskočit.

Otevřete e-mail se zprávou Nutná akce Klikněte na odkaz pro povolení synchronizace

Pokud se vám stále nedaří e-mail nastavit, vyzkoušejte postup pro ruční nastavení aplikace Samsung Email níže:

Otevřete aplikaci Samsung Email. Přejděte na Nastavení > Přidat účet.

Zadejte svoji úplnou e-mailovou adresu a heslo. Klepněte na Ruční nastavení.

Vyberte Ruční nastavení

Vyberte Microsoft Exchange ActiveSync.

Vyberte Microsoft Exchange ActiveSync

Server nastavte takto (pokud je nastavení k dispozici):

Nastavení serveru příchozí pošty

Doména\Uživatelské jméno Ujistěte se, že se zobrazí vaše úplná e-mailová adresa. Například jmeno@outlook.com.
Heslo Použijte heslo, které používáte pro přístup k e-mailu.
Exchange Server
- Pro všechny e-mailové účty končící na @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com nebo @live.com a další účty hostované na webu Outlook.com zadejte eas.outlook.com.
- Použijte outlook.office365.com pro všechny pracovní nebo školní účty hostované na Microsoft 365 pro firmy.
: Pokud nastavujete účet, který je založený na Exchangi, a neznáte název Exchange Serveru, obraťte se na správce.
Přístav Použijte 443 nebo 993.
Typ zabezpečení Vyberte SSL/TLS nebo se ujistěte, že je zaškrtnuté políčko Použít zabezpečené připojení (SSL), a pak klepněte na Další.

Nastavení serveru odchozí pošty (SMTP)

Server SMTP
- Pokud používáte účet Outlook.com, použijte smtp-mail.outlook.com.
- Pokud máte účet Microsoft 365 pro firmy, použijte smtp.office365.com .
- U e-mailových účtů Exchange se obraťte na poskytovatele e-mailu nebo na správce systému.
Typ zabezpečení Zvolte TLS.
Číslo portu Zadejte 587. Klepněte na Další.

Postupujte podle pokynů, které se zobrazí, včetně oprávnění zabezpečení. Může se také zobrazit žádost o nastavení synchronizace a zobrazovaného jména.

Pokud používáte Microsoft 365 pro firmy můžete být také požádáni o další kontrolu zabezpečení. V tom případě vyberte Aktivovat.

Při ručním nastavení účtu můžete místo protokolu Exchange ActiveSync použít protokol IMAP. To znamená, že se do telefonu budou synchronizovat jenom e-maily – ne kalendář nebo kontakty. Co jsou protokoly POP a IMAP?

Otevřete aplikaci Samsung Email.
Přejděte na Nastavení > Přidat účet.
Zadejte svoji úplnou e-mailovou adresu a heslo. Klepněte na Ruční nastavení.
Pokud chcete synchronizovat jenom e-maily, vyberte Účet IMAP nebo Účet POP3.
Pokud se zobrazí výzva k zadání nastavení, nastavte jednotlivé položky následovně:
Nastavení serveru příchozí pošty
- Doména\Uživatelské jméno Ujistěte se, že se zobrazí vaše úplná e-mailová adresa. Například jmeno@outlook.com.
- Heslo Použijte heslo, které používáte pro přístup k e-mailu.
- Server
  
  Pro účty Outlook.com typu IMAP použijte imap-mail.outlook.com.
  
  Pro účty Outloook.com typu POP použijte pop-mail.outlook.com.
  
  Použijte outlook.office365.com pro všechny pracovní nebo školní účty na Microsoft 365 pro firmy.
  
  U e-mailových účtů Exchange se obraťte na poskytovatele e-mailu nebo na správce systému.
- Port
  
  V případě protokolu IMAP použijte 993.
  
  V případě protokolu POP použijte 995.
- Typ zabezpečení Vyberte SSL/TLS nebo ověřte, že je zaškrtnuté políčko Použít zabezpečené připojení (SSL). Pak klepněte na Další.
Nastavení serveru odchozí pošty (SMTP)
- Server SMTP
  
  Pokud používáte účet Outlook.com, použijte smtp-mail.outlook.com.
  
  Pokud máte účet Microsoft 365 pro firmy, použijte smtp.office365.com .
  
  U e-mailových účtů Exchange se obraťte na poskytovatele e-mailu nebo na správce systému.
- Typ zabezpečení Zvolte TLS.
- Číslo portu Zadejte 587. Klepněte na Další.
Postupujte podle pokynů, které se zobrazí, včetně oprávnění zabezpečení a nastavení zobrazovaného jména.
A je to! E-mail v aplikaci Samsung Email je připravený k použití.

Máte potíže? My vám z nich pomůžeme.

Tento článek byl naposledy aktualizován 13. srpna 2018 na základě vaší zpětné vazby. Pokud stále potřebujete pomoc s nastavením e-mailu na zařízení s Androidem, řekněte nám podrobně svůj dotaz pomocí pole pro komentář níže, abychom ho mohli v budoucnu vyřešit.

Pokud jde o nastavení Microsoft 365 nebo Outlook.com e-mailu, kontaktujte podporu Microsoftu .
Pokud máte pracovní nebo školní účet, který používá Microsoft 365 pro firmy, nebo účty Exchange, obraťte se na svého správce služeb Microsoft 365 nebo na technickou podporu.