Nastavení e-mailu na BlackBerry
Applies To
Microsoft 365 pro domácnosti Office pro firmy Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365 provozovaný společností 21Vianet Office 365 provozovaný společností 21Vianet – Small Business (správci) Office 365 provozovaný společností 21Vianet (správci)Pokud používáte zařízení BlackBerry 10, nastavte si poštu přes Microsoft Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync vám umožní synchronizovat e-maily, kalendář a kontakty a taky úkoly a poznámky.
K nastavení e-mailu na zařízení BlackBerry a připojení ke svému účtu použijte protokol POP3 nebo IMAP4. Při tomto nastavení budete moct se zařízením synchronizovat jenom e-mail.
Poznámky:
-
Pokud máte účet pracovní nebo školní účet a už jste nastavili e-mail pomocí kroků popsaných dole, najdete v článku Používání Microsoft 365 na zařízení BlackBerry podrobnosti o tom, jak Microsoft 365 používat na telefonu nebo tabletu.
-
Můžete také přejít na stránku o internetové službě BlackBerry a službách Microsoft 365.
Nastavení e-mailu přes Exchange ActiveSync na zařízení BlackBerry 10
Pokud používáte BlackBerry 10, nastavte účet pomocí Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync vám umožní synchronizovat s účtem e-maily, kalendář a kontakty a taky úkoly a poznámky. Ve většině případů se účet ve vašem zařízení nastaví pomocí několika jednoduchých kroků.
-
Na domovské obrazovce BlackBerry 10 vyberte Settings (Nastavení).
-
Na stránce System Settings (Nastavení systému) vyberte Accounts (Účty). Pokud jste ještě žádné účty nevytvořili, vyberte Add Account (Přidat účet).
-
Na stránce Add Account (Přidat účet) vyberte Email, Calendar, and Contacts (E-mail, kalendář a kontakty).
-
Zadejte svoji e-mailovou adresu a vyberte Next (Další).
-
Zadejte svoje heslo a vyberte Next (Další). Objeví se zpráva Looking up connection information (Hledají se informace o připojení). Zařízení se pokusí váš e-mailový účet nastavit automaticky.
Pokud najde vaše informace o připojení, určete, co chcete s účtem synchronizovat, a vyberte Done (Hotovo). Váš účet se přidá do seznamu Accounts (Účty). Ke svému e-mailovému účtu se dostanete přes BlackBerry Hub (Centrum BlackBerry).
Pokud se nepovedlo najít vaše informace o připojení, zobrazí se zpráva s doporučením, abyste použili postup rozšířeného nastavení. Pokud se vám tato zpráva zobrazila, přečtěte si další postup.
Připojení k účtu přes Exchange ActiveSync nastavíte pomocí následujících kroků rozšířeného nastavení.
-
Na domovské obrazovce BlackBerry 10 vyberte Settings (Nastavení).
-
Na stránce System Settings (Nastavení systému) vyberte Accounts (Účty). Pokud jste ještě žádné účty nevytvořili, vyberte Add Account (Přidat účet).
-
Abyste se dostali k rozšířenému nastavení, vyberte na stránce Add Account (Přidat účet) možnost Email, Calendar, and Contacts (E-mail, kalendář a kontakty). Potom vyberte ikonu nabídky pod polem Email Address (E-mailová adresa). Tak se dostanete k možnostem rozšířeného nastavení.
-
Na stránce Advanced Setup (Upřesnit nastavení) vyberte Microsoft Exchange ActiveSync.
-
Nastavení účtu uděláte takto: Pokud jste právě vyzkoušeli předchozí postup, můžou být některá z těchto nastavení už předvyplněná.
-
Pojmenujte svůj účet – název zadejte do pole Description (Popis).
-
Pokud používáte Microsoft 365, pak pole Domain (Doména) nechte prázdné. Pokud Microsoft 365 nepoužíváte a od svého správce jste získali informace k nastavení domény, zadejte je do pole Domain (Doména).
-
Do pole Email Address (E-mailová adresa) zadejte svoji úplnou e-mailovou adresu.
-
Do pole Username (Uživatelské jméno) zadejte svoji úplnou e-mailovou adresu.
-
Do pole Password (Heslo) zadejte svoje heslo.
-
Pokud používáte Microsoft 365, pak do pole Server address (Adresa serveru) zadejte adresu outlook.office365.com. Pokud Microsoft 365 nepoužíváte, zadejte adresu serveru, kterou vám poskytl správce.
-
-
Vyberte Next (Další). Zobrazí se zpráva Checking for supported services and policy information (Kontrolují se podporované služby a informace o zásadách).
-
Na další stránce zadejte, co chcete synchronizovat, a potom vyberte Done (Hotovo). Zobrazí se zpráva Saving and verifying your settings (Probíhá ukládání a ověření nastavení).
Pokud se váš účet nastavil, přidá se do seznamu Accounts (Účty). Ke svému e-mailovému účtu se dostanete přes BlackBerry Hub (Centrum BlackBerry).
Pokud se zobrazí zpráva o tom, že se váš účet u vašeho poskytovatele služeb nedá ověřit, klikněte na OK, Previous (Předchozí) a potom zkontrolujte, že máte nastavení správně.
Nastavení e-mailu přes POP nebo IMAP na zařízení BlackBerry
-
Na domovské stránce zařízení BlackBerry® vyberte BlackBerry Setup (Nastavení zařízení BlackBerry) > Set up Internet E-mail (Nastavit internetový e-mail) > Add An Email Account (Přidat e-mailový účet).
-
Zadejte svoji e-mailovou adresu a heslo a vyberte Next (Další).
-
BlackBerry se váš e-mailový účet pokusí automaticky nastavit. Pokud bude instalace úspěšná, přejděte k dalšímu kroku. Pokud se váš e-mailový účet nepovede nakonfigurovat automaticky, udělejte toto:
-
Vyberte I will provide the settings to add this email account (Zadám nastavení pro přidání e-mailového účtu).
-
Přejděte dolů a vyberte Next (Další).
-
Vyberte možnost Internet Service Provider Email (POP/IMAP) (E-mail poskytovatele ISP (POP/IMAP)) a potom vyberte Next (Další).
-
Do uživatelského jména zadejte celou e-mailovou adresu.
-
Přejděte dolů a zadejte název svého e-mailového serveru. Pokud se připojujete k e-mailu Microsoft 365, název serveru IMAP nebo POP je outlook.office365.com. Pokud Microsoft 365 nepoužíváte, přečtěte si část Zjištění nastavení serveru POP a IMAP dál v tomto článku.
Poznámka: Pokud máte plán Office 365 provozovaný společností 21Vianet, posuňte se dolů a zadejte název e-mailového serveru. Pokud se připojujete k e-mailu Microsoft 365, název serveru IMAP nebo POP je partner.outlook.cn. Pokud Microsoft 365 nepoužíváte, přečtěte si téma Zjištění nastavení serveru POP a IMAP v další části tohoto článku.
-
Vyberte Další.
-
Zadejte název serveru odchozí pošty. Pokud se připojujete k e-mailu Microsoft 365, název serveru SMTP je smtp.office365.com. Pokud Microsoft 365 nepoužíváte, přečtěte si téma Zjištění nastavení serveru POP a IMAP.
Poznámka: Pokud máte plán Office 365 provozovaný společností 21Vianet, zadejte název serveru odchozí pošty. Pokud se připojujete k e-mailu Microsoft 365, název serveru SMTP je partner.outlook.cn. Pokud Microsoft 365 nepoužíváte, přečtěte si téma Zjištění nastavení serveru POP a IMAP.
-
-
Vybráním OK dokončete nastavení.
Zjištění nastavení serveru POP a IMAP
Pokud se připojujete k e-mailu Microsoft 365, název serveru IMAP a POP je outlook.office365.com a název serveru SMTP je smtp.office365.com.
Poznámka: Pokud máte plán Office 365 provozovaný společností 21Vianet a připojujete se k e-mailu Microsoft 365, název serveru pro protokoly IMAP, POP a SMTP je partner.outlook.cn. Toto nastavení platí i pro nejnovější verzi Microsoft 365.
Pokud se připojujete k poštovní schránce Exchange a nepoužíváte e-mail Microsoft 365 nebo pokud nevíte, jestli používáte Microsoft 365, zjistěte svoje nastavení podle následujících pokynů:
-
Přihlaste se ke svému účtu pomocí aplikace Outlook Web App.
-
V aplikaci Outlook Web App vyberte na panelu nástrojů Nastavení > Pošta > POP a IMAP.
-
Název serveru POP3, IMAP4 a SMTP a další nastavení, která asi budete muset zadat, najdete na stránce Nastavení pro přístup pomocí protokolu POP nebo IMAP v části Nastavení protokolu POP nebo Nastavení protokolu IMAP a Nastavení protokolu SMTP.
Co dalšího potřebuju vědět?
-
Pokud u nastavení protokolu POP, IMAP a SMTP uvidíte oznámení Není k dispozici, budete asi muset kontaktovat někoho, kdo se stará o správu vašeho e-mailového účtu, a zjistit od něj název serveru Exchange ActiveSync.
-
Pokud typ vašeho e-mailového účtu vyžaduje registraci, musíte ho zaregistrovat při prvním přihlášení k aplikaci Outlook na webu. Když si e-mailový účet v aplikaci Outlook na webu nezaregistrujete, nepovede se vám k němu přes mobilní telefon připojit. Až se k účtu přihlásíte, odhlaste se. Pak se zkuste připojit přes mobilní telefon.
-
Pokud se ke svému účtu připojujete přes POP nebo IMAP, můžete e-mail používat a synchronizovat jenom při bezdrátovém připojení. Pokud potřebujete informace o synchronizaci kontaktů a kalendáře mezi zařízením BlackBerry a svým účtem při kabelovém připojení, obraťte se na podporu společnosti BlackBerry.
Další nápověda
-
Nápovědu k přidání účtu pomocí služby BlackBerry Device Service najdete v článku Jak nastavit pracovní nebo školní účet Microsoft 365 na smartphonu BlackBerry 10.
-
Konfigurace bezdrátové synchronizace kalendáře na smartphonu BlackBerry (v angličtině)