Applies ToWord لـ Microsoft 365 Word 2016 Word 2013

تاريخ التحديث الأخير: أكتوبر 2024

تعطل Word وبطء الأداء

المشاكل التي تؤثر على ميزات Word ووظائفه الإضافية

تاريخ التحديث الأخير: 21 مايو 2018‏

المشكلة

أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور أجزاء من شريط الأدوات أو المسطرة في منطقة لوحة مستند Word.

الحالة: الحل البديل

يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي.

تاريخ التحديث الأخير: 11 يناير 2018‏

المشكلة

إذا قمت مؤخراً بتثبيت تحديث وتم تثبيت برنامج الحماية من الفيروسات McAfee على جهاز الكمبيوتر الشخصي، فقد تواجه مشاكل تتعلق بفتح جدول Excel أو معادلة MathType أو بعض العناصر المضمنة الأخرى التي تم إدراجها في مستند Word.

الحالة: تم التصحيح

تم حل هذه المشكلة باستخدام WebAdvisor الإصدار 4.0.7.148. لتصحيح هذه المشكلة، الرجاء تحديث برنامج الحماية من الفيروسات McAfee إلى الإصدار الأخير. اتبع هذه الخطوات المتوفرة في منتديات McAfee.

تاريخ التحديث الأخير: 11 يناير 2018‏

المشكلة

إذا قمت مؤخراً بتثبيت تحديث وتم تثبيت برنامج الحماية من الفيروسات McAfee على جهاز الكمبيوتر الشخصي، فقد تواجه مشاكل في تحرير بيانات المخطط في PowerPoint أو Word.

الحالة: تم التصحيح

تم حل هذه المشكلة باستخدام WebAdvisor الإصدار 4.0.7.148. لتصحيح هذه المشكلة، الرجاء تحديث برنامج الحماية من الفيروسات McAfee إلى الإصدار الأخير. اتبع هذه الخطوات المتوفرة في منتديات McAfee.

المشاكل المعروفة أو الوظائف المتغيرة أو الميزات المحظورة أو المتوقفة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الاتصال بالدعم

تحدث مع أحد مسؤولي الدعم. إذا كان لديك اشتراك في Microsoft 365 للاستخدام المنزلي أو قمت بشراء نسخة من Office 2016 بنظام التنزيل لمرة واحدة، فانقر فوق ارتباط الاتصال بنا أسفل هذه الصفحة.

منتديات مجتمع Office 365

طرح سؤال على المجتمع الحصول على مساعدة من الخبراء في منتدياتنا:منتدى Office على Windows لمستخدمي اشتراكات الاستخدام المنزلي أو الشخصي أو الجامعاتمنتدى مجتمع Microsoft 365 لمستخدمي الشركات

الدردشة

توفير الملاحظات في تطبيق Office‏ يمكنك إرسال الملاحظات مباشرة إلى فرق Office الخاصة بنا:

‏في Office 2016 على نظام التشغيل Windows 10‏، افتح تطبيق Office، وانقر فوق ملف > ملاحظات.

هل لديك طلب ميزة ما؟

مصباح - فكرة

نرحب باقتراحاتك حول الميزات الجديدة وملاحظاتك حول طريقة استخدامك لمنتجاتنا! للتعرف على المزيد حول كيفية مشاركة الملاحظات، راجع كيف أقدم الملاحظات على Microsoft Office. نتوق لسماع اقتراحاتك وملاحظاتك.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.