Applies ToExcel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 مصمم لوحة معلومات PerformancePoint

تم الآن إغلاق هذه المشكلة بالتصحيح الموضح أدناه. لمزيد من المعلومات حول المشاكل الأخيرة الأخرى للتطبيق، راجع تصحيحات مشاكل Office الأخيرة أو حلولها البديلة‏‏.

تاريخ التحديث الأخير: 18 سبتمبر 2017‏

المشكلة

قد تتم مطالبتك بتسجيل الدخول باستخدام الرسالة التالية عند استخدام تطبيقات Office 2016 وفتح ملفات Word المخزنة في OneDrive أو تحريرها أو حفظها:

  • "أخبرنا بمعلومات الحساب الذي تريد فتحه _vti_rpc."‏

الحالة: تم التصحيح

تم تصحيح هذه المشكلة في إصدار التحديث الشهري 1708 (النسخة 8431.2079) أو الإصدارات الأحدث. للحصول على آخر تحديث مباشرةً، افتح أي تطبيق لـ Office 2016 واختر ملف > حساب > خيارات التحديث > تحديث الآن.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات واقرأ مدونتنا.

مجتمع Microsoft التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح السؤال واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" ومحترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Office الآخرين.

منتدى Office حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Office

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.