Applies ToMicrosoft 365 家用版 商務用 Office Office 365 商務基本版 Microsoft 365 系統管理員 由 21Vianet 提供的 Office 365 由 21Vianet 提供的 Office 365 - 小型企業系統管理員 由 21Vianet 提供的 Office 365 - 系統管理員

您可以在 Windows Mobile 6.5 上設定 Exchange ActiveSync 電子郵件。 當您在裝置上設定 Exchange 帳戶後,就可以存取及同步處理您的電子郵件、行事曆以及連絡人。 如果只想使用電子郵件,您可在 Windows Mobile 6.5 上設定 POP 或 IMAP 電子郵件。

在 Windows Mobile 6.5 上設定 Exchange ActiveSync 電子郵件

  1. 點選 [開始] > [訊息中心] > [設定電子郵件]。

  2. 輸入您的電子郵件地址和密碼,然後點選 [下一步]。

  3. 確認已選取 [嘗試從網際網路自動取得電子郵件設定] 核取方塊,然後點選 [下一步]。

  4. 您的行動電話將會自動嘗試從網際網路取得設定。 如果失敗,則點選 [下一步]。 否則請移至步驟 8。

  5. 針對 [您的電子郵件供應商],選取 [Exchange 伺服器],然後點選 [下一步] 兩次。

  6. 輸入電子郵件地址 (例如,tony@contoso.com),然後點選 [下一步]。

    輸入電子郵件地址 (例如,tony@contoso.cn),然後點選 [下一步]。

  7. 點選 [伺服器] 方塊,輸入伺服器名稱,然後點選 [下一步]。 如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件,請使用 outlook.office365.com 做為您的伺服器名稱。 如果您不是使用 Microsoft 365,請參閱本文稍後的尋找您的 ActiveSync 伺服器名稱

    點選 [伺服器] 方塊,輸入伺服器名稱,然後點選 [下一步]。 如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件,請使用 partner.outlook.cn 做為您的伺服器名稱。 如果您不是使用 Microsoft 365,請參閱本文稍後的尋找您的 ActiveSync 伺服器名稱

  8. 輸入您的使用者名稱和密碼,然後點選 [下一步]。 使用者名稱為您的完整電子郵件地址。

  9. 針對您要在裝置上檢視的項目類型選取核取方塊,然後點選 [完成]。

  10. 如果 Exchange ActiveSync 要求在您的電話上強制執行原則,請點選 [確定]。 原則可讓您在行動電話上設定一組密碼,並可在電話遺失或失竊時,使用「遠端裝置資料抹除」清除您行動電話上的所有資料。

需要協助嗎?

如果電子郵件程式無法自動尋找您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱,您可能需要自己查詢。

  • 如果您是連線到您的 Microsoft 365 電子郵件,請使用 outlook.office365.com 做為您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。

  • 如果您正在連線到 Exchange 信箱但您使用的不是 Microsoft 365,或者不清楚您使用的是不是 Microsoft 365,請執行下列步驟來查詢您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。

  1. 使用 Outlook Web App 登入您的帳戶。 如需登入的說明,請參閱如何登入 Outlook 網頁版

  2. 如果您是連線到 Exchange 信箱但不是使用 Microsoft 365,您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱即包含在您登入 Outlook 網頁版時所用瀏覽器的網址列中,不過前面沒有 https://,結尾也沒有 /owa。 例如,如果您用來存取 Outlook 網頁版的位址是 https://mail.contoso.com/owa,則您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱就是 mail.contoso.com

  3. 如果您無法使用本節之前所述的資訊連線至信箱,可嘗試使用可在 Outlook Web App 選項中找到的伺服器名稱值。

    1. 在 Outlook Web App 的工具列上,按一下 [設定] 設定圖示 > [郵件] > [POP 與 IMAP]。

      附註: 雖然您設定的不是 POP3 帳戶,但是您會使用這個值來判斷 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。

    2. 在 [POP 設定] 底下,請查看 [伺服器名稱] 的值。

      如果 [伺服器名稱] 值是 outlook.office365.com,這表示您的帳戶是 Microsoft 365公司或學校帳戶,您可以使用 outlook.office365.com 做為您的 Exchange 伺服器名稱。

      如果 [伺服器名稱] 的值不是 outlook.office365.com,則可以試試選項頁面所列的伺服器名稱。 例如,如果伺服器名稱是 mail.contoso.com,不妨使用 mail.contoso.com 做為您的 Exchange 伺服器名稱。

如果電子郵件程式無法自動尋找您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱,您可能需要自己查詢。

如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件,請使用 partner.outlook.cn 做為您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。 如果您使用的是最新版的 Microsoft 365,則可以使用 Exchange ActiveSync 伺服器名稱 partner.outlook.cn

如果您不是使用 Microsoft 365,或者不確定您使用的是不是最新版的 Microsoft 365,請執行下列步驟來查詢您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。 請遵循下列步驟來判斷您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。

  1. 使用 Outlook Web App 登入您的帳戶。

  2. 在 Outlook Web App 的工具列上,按一下 [設定] 設定圖示 > [郵件] > [POP 與 IMAP]。

    附註: 雖然您不是設定 POP3 帳戶,但是您會使用此值來判斷 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。

  3. 在 [POP 設定] 底下,請查看 [伺服器名稱] 的值。

  4. 如果 [伺服器名稱] 顯示的是 partner.outlook.cn,這表示您的 公司或學校帳戶 是使用最新版的 Microsoft 365,您可以使用 partner.outlook.cn 做為您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。

  5. 如果 [伺服器名稱] 值的格式是 podxxxxx.partner.outlook.cn,就表示您的 公司或學校帳戶 還不是使用最新版的 Microsoft 365,您可以使用 m.partner.outlook.cn 做為您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。

  6. 如果 [伺服器名稱] 的值包含貴組織的名稱 (例如,pop.contoso.cn),就表示您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱包含在您登入 Outlook 網頁版時所用瀏覽器的位址列中,不過前面沒有 https://,結尾也沒有 /owa。 例如,如果您用來存取 Outlook 網頁版的位址是 https://mail.contoso.cn/owa,則您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱就是 mail.contoso.cn

  1. 點選 [開始] > [訊息中心] > [設定電子郵件]。

  2. 輸入您的電子郵件地址和密碼,然後點選 [下一步]。

  3. 清除 [嘗試從網際網路自動取得電子郵件設定] 方塊,然後點選 [下一步]。

  4. 針對 [您的電子郵件供應商],選取 [網際網路電子郵件],然後點選 [下一步]。

  5. 輸入您的名稱 (例如,Tony Smith),也可以選擇變更 [帳戶顯示名稱],然後點選 [下一步]。

  6. 輸入 [內送郵件伺服器]。 如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件,則 IMAP 或 POP 伺服器名稱為 outlook.office365.com。 如果您不是使用 Microsoft 365,請參閱本文稍後的尋找您的 POP 或 IMAP 伺服器名稱

    輸入 [內送郵件伺服器]。 如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件,則 IMAP 或 POP 伺服器名稱為 partner.outlook.cn。 如果您不是使用 Microsoft 365,請參閱本文稍後的尋找您的 POP 或 IMAP 伺服器名稱

  7. 選取 [帳戶類型] ([POP3] 或 [IMAP4]),然後點選 [下一步]。

  8. 輸入使用者名稱 (例如,tony@contoso.com),然後點選 [下一步]。 您的密碼應已在步驟 2 時輸入。

    輸入使用者名稱 (例如,tony@contoso.cn),然後點選 [下一步]。 您的密碼應已在步驟 2 時輸入。

  9. 輸入外寄 (SMTP) 郵件伺服器的名稱。 如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件,則 SMTP 伺服器名稱為 smtp.office365.com。 如果您不是使用 Microsoft 365,請參閱本文稍後的尋找您的 POP 或 IMAP 伺服器名稱

    輸入外寄 (SMTP) 郵件伺服器的名稱。 如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件,則 SMTP 伺服器名稱為 smtp.office365.cn。 如果您不是使用 Microsoft 365,請參閱本文稍後的尋找您的 POP 或 IMAP 伺服器名稱

  10. 選取標示為 [外寄郵件伺服器需要驗證] 的方塊,確定已選取標示為 [使用相同的使用者名稱與密碼來傳送電子郵件] 方塊。

  11. 選擇需要行動電話檢查新郵件的頻率。 如果不想讓電話檢查新郵件,則選取 [手動]。

  12. 點選 [完成]。

如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件,則 IMAP 和 POP 的伺服器名稱是 outlook.office365.com,而 SMTP 的伺服器名稱是 smtp.office365.com

如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件,則 IMAP 和 POP 的伺服器名稱是 partner.outlook.cn,而 SMTP 的伺服器名稱是 smtp.office365.cn。 如果您用的是最新版的 Microsoft 365,就可以使用這些設定。

如果您是連線到 Exchange 信箱,但不是使用 Microsoft 365,或者不清楚您用的是不是 Microsoft 365,請執行下列動作查詢您的設定。

  1. 使用 Outlook Web App 登入您的帳戶。 如需登入的說明,請參閱如何登入 Outlook 網頁版

    使用 Outlook Web App 登入您的帳戶。

  2. 在 Outlook 網頁版的工具列上,按一下 [設定] 設定圖示 > [選項] > [帳戶] > [我的帳戶] > [POP 及 IMAP 存取的設定]。

  3. 您可能需要輸入的 POP3、IMAP4 和 SMTP 伺服器名稱及其他設定列於 [POP 與 IMAP 存取的設定] 頁面上,於 [POP 設定]、[IMAP 設定] 及 [SMTP 設定] 底下。

我還需要知道什麼?

  • 如果您電子郵件帳戶屬於需要註冊的類型,您必須在第一次登入 Outlook Web App 時註冊。 如果您沒有透過 Outlook Web App 註冊您的帳戶,將無法透過行動電話連線到您的電子郵件帳戶。 登入您的帳戶之後,請登出。 然後嘗試使用您的行動電話連線。

  • 如果提示您建立密碼,但是您沒有建立,您將無法收發電子郵件。

  • 如果您不接受傳送到您行動電話的原則,就無法在行動電話上存取您的資訊。

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