在 BlackBerry 上設定電子郵件

在 BlackBerry 10 裝置上設定 Exchange ActiveSync 電子郵件

如果您用的是 BlackBerry 10，請使用 Exchange ActiveSync 設定您的帳戶。 Exchange ActiveSync 可讓您同步處理帳戶的電子郵件、行事曆、連絡人、工作以及備忘錄。 在大部分的情況下，裝置只要透過幾個簡單步驟即可設定帳戶。

1. 在 BlackBerry 10 主畫面中，選取 [設定]。

2. 在 [系統設定] 頁面上，選取 [帳戶]。 如果您尚未建立任何帳戶，請選取 [新增帳戶]。

3. 在 [新增帳戶] 頁面，選取 [電子郵件、行事曆和連絡人]。

4. 輸入您的電子郵件地址，然後選取 [下一步]。

5. 輸入您的密碼，然後選取 [下一步]。 隨後便會出現 [查詢連線資訊] 訊息。 您的裝置會自動設定您的電子郵件帳戶。

   在找到連線資訊之後，請指定您要與帳戶同步處理的資訊，然後選取 [完成]。 隨後就會看在 [帳戶] 清單中看到您的帳戶。 請移至 BlackBerry Hub 存取您的電子郵件帳戶。

   如果找不到連線資訊，您會看到推薦您採用進階設定步驟的訊息。 如果是這種情況，請參閱下一個程序。

請透過下列步驟使用進階設定來設定您帳戶的 Exchange ActiveSync 連線。

1. 在 BlackBerry 10 主畫面中，選取 [設定]。

2. 在 [系統設定] 頁面上，選取 [帳戶]。 如果您尚未建立任何帳戶，請選取 [新增帳戶]。

3. 若要取得進階設定，請在 [新增帳戶] 頁面選取 [電子郵件、行事曆和連絡人]。 接著再選取 [電子郵件地址] 方塊底下的功能表圖示，存取進階設定選項。

4. 在 [進階設定] 頁面，選取 [Microsoft Exchange ActiveSync]。

5. 輸入您帳戶的設定，如下所示。 如果您才執行過先前的程序，系統可能已經為您輸入其中部分的設定了。

   • 在 [描述] 中，為您的帳戶命名。

   • 如果您用的是 Microsoft 365，請將 [網域] 欄位留空。 如果您用的不是 Microsoft 365，且由系統管理員為您進行網域設定，請在 [網域] 方塊中輸入該資訊。

   • 在 [電子郵件地址] 中，輸入完整的電子郵件地址。

   • 在 [使用者名稱] 中，輸入完整的電子郵件地址。

   • 在 [密碼] 中輸入您的密碼。

   • 在 [伺服器位址] 中，如果您用的是 Microsoft 365，請輸入 outlook.office365.com。 如果您用的不是 Microsoft 365，請輸入系統管理員提供的伺服器位址。

6. 選取 [下一步]。 隨後便會顯示 [檢查支援服務與原則資訊] 訊息。

7. 在下一頁中，指定您要同步處理的資訊，然後選取 [完成]。 隨後便會顯示 [儲存與驗證您的設定] 訊息。

   如果帳戶已經設定完成，就會在 [帳戶] 清單中看到您的帳戶。 請移至 BlackBerry Hub 存取您的電子郵件帳戶。

   如果看到無法向您的服務提供者驗證您的帳戶的訊息，請依序按一下 [確定] 與 [上一步]，然後確認您的設定正確無誤。

在 BlackBerry 裝置上設定 POP 或 IMAP 電子郵件

1. 從 BlackBerry® 主畫面，選取 [BlackBerry 設定] > [設定網際網路電子郵件] > [新增電子郵件帳戶]。

2. 輸入您的電子郵件地址和密碼，然後選取 [下一步]。

3. 您的 BlackBerry 會嘗試自動設定電子郵件帳戶。 如果成功完成設定，請跳至下一個步驟。 如果您的電子郵件帳戶無法自動設定，請執行下列動作：

   1. 選取 [我將提供設定以新增此電子郵件帳戶]。

   2. 向下捲動，然後選取 [下一步]。

   3. 選取 [網際網路服務提供者電子郵件 (POP/IMAP)]，然後選取 [下一步]。

   4. 輸入您的完整電子郵件地址做為使用者名稱。

   5. 向下捲動並輸入您的電子郵件伺服器名稱。 如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件，則 IMAP 或 POP 伺服器名稱為 outlook.office365.com。 如果您不是使用 Microsoft 365，請參閱本文稍後的尋找您的 POP 和 IMAP 伺服器設定。
      
       

      附註: 如果您的方案是由 21Vianet 所操作的 Office 365，請向下捲動並輸入您的電子郵件伺服器名稱。 如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件，則 IMAP 或 POP 伺服器名稱為 partner.outlook.cn。 如果您不是使用 Microsoft 365，請參閱本文稍後的尋找您的 POP 和 IMAP 伺服器設定。

   6. 選取 [下一步]。

   7. 輸入外寄伺服器的名稱。 如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件，則 SMTP 伺服器名稱為 smtp.office365.com。 如果您不是使用 Microsoft 365，請參閱下方的尋找您的 POP 和 IMAP 伺服器設定。
      
       

      附註: 如果您的方案是由 21Vianet 所操作的 Office 365，請輸入外寄伺服器的名稱。 如果您是連線到 Microsoft 365 電子郵件，則 SMTP 伺服器名稱為 partner.outlook.cn。 如果您不是使用 Microsoft 365，請參閱下方的尋找您的 POP 和 IMAP 伺服器設定。

4. 選取 [確定] 完成設定。

我還需要知道什麼？

• 如果您在 [POP 設定]、[IMAP 設定] 和 [SMTP 設定] 底下看到 [無法使用]，可能需要連絡管理您的電子郵件帳戶的人，來判斷您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。

• 如果您電子郵件帳戶屬於需要註冊的類型，您必須在第一次登入 Outlook​​ 網頁版時註冊。 如果您沒有透過 Outlook​​ 網頁版註冊您的帳戶，將無法透過行動電話連線到您的電子郵件帳戶。 登入您的帳戶之後，請登出。 然後嘗試使用您的行動電話連線。

• 如果您使用 POP 或 IMAP 連線連接到您的帳戶，您將只能使用無線連線來使用及同步處理您的電子郵件。 如需有關如何使用有線連線在您的 BlackBerry 與帳戶之間同步處理連絡人和行事曆的資訊，請連絡 BlackBerry 的支援人員。