Applies ToOutlook for Android Outlook for iOS

如果无法登录到在 Outlook 移动应用上设置的电子邮件帐户,请展开下面的部分以了解详细信息。

如果无法登录到Microsoft帐户,大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 

该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码,并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题,我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题。 如果我们未检测到任何问题,我们将指导你完成如何帮助自己。

开始

提示: 如果已开始看到重复密码提示,可能是因为应用程序中的安全标准已更新。 若要连接, 请下载最新版本

如果 IT 管理员允许进行自助密码重置,可尝试上一个链接。

重置密码

有关所有其他帐户登录问题的帮助,请与电子邮件或服务提供商联系。

提示: 如果已开始看到重复密码提示,可能是因为应用程序中的安全标准已更新。 若要连接, 请下载最新版本

了解详细信息

如果需要帮助将帐户添加到邮件应用,或者遇到其他支持问题,请选择以下选项:

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