Якщо ви не знаєте, який Microsoft 365 продукт, див. статтю Яку версію Office я використовую? В іншому разі виберіть свою версію Microsoft 365 нижче.

Важливо      Не можна запускати надбудови або MDE файли, скомпільовані в 32-розрядній версії Microsoft 365 на 64-розрядній версії Microsoft 365 і навпаки.

Я знаю, яка версія мені потрібна. Як її інсталювати?

64-розрядна версія Microsoft 365 інсталюється автоматично, якщо ви не вибрали 32-розрядну версію перед початком процесу інсталяції.

Щоб інсталювати 32- або 64-розрядну версію Microsoft 365,Office 2021 або Office 2019, виконайте дії, описані в статті Інсталяція пакета Office на ПК.

Увага!: Якщо у вас інстальовано 64-розрядну версію, але вам потрібна 32-розрядна версія, спочатку потрібно видалити 64-розрядну версію, і лише потім інсталювати 32-розрядну версію. Так само і у випадку, якщо у вас інстальовано 32-розрядну версію, але вам потрібно інсталювати 64-розрядну версію. Див. статтю "Не вдалось інсталювати пакет Office (64-розрядну версію або 32-розрядну версію)".

Якщо ви не впевнені, яку версію вибрати, 32- чи 64-розрядну, див. розділ нижче.

Причини для вибору 64-розрядної версії

Комп’ютери під керуванням 64-розрядних версій Windows зазвичай мають більше ресурсів, таких як обчислювальна потужність і пам’ять, ніж їхні 32-розрядні попередники. Крім того, 64-розрядні програми можуть отримати доступ до більшого обсягу пам’яті, ніж 32-розрядні (максимальний обсяг становить 18,4 млн петабайт). Таким чином, якщо сценарії включають великі файли та/або роботу з великими наборами даних і комп'ютер працює під керуванням 64-розрядної версії Windows, 64-розрядна версія є правильним вибором, якщо:

  • Ви працюєте з великими наборами даних, такими як корпоративні Excel книги зі складними обчисленнями, багатьма зведеними таблицями, зв'язками даних із зовнішніми базами даних, Power Pivot, 3D Map, Power View або Get & Transform. У таких випадках 64-розрядна версія Microsoft 365 може працювати краще. Див. специфікації та обмеження Excel, специфікації та обмеження моделі даних, а також використання пам'яті в 32-розрядному випуску Excel.

  • Ви використовуєте надбудови з Outlook, Excel або іншими програмами Office. Хоча 32-розрядні програми можуть працювати з надбудовами, вони можуть використовувати доступний у системі віртуальний адресний простір. У 64-розрядних програмах є до 128 ТБ віртуального адресного простору, до якого програма та будь-які надбудови, які виконують той самий процес, можуть надавати спільний доступ. У 32-розрядних програмах ви можете отримати до 2 ГБ віртуального адресного простору, що в багатьох випадках недостатньо і може призвести до припинення реагування або аварійного завершення роботи програми.

  • Ви працюєте з дуже великими зображеннями, відео або анімаціями в програмі PowerPoint. 64-розрядна версія Microsoft 365 краще підходить для обробки цих складних наборів слайдів.

  • Ви працюєте з файлами розміром понад 2 ГБ у програмі Project, особливо якщо проект містить багато підпроектів.

  • Ви розробляєте внутрішні Microsoft 365 рішення , наприклад надбудови або настроювання на рівні документа. 64-розрядна версія Microsoft 365 дає змогу надавати 64-розрядну версію цих рішень, а також 32-розрядну версію. Розробники вбудованих Microsoft 365 рішень повинні мати доступ до 64-розрядної Office 2016 для тестування та оновлення цих рішень.

  • Ви працюєте з типом даних "Велике число" в Access, і хоча цей тип даних підтримується 32-розрядною Access, під час виконання коду або виразів, які використовують власні 32-розрядні бібліотеки VBA, можуть відображатися неочікувані результати. 64-розрядна версія VBA містить тип даних LongLong, який повністю підтримує великі числа. Докладні відомості див. в статті Використання типу даних "Велике число".

Причини для вибору 32-розрядної версії

На комп'ютерах нижче інстальовано лише 32-розрядну версію Microsoft 365. Перевірте свою версію Windows.

  • 64-розрядна Windows 10 з процесором на базі ARM

  • 32-розрядна операційна система на базі процесора x86 (32-розрядного)

  • Менше 4 ГБ оперативної пам'яті

Порада.: Якщо у вас 64-розрядна операційна система з процесором на базі x64-процесора, можна інсталювати 32- або 64-розрядну Microsoft 365.

Зокрема, ІТ-фахівцям і розробникам слід ознайомитися з наведеними нижче ситуаціями, коли 32-розрядна версія Microsoft 365 залишається оптимальною для вас або вашої організації.

  • Ви використовуєте 32-розрядні надбудови COM, для яких не існує 64-розрядної альтернативи. Ви можете й надалі запускати 32-розрядні надбудови COM у 32-розрядній Microsoft 365 64-розрядній версіїWindows. Також можна звернутися до постачальника надбудови COM із проханням надати 64-розрядну версію.

  • Ви використовуєте 32-розрядні елементи керування, для яких не існує 64-розрядної альтернативи. Ви можете й надалі запускати 32-розрядні елементи керування в 32-розрядній Microsoft 365 на зразок Microsoft (Mscomctl.ocx, comctl.ocx) або будь-яких наявних 32-розрядних елементів керування сторонніх постачальників.

  • У коді VBA використовуються оператори Declare Більшість кодів VBA не потрібно змінювати під час використання в 64-розрядній або 32-розрядній версії, якщо ви не використовуєте оператори Declare для викликуWindows API за допомогою 32-розрядних типів даних, наприклад довгих, для вказівників і маркерів. У більшості випадків зробити оператор Declare сумісним як із 32-розрядними, так і з 64-розрядними версіями можна, додавши PtrSafe до Declare і замінивши тип даних Long на LongPtr. Однак це може бути неможливо в тих нечастих випадках, коли для Declare немає 64-розрядного інтерфейсу API. Докладні відомості про те, які зміни потрібні для запуску VBA на 64-розрядній Microsoft 365, див. в статті Огляд 64-розрядної версії Visual Basic for Applications.

  • У вас є 32-розрядні програми MAPI для Outlook. У разі зростання кількості 64-розрядних Outlook клієнтів ми радимо перебудувати 32-розрядні програми, надбудови або макроси MAPI для 64-розрядної Outlook, але за потреби їх можна й надалі запускати лише з 32-розрядними Outlook. Відомості про підготовку Outlook програм для 32-розрядної та 64-розрядної платформ див. в статті Створення програм MAPI на 32-розрядній і 64-розрядній платформах і довіднику з Outlook MAPI.

  • Ви активуєте 32-розрядний сервер або об’єкт OLE. Ви можете й надалі запускати 32-розрядну версію програми OLE Server з інстальованою 32-розрядною версією Microsoft 365.

  • Вам потрібні файли баз даних 32-розрядної версії Microsoft Access у форматах MDE, ADE та ACCDE. Незважаючи на можливість повторної компіляції 32-розрядних файлів у форматах MDE, ADE та ACCDE для забезпечення сумісності з 64-розрядною версією, можна й надалі використовувати 32-розрядні файли цих форматів у 32-розрядній версії Access.

  • Вам потрібні WLL-файли або застарілий редактор формул у програмі Word. Ви можете й надалі використовувати застарілий редактор формул Word і запускати WLL-файли в 32-розрядній версії Word.

  • Презентація PowerPoint містить старий вбудований медіафайл, для якого немає 64-розрядного кодека.

Готові до інсталяції?

Щоб інсталювати 32- або 64-розрядну версію Microsoft 365,Office 2021 або Office 2019, виконайте дії, описані в статті Інсталяція пакета Office на ПК.

Я знаю, яка версія мені потрібна. Як її інсталювати?

32-розрядна версія Microsoft 365 інсталюється автоматично, якщо ви не вибрали 64-розрядну версію перед початком процесу інсталяції.

Щоб інсталювати 32- або 64-розрядну версію Office 2016, виконайте дії, описані в статті Інсталяція Microsoft 365 або 2016 на ПК.

Увага!: Якщо вже інстальовано 32-розрядну версію, але потрібно натомість інсталювати 64-розрядну (або навпаки), перш ніж інсталювати нову версію, спочатку потрібно видалити стару. Див. статтю "Не вдалось інсталювати пакет Office (64-розрядну версію або 32-розрядну версію)".

Якщо ви не впевнені, яку версію вибрати, 32- чи 64-розрядну, див. розділ нижче.

Причини для вибору 64-розрядної версії

Комп'ютери під керуванням 64-розрядних версій Windows зазвичай мають більше ресурсів, наприклад потужності та пам'яті, ніж їхні 32-розрядні попередники. Крім того, 64-розрядні програми можуть отримати доступ до більшого обсягу пам’яті, ніж 32-розрядні (максимальний обсяг становить 18,4 млн петабайт). Таким чином, якщо сценарії включають великі файли та/або роботу з великими наборами даних і комп'ютер працює під керуванням 64-розрядної версії Windows, 64-розрядна версія є правильним вибором, якщо:

  • Ви працюєте з великими наборами даних, такими як корпоративні Excel книги зі складними обчисленнями, багатьма зведеними таблицями, зв'язками даних із зовнішніми базами даних, Power Pivot, 3D Map, Power View або Get & Transform. У таких випадках 64-розрядна версія Microsoft 365 може працювати краще. Див. статті Специфікації та обмеження програми Excel, Специфікація й обмеження моделі даних і Використання пам’яті в 32-розрядному випуску Excel.

  • Ви працюєте з дуже великими зображеннями, відео або анімаціями в програмі PowerPoint. 64-розрядна версія Microsoft 365 краще підходить для обробки цих складних наборів слайдів.

  • Ви працюєте з файлами розміром понад 2 ГБ у програмі Project, особливо якщо проект містить багато підпроектів.

  • Ви розробляєте внутрішні Microsoft 365 рішення , наприклад надбудови або настроювання на рівні документа. 64-розрядна версія Microsoft 365 дає змогу надавати 64-розрядну версію цих рішень, а також 32-розрядну версію. Розробники вбудованих Microsoft 365 рішень повинні мати доступ до 64-розрядної версії Microsoft 365 2016 для тестування та оновлення цих рішень.

  • Ви працюєте з типом даних "Велике число" в Access, і, хоча цей тип даних підтримується в 32-розрядній версії Access, утім, коли виконується код або вирази, які використовують власні 32-розрядні бібліотеки VBA, результати можуть бути неочікувані. 64-розрядна версія VBA містить тип даних LongLong, який повністю підтримує великі числа. Докладні відомості див. в статті Використання типу даних "Велике число".

Причини для вибору 32-розрядної версії

32-розрядна операційна система з процесором x86 (32-розрядна версія) може інсталювати лише 32-розрядну Microsoft 365. Перевірте свою версію Windows.

Порада.: Якщо у вас 64-розрядна операційна система з процесором на базі x64-процесора, можна інсталювати 32- або 64-розрядну Microsoft 365.

Зокрема, ІТ-фахівцям і розробникам слід також ознайомитися з наведеними нижче ситуаціями, коли 32-розрядна версія Microsoft 365 залишається оптимальною для вас або вашої організації.

  • Ви використовуєте 32-розрядні надбудови COM, для яких не існує 64-розрядної альтернативи. Ви можете й надалі запускати 32-розрядні надбудови COM у 32-розрядній Microsoft 365 64-розрядній версії Windows. Також можна звернутися до постачальника надбудови COM із проханням надати 64-розрядну версію.

  • Ви використовуєте 32-розрядні елементи керування, для яких не існує 64-розрядної альтернативи. Ви можете й надалі запускати 32-розрядні елементи керування в 32-розрядній Microsoft 365 на зразок Microsoft #x2 Common Controls (Mscomctl.ocx, comctl.ocx) або будь-яких наявних 32-розрядних елементів керування сторонніх постачальників.

  • У коді VBA використовуються оператори Declare Більшість кодів VBA не потрібно змінювати під час використання в 64-розрядній або 32-розрядній версії, якщо ви не використовуєте оператори Declare для виклику Windows API за допомогою 32-розрядних типів даних, наприклад довгих, для вказівників і маркерів. У більшості випадків зробити оператор Declare сумісним як із 32-розрядними, так і з 64-розрядними версіями можна, додавши PtrSafe до Declare і замінивши тип даних Long на LongPtr. Однак це може бути неможливо в тих нечастих випадках, коли для Declare немає 64-розрядного інтерфейсу API. Докладні відомості про те, які зміни потрібні для запуску VBA на 64-розрядній Microsoft 365, див. в статті Огляд 64-розрядної версії Visual Basic for Applications.

  • У вас є 32-розрядні програми MAPI для Outlook. Якщо кількість 64-розрядних Outlook клієнтів зростає, радимо перебудувати 32-розрядні програми MAPI, надбудови або макроси для 64-розрядної версії Outlook, але за потреби можна й надалі запускати їх лише з 32-розрядною версією Outlook. Докладні відомості про підготовку програм Outlook для 32- і 64-розрядної платформи див. в статті Збирання програм MAPI для 32- і 64-розрядної платформи та Довідник із MAPI для Outlook.

  • Ви активуєте 32-розрядний сервер або об’єкт OLE. Ви можете й надалі запускати 32-розрядну версію програми OLE Server з інстальованою 32-розрядною версією Microsoft 365.

  • Вам потрібні 32-розрядні файли баз даних Microsoft #x1 MDE, ADE і ACCDE. Незважаючи на можливість повторної компіляції 32-розрядних файлів у форматах MDE, ADE та ACCDE для забезпечення сумісності з 64-розрядною версією, можна й надалі використовувати 32-розрядні файли цих форматів у 32-розрядній версії Access.

  • У Word потрібні файли застарілих Редактор формул або WLL (бібліотеки надбудовWord ). Ви можете й надалі використовувати застарілі Word equation Редактор і запускати WLL-файли в 32-розрядній Word.

  • У презентації PowerPoint є старий вбудований медіафайл без доступного 64-розрядного кодека.

Готові до інсталяції?

Щоб інсталювати 32- або 64-розрядну версію Office 2016, виконайте дії, описані в статті Інсталяція Microsoft 365 або 2016 на ПК.

Докладні відомості

Під керуванням якої версії Windows працює мій комп’ютер?

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.