Applies ToSurface Devices Surface

หาก Surface ของคุณทํางานไม่รวดเร็วเหมือนอย่างเคย ให้ลองใช้เคล็ดลับด้านล่างเพื่อระบุสาเหตุและแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดพลังงานในการใช้งาน

อุปกรณ์ Surface มีโหมดพลังงานที่ปรับได้เพื่อให้คุณสามารถปรับความสมดุลของการกําหนดลักษณะระหว่างอายุแบตเตอรี่ที่ดีที่สุดและประสิทธิภาพการทํางานที่ดีที่สุด

  1. เลือก เริ่มต้นการตั้งค่า > > ระบบ > แบตเตอรี่เปิด/ปิดเครื่อง &

    เปิดการตั้งค่าแบตเตอรี่ของ power &

  2. สําหรับโหมดพลังงาน ให้เลือก ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น หรือ ประสิทธิภาพการทํางานที่ดีที่สุด

การตั้งค่านี้สามารถตั้งค่าต่างกันได้เมื่ออุปกรณ์เสียบปลั๊กหรือใช้งานแบตเตอรี่ เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียบปลั๊กหรือถอดปลั๊กออก แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะพลังงานที่คุณต้องการเปลี่ยน 

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต

  2. หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน 

    หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือกเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์

หาก Surface ของคุณทํางานช้า ให้ไปที่ เคล็ดลับในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีใน Windows เพื่อเรียนรู้วิธีช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของ Surface

Surface ของคุณอาจร้อนเกินไป ย้าย Surface ไปยังที่ที่เย็นกว่าเดิม รอ 5 นาที และดูว่าเครื่องทำงานเร็วขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นไปได้ โปรดเสียบปลั๊ก Surface ของคุณ

หากคุณกำลังใช้แอปที่ใช้หน่วยความจำมาก เช่น การสตรีมวิดีโอหรือเล่นเกม ให้ลองปิดแอปนั้นสักครู่ วิธีนี้อาจช่วยให้ Surface ของคุณเย็นลง

ไปที่เริ่มต้น แล้วเลือก เปิด/ ปิดเครื่อง> เริ่มระบบใหม่

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

หาก Surface ของคุณทํางานไม่รวดเร็วเหมือนอย่างเคย ให้ลองใช้เคล็ดลับด้านล่างเพื่อระบุสาเหตุและแก้ไขปัญหา

วิดีโอ: ปรับ Surface ของคุณให้เหมาะสมเพื่อประสิทธิภาพการทำงาน

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

วิดีโอนี้มีเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น

อุปกรณ์รุ่นใหม่กว่ามีโหมดพลังงานที่ปรับได้เพื่อให้คุณสามารถสร้างความสมดุลของลักษณะระหว่างอายุแบตเตอรี่ที่ดีที่สุดและประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุด เมื่อต้องการดูการตั้งค่านี้ เลือกไอคอนแบตเตอรี่บนแถบงาน หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ ให้เลื่อนแถบเลื่อน โหมดพลังงาน เป็นการตั้งค่า ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น หรือ ประสิทธิภาพการทํางานดีที่สุด

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต

  2. หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน 

    หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือกเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์

หาก Surface ของคุณทํางานช้า ให้ไปที่ เคล็ดลับในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีใน Windows เพื่อเรียนรู้วิธีช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของ Surface

Surface ของคุณอาจร้อนเกินไป ย้าย Surface ไปยังที่ที่เย็นกว่าเดิม รอ 5 นาที และดูว่าเครื่องทำงานเร็วขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นไปได้ โปรดเสียบปลั๊ก Surface ของคุณ

หากคุณกำลังใช้แอปที่ใช้หน่วยความจำมาก เช่น การสตรีมวิดีโอหรือเล่นเกม ให้ลองปิดแอปนั้นสักครู่ วิธีนี้อาจช่วยให้ Surface ของคุณเย็นลง

ไปที่เริ่มต้น แล้วเลือก เปิด/ ปิดเครื่อง> เริ่มระบบใหม่

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน